• Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez robgerr 25 stycznia 2019, 21:36
good evening friends of the forum
This notebook does not start with a battery inserted and does not charge it.
Trying another battery, same defect so I think it's a failure in the charging circuit.
When the battery is connected, the orange LED flashes. and if I give power on the machine does not start, unplugging the battery goes on without problems. I do not have the schematic mainboard (PLF / PLR / CSF DSC MB REV 2.1)
Measured BQ25A power charge I find these values:
pin 1 19,35v
pin 2 19,35v
pin 3 19,11v
pin 4 24,30v
pin 5 3,0v
pin 6 2,61v
pin 7 0v
pin 8 3,28v
pin 9 3,28v
pin 10 3,13v
pin 11 11,90v
pin 12 11,90v
pin 13 11,90v
pin 14 0v
pin 15 0v
pin 16 6v
pin 17 11,64v
pin 18 11,90v
pin 19 11,90v
pin 20 19,05 v

Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez Google Adsense [BOT] 25 stycznia 2019, 21:36

#2 Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez matic 25 stycznia 2019, 21:48
Hello!

Measure the voltages to ground on all pins of battery connector with and without connected adapter (battery connected all the time).

#3 Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez robgerr 25 stycznia 2019, 22:37
Thank's matic
*** with ac adapter ***
pin 1 11,89v
pin 2 11,88v
pin 3 0v
pin 4 0v
pin 5 0,19v
pin 6 3,24v
pin 7 3,27
pin 8 0v
pin 9 0v

*** without ac adapter ****
pin 1 12v with oscillation
pin 2 12v with oscillation
pin 3 0v
pin 4 0v
pin 5 0,19v
pin 6 3,28v
pin 7 3,27v
pin 8 0v
pin 9 0v

#4 Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez matic 25 stycznia 2019, 23:05
Please, measure it again this time with connected adapter only (without battery).

#5 Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez robgerr 25 stycznia 2019, 23:35
Pin 1 3,07v
Pin 2 3,09v
Pin 3 0v
Pin 4 0v
Pin 5 3,23v
Pin 6 3,29v
Pin 7 3,29v
Pin 8 0v
Pin 9 0v

#6 Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez matic 27 stycznia 2019, 15:27
Try to reflash the BIOS chip. Don't forget to save the old dump.
If it does not change anything, reflash the KBC chip as well.

#7 Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez robgerr 28 stycznia 2019, 13:21
I only found one spi in this main boad. reprogrammed bios but same defect. I also tried to replace bq24725 but same problem. But I noticed a detail, if I remove the battery cmos the machine starts but I see that it switches off and on again continuously, if I connect the power supply stabilizes, boot windows and tells me 100% charged battery.

#8 Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez matic 29 stycznia 2019, 21:18
robgerr napisał(a):I only found one spi in this main boad.
There is no external memory chip for the KBC in this case. The memory is integrated inside the KBC chip, so reflash tke KBC chip. You need a special programmer to flash such chips. For example Svod programmer.

#9 Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez robgerr 11 lutego 2019, 14:17
Thank's matic. Now try with other battery model and charge work :). Customer now try laptop and charge. Thanks for helped me and sorry for my english

Re: Toshiba C855 not start and not charge battery (only work with ac adapter)


przez Google Adsense [BOT] 11 lutego 2019, 14:17
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 5 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.