• Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez pocinas 24 listopada 2011, 11:15
Mam te płytę do naprawy z Acer TraveMate 1642z. Płyta zawsze reaguje na power i włącza się, ale nie zawsze jest obraz (podświetlanie jest - brak treści obrazu). Zauważyłem że to kwestia naprężenia płyty (prawdopodobnie zimne luty na KBC/generator clk/ inne luty lub reballing północy do wykonania).

Pytanie moje takie bo w schematach na forum znalazłem takie coś jak RMA Report (Najczęstsze usterki platformy ZL9 i sposoby naprawy) niestety nie mogę pobrać go (brak punktów).

W związku z tym pytam kolegów co w tym RMA Report piszą, oraz może z własnego doświadczenia co najczęściej psuje się.

Puki co pomiarów napięć, podmian CPU, podmiany pamięci jeszcze nie robiłem. Czekam na opinię o najczęstszych usterkach.

Dziękuję.

Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez Google Adsense [BOT] 24 listopada 2011, 11:15

#2 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez arvika 24 listopada 2011, 11:22
Zdecydowanie najczęściej jest wspominany U18.

#3 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez Vogelek23 24 listopada 2011, 12:00
arvika napisał(a):Zdecydowanie najczęściej jest wspominany U18
Tyle, że ten układ nie jest wspomniany tyle razy dlatego, że powodował wszystkie te usterki, lecz dlatego, że przy każdej naprawie był wymieniany na inny P/N w ramach ECN.

W skrócie o co chodzi:
Płyta przyjeżdża do serwisu gwarancyjnego na brak obrazu. Uszkodzony jest np. system BIOS.
Po przeprogramowaniu płyta wstaje, jednak zgodnie z zaleceniem (ECN) producenta, wymienić trzeba chipset grafiki wraz z radiatorem.
Technik wpisuje wykonane czynności: Wymiana U18 + heatsink. Przy czym nieistotne jest dla niego, że prawdziwą przyczyną braku obrazu był BIOS.
Przy 30-40 naprawionych płytach w ciągu zmiany, technik drukuje sobie bowiem kod kreskowy na "Wymianę U18 + heatsink" i zamiast wpisywać ręcznie każdą płytę, skanuje kod, aby było szybciej, więcej i lepsza premia.
Dlaczego akurat taki kod? Bo w każdym opisie naprawy musiała znaleźć się informacja o wymianie U18 i radiatora, zaś nie można było dodać do wszystkich napraw np. "przeprogramowanie BIOS", bo to by wyglądało co najmniej podejrzanie. Technik szedł tym samym "na skróty", zawyżając przy okazji (często nieświadomie) globalne statystyki usterek U18.

W praktyce - tego typu uszkodzenie, jak opisane powyżej, powodował dość często most południowy.
Oczywiście nie umniejszam tutaj roli samego GPU w wystąpieniu usterki, toteż warto mimo wszystko pójść i w tę stronę.

#4 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez pocinas 24 listopada 2011, 12:26
Doinformowanie.

U mnie nie ma osobnego Chipa GPU (U18), grafika jest na integrze Intela QG82915GM (SL8G6)

Puki co profilaktycznie przelutuje KBC i generator CLK, jeśli to nie pomoże wychodzi na to by zrobić reballing południa, względnie i północy, oby nie bios bo nie mam programatora PLCC (samo SPI), aczkolwiek jak pisałem płytę da się czasem uruchomić, gdyż to kwestia naprężenia płyty.

Aktualnie dziękuję kolegom za odpowiedz. Jak wykonam wyżej wymienione czynności to ODP.

#5 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez Vogelek23 24 listopada 2011, 12:34
Skoro nie ma osobnego GPU, to zacznij od mostka południowego.

#6 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez pocinas 25 listopada 2011, 03:05
Kolejne pytanie. Czy koledzy przy naprawie tej płyty, a nawet czasem (ZL1 - występuje np w Acer TravelMate 2300 series) po nawet przelutowaniu układu np KBC, względnie reballingu któregoś chipa iż płyta umiera..?

Pytam ponieważ
W tej płycie ZL9 mimo iż według zalecenia wpierw miałem wykonać Reballing południa, to jednak wykonałem przelutowanie KBC, okazało się że płyta umarła po tej czynności, wcześniej chociaż się włączała.

Pomiary zrobione i
5V (cewka PL17) i 3,3V (cewka PL18) i oba napięcia są, na KBC i bios też dochodzi 3,3V.
Trochę dziwna sprawa bo na włączniku napięcie pływa między 0,21V a 1,20V (powinno być 3,3V) po wciśnięciu power spada do 0V,czyli prawidłowo, mierzone także na KBC i 2 nóżce (Spada do 0V) niestety na 3 i 4 jak 27 brak napięć po wciśnięciu POWER (Czyli KBC nie daje sygnałów) na 28 nóżce również brak napięcia. Zwarć na 99% nie ma na KBC, przelutowałem ponownie KBC i efektu brak.

Zastanawiam się nad kilkoma usterkami:
- BIOS (zawartość) ale gdyby był uszkodzony wsad to na włączniku czy mimo to nie powinno być i tak 3,3V ..? Więc w pewnym sensie wykluczam
- KBC
- Wspomniana wcześniej najczęstsza usterka - Południe (które być może zakłóca pracę KBC)
- Kwarce (KBC i Południa)

Najdziwniejsze jest dla mnie to że w ciągu 2 tygodni można by nazwać iż zwykłą czynnością uwaliłem 3 płyty z Travelmatów (2 x ZL1) i teraz ta ZL9.

W ZL1 w jednej laptop włączał się ale nie działały USB i nie widział DVD, usterka wiadoma - południe, po reballingu sytuacja była podobna co teraz z ZL9, czyli umiera do podobnego stopnia (najgorsze że podmieniłem 2 chipy w tym 1 nówka od Basi i efektów wogle nie było), w 2giej innej ZL1 raz się włączał, a raz nie, a jak włączał to brak obrazu, stawiałem w niej na grafikę, a po jej reballingu również płyta umarła do chyba identycznego stopnia. Wiem że te płyty są na ołowiu, więc profil zmniejszony grzania.. Aktualnie niestety tamte płyty leżą do naprawy (a może na dawców), płyty moje i brak czasu (zajmuje się bierzącymi naprawami klientów) ale do rzeczy.
Co dało mi do myślenia sporo to teraz ta płyta ZL9 i 2 tygodnie temu ZL1-ki, że po zwykłych czynnościach lutowniczych lub BGA płyty doznają większych uszkodzeń niż miały.

Spotkał się ktoś z podobnym przypadkiem w tych platformach..?

Co do tematu i ZL9 zrobię reballing południa lub je wymienię i dam znać co wyszło, choć i tak nie pokoi mnie pływające napięcie na włączniku POWER w dodatku zaniżone.

-- piątek, 25 listopada 2011, 05:50 --

Edit:
Reballing południa i północy przywrócił laptopa z powrotem punktu początkowego. Włącza się ale brak obrazu, czasem ale to raz na 15 razy się uda uzyskać obraz

#7 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez willyvmm 25 listopada 2011, 06:54
A jak wygląda zabezpieczenie ESD u kolegi? może to jest problemem?

#8 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez pocinas 25 listopada 2011, 07:02
willyvmm napisał(a):A jak wygląda zabezpieczenie ESD u kolegi? może to jest problemem?



Też się nad tym już zastanawiałem i biorę taką ewentualność pod Lupę. Bo nie ukrywam ESD to u mnie prawie żadne jest i teraz jak kolega zadał to pytanie stwierdzam że muszę mimo wszystko jednak lekko w to zainwestować, a w sumie zastosować się do tego.

Co prawda matę antystatyczną mam ale i tak nie podłączona pod uziom, nie pracuję w rękawiczkach choć mam, opaskę na rękę mam ale też nie używam, pensety esd też mam a i tak metalowych używam, lutownica grotówka też ESD, 2ga lutownica w Hotem tez ESD, zasilacz labolatoryjny raczej też ma gdyż posiada 3ci wtyk GND właśnie do podłączenia maty/opaski/stołu i generalnie na tym poniekąd mój zasób ESD by się zakończył.

#9 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez Vogelek23 25 listopada 2011, 11:46
pocinas napisał(a):Spotkał się ktoś z podobnym przypadkiem w tych platformach..?
Mówiąc szczerze - nie. To są dość odporne i wytrzymałe płyty.
Spotkałem się już nawet z takim przypadkiem, że w ZL1 ktoś wymienił opalarką kontroler LAN BGA (tak, opalarką i bez grzania z dołu!) na zasadzie wymiany przetwornicy (czyli przekładania z płyty do płyty, bez kulkowania!) i nie dość, że płyta wytrzymała, to LAN normalnie działał po tej operacji :wtf:
Co do ESD - tu także różne "cuda" widziałem i raczej ciężko tą płytę uszkodzić ładunkami, choć oczywiście to nic nie przesądza.

#10 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez pocinas 28 listopada 2011, 13:03
Witam ponownie.
A więc dopiero wymiana południa spowodowała całkowite i poprawne uruchamianie się płyty. Reballing nic nie dawał.

Mam jednakże dodatkowe pytanie.

Kolego Vogelek23 widziałem w schematach od ZL9 24 listopada wstawiłeś "VGA Heatsink Rework.pdf " Czy możesz/możecie mi powiedzieć na czym miała by polegać ta naprawa/modyfikacja chłodzenia. Czy ona dotyczy także układu VGA zintegrowanego?

#11 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki


przez Vogelek23 28 listopada 2011, 13:50
pocinas napisał(a):A więc dopiero wymiana południa spowodowała całkowite i poprawne uruchamianie się płyty. Reballing nic nie dawał
Sugerowałem to Koledze już w trzecim poście.

pocinas napisał(a):na czym miała by polegać ta naprawa/modyfikacja chłodzenia. Czy ona dotyczy także układu VGA zintegrowanego?
Na wymianie chipsetu grafiki oraz jego chłodzenia.
ECN nie dotyczy jednakże wersji z grafiką zintegrowaną w mostku.

#12 Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki  [ROZWIĄZANY]


przez pocinas 28 listopada 2011, 17:16
Dzięki za odzewy. Po złożeniu płyty i całości do kupy okazuje się że płyta ma jednak nadal ten sam problem z włączaniem się (czarny obraz, pobór prądu 0,6A). Sprzęt oddaję z powodu przekroczenia kosztów naprawy gdyż do wymiany okazuje się także dysk twardy na IDE.

Re: Quanta ZL9 (Acer TravelMate 1640) najczęstsze usterki  [ROZWIĄZANY]


przez Google Adsense [BOT] 28 listopada 2011, 17:16

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.