• DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

Teraz jest 18 kwietnia 2024, 19:19

DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

 Zasady działu: Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe płyty głównej (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego płyty, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie możesz znaleźć oznaczenia, powinieneś zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także wsadów BIOS (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
 To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 12 kwietnia 2021, 13:20
Witam, mam problem z laptopem Della XPS 13 9350. Laptop nie działa na zasilaczu, oryginalna bateria prawdopodobnie jest uszkodzona albo głęboko rozładowana ale testowałem też na innej naładowanej i sprawnej baterii.

Płyta główna to: LA-C881P
Charger: PU300 BQ24777

Laptop na naładowanej baterii włącza się i działa w biosie z podpiętym zasilaczem pokazuje ładowanie i poprawną moc zasilacza ale w praktyce % na baterii spada.

Nie mam już dostępnej naładowanej takiej baterii do testów i sprawdzenia poprawnych napięć.

Laptop bez baterii i na samym zasilaczu nie generuje poprawnego napięcia 3.3v(na cewce maksymalnie 1.3v).

Napięcie linii B+ to tylko 0.8V

Raz na 50 prób napięcie na linii B+ po podłączeniu zasilacza jest poprawne i wynosi ponad 13V, wtedy są wszystkie inne napięcia i laptop się włącza ale nie ładuje oryginalnej baterii (może być uszkodzona bateria ponieważ miernik pokazuje na niej 0V), bateria jest oryginalna ale nie z pierwszego montażu, była wymieniana na gwarancji co mnie dziwi, że tak szybko by znowu padła.

Wymieniałem już charger BQ24777 oraz mosfety PQ202 i PQ203, ciężko je sprawdzić wlutowane w płycie ze względu na ich rozmiar i obudowę dlatego profilaktycznie wymieniłem.

Uszkodzona była dioda zabezpieczająca na lini PS_ID i laptop początkowo nie wykrywał poprawnie zasilacza. Wylutowałem zwartą diodę.

Napięcia na PU300:
1- 19.84V
2- 19.08V
3- 19.53v
4- nc
5- 3.268v
6- 2.78V
24- 5.4V
28- 19.82V

Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez Google Adsense [BOT] • 12 kwietnia 2021, 13:20

#3 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 12 kwietnia 2021, 14:32
Machine napisał(a):Measure the tensions on all the pins of PQ100, PQ101.


PQ100
1- 0.768V
2- 0V
3- 1.2V

PQ101
1- 0V
2- 0.100V
3- 0V

Obrazek

#5 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez matic • 12 kwietnia 2021, 20:45
- Measure the resistances to ground on all pins of transistor PQ100.
- Measure the resistances to ground on both pins of resistor PR102.

- Measure the voltages to ground on both pins of resistor PR102.
Obrazek

#6 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 13 kwietnia 2021, 14:21
Machine napisał(a):Original power supply?
Measure the signal, with the oscilloscope, on PL102.


Tak oryginalny, sprawdzałem na kilku sprawnych zasilaczach.
Niestety nie posiadam oscyloskopu.

matic napisał(a):- Measure the resistances to ground on all pins of transistor PQ100.
- Measure the resistances to ground on both pins of resistor PR102.

- Measure the voltages to ground on both pins of resistor PR102.


PQ100
1- 114.7kΩ
2- 50kΩ i rośnie
3- 23kΩ i rośnie


PR102
1- 1.295V - ~20kΩ
2- 1.278V - ~23kΩ

Czasami jak się uda go włączyć to bez baterii się włącza i działa do momentu podłączenia baterii. Po podłączeniu baterii wyłącza się, następna próba włączenia laptopa wygląda tak, że dioda zapali się na sekundę i gaśnie i napięcia wracają do tych jak wyżej opisałem.

#8 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 13 kwietnia 2021, 15:50
Machine napisał(a):Measure voltages on pin 11, 12, 25, 27 of PU300.


PU300
11- 1.263V
12- 1.264V
25- 5V
27- 0.894V

#9 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez matic • 13 kwietnia 2021, 17:32
Measure the resistance and voltage to ground on coil PL300.

#10 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 14 kwietnia 2021, 10:05
matic napisał(a):Measure the resistance and voltage to ground on coil PL300.


PL300
19.84V
~30MΩ i spada

#12 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 14 kwietnia 2021, 14:37
Machine napisał(a):Measure the resistance to the mass of PL301.


58kΩ

#14 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 14 kwietnia 2021, 15:40
Machine napisał(a):Reprogram the KBC, remembered to save in old BIOS.


Chodzi o wsad bios czy kbc? Tutaj jest MEC 5085 i nie ma gniazda JDEG1, nie wiem za bardzo jak i czym go zaprogramować. Czy chodzi Ci tylko o UH8 W25Q128FVSIQ?

////

Zaprogramowałem bios UH8 nowym wsadem przygotowanym ze strony producenta, wgrałem nowy Me region bo były jakieś błędy na oryginalnym.
Zdjęcia przed i po wgraniu ME Regionu
Obrazek
Obrazek

Ale jeśli chodzi o napięcia to bez zmian, dalej to samo.

#16 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 14 kwietnia 2021, 16:36
Machine napisał(a):UH8 reprogram.


Programowanie nic nie dało, kość nie jest poprawnie zasilana ponieważ na pinie 8 napięcie wynosi 1.8V a powinno być 3V?

#17 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez matic • 14 kwietnia 2021, 21:34
Measure the voltages to ground on pins 1, 5, 9, 11, 12, 14, 17 of chip PU500.

#18 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 15 kwietnia 2021, 11:33
matic napisał(a):Measure the voltages to ground on pins 1, 5, 9, 11, 12, 14, 17 of chip PU500.


PU500
1- 1V
5- 0.891V
9- 1.250V
11- 0.436V
12- 2.466V
14- 1.261V
17- 0V

#20 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez serwisant2 • 15 kwietnia 2021, 15:02
Machine napisał(a):Replace PU300, PQ303, PQ304.


Wymieniłem PQ303 i PQ304 - bez zmian. PU300 wymieniałem już 2 razy wcześniej i na każdym te same napięcia.

Czy jest możliwe, że ten laptop nie będzie działał bez sprawnej baterii?
Jak testowałem na nowej naładowanej baterii to włączał się za każdym razem, w biosie pokazywał że ładuje baterię ale jej nie ładował. Bateria się rozładowywała przy wpiętym sprawnym, poprawnie wykrytym zasilaczu.

//
Teraz jak odłączyłem baterię CMOS to włączył się z prawidłowymi napięciami, jak podłączyłem baterię to znowu spadło.
Odłączyłem baterię i zasilacz i podłączyłem jeszcze raz i aktualnie napięcia są obecne i na pinie 1 i 2 od baterii jest napięcie 5.65V.

Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

przez Google Adsense [BOT] • 15 kwietnia 2021, 15:02
 To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).
Podobne Wątki
  Dell Latitude 7300, płyta LA-G861P - nie działa na zasilaczu, nie ładuje  [ROZWIĄZANY]
  Dell XPS L322X nie ładuje baterii.
Lenovo Y510P (NM-A032) działa na zasilaczu, na baterii ale nie ładuje.
Asus EEPC 1000HD (904HD 1.3G) nie działa z zasilacza i nie ładuje baterii
  Dell Latitude E7440 - nie rozpoznaje mocy zasilaczy i nie ładuje baterii  [ROZWIĄZANY]
  DELL Precision 7510 LA-C541P - Nie ładuje, nie startuje bez baterii  [ROZWIĄZANY]

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.