• HP AiO Pavilion 27-a103nf - brak numeru seryjnego po aktualizacji BIOS, nie startuje

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe płyty głównej (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego płyty, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie możesz znaleźć oznaczenia, powinieneś zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także wsadów BIOS (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 HP AiO Pavilion 27-a103nf - brak numeru seryjnego po aktualizacji BIOS, nie startuje


przez mecenas666 22 lutego 2018, 12:38
Witam serdecznie,

mam problem z komputerem All-in-One HP Pavilion 27-a103nf. Po aktualizacji BIOS plikiem ze strony producenta (zgodny z family SSID, dedykowany do tego numeru seryjnego urzadzenia), z dziwnej przyczyny z pamięci EEPROM zginęły informacje o modelu urządzenia, numerze seryjnym i numerze produktu. Po aktualizacji, komputer wydał dźwięk 5 piknięć, po czym aktualnie zawiesza się na ekranie bootowania z komunikatem o braku numeru seryjnego. Podejrzewam, że trzeba je zakodować informacje na nowo. Wszystkie numery posiadam pospisywane na kartce, niestety nie dysponuję narzędziem do wgrania numerów seryjnych. Czy ktoś jest w stanie mi pomóc? Wiem, że można zastosować HP DMI Tool, natomiast nie potrafię odszukać wersji pasującej do tego modelu. Po wejściu w BIOS rzeczywiscie w informacjach o urzadzeniu brak numerów seryjnych - puste pola.

Komunikat jaki jest wyświetlany na akeranie bootowania:

"Invalid or missing product information.
The following product information programmed into the system board is missing or invalid.
System Board (00A) - Product Name, Product Serial Number, Product Number)."



Liczę na pomoc. Pozdrawiam!

Re: HP AiO Pavilion 27-a103nf - brak numeru seryjnego po aktualizacji BIOS, nie startuje


przez Google Adsense [BOT] 22 lutego 2018, 12:38
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.