• Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW

Regole del forum:Clicca per leggere le regole del forum

  1. Il titolo dell'argomento deve contenere: marca e modello completo del dispositivo e la breve descrizione del problema.
  2. Il messaggio di argomento dovrebbe contenere: un identificatore PCB (in caso di riparazioni hardware), descrizione estesa del problema, cosa è stato controllato/sostituito/misurato, eventuali conclusioni e la domanda. Se non riesci a individuare un identificatore PCB, leggi QUESTO ARGOMENTO. Se non riesci ancora a individuare un identificatore PCB, invia foto chiare di entrambi i lati della scheda madre; è necessario rimuovere qualsiasi pellicola o altri elementi che potrebbero coprire questo identificatore.
  3. Prima di pubblicare un nuovo argomento, leggere tutti gli argomenti nel subforum CORSI e fare una diagnosi preliminare basata sul contenuto di questi corsi.
  4. È VIETATO caricare diagrami completi, file BIOS / firmware o qualsiasi altro tipo di documentazione (o collegarsi a siti Web con tali file). Puoi caricare solo una piccola parte della documentazione o collegarti al file del BIOS nel subforum BIOS FILE NON VERIFICATI. Non è consentito caricare più di una pagina completa di istruzioni/diagrami per singolo argomento. Il file che carichi non deve contenere filigrane, contrassegni "Riservati", link o indirizzi email e non può essere protetto da password.
  5. È consentito descrivere un solo dispositivo difettoso per singolo argomento - dovresti sempre aprire un nuovo argomento per ogni dispositivo successivo.
  6. La richiesta degli diagrami completi, dei file BoardView, dei file BIOS o di qualsiasi altro tipo di documentazione NON È CONSENTITA in questo subforum. Se hai bisogno di chiedere uno di questi, dovresti aprire un nuovo argomento nel subforum DOCUMENTAZIONE E RICHIESTA BIOS/EFI.
Questo argomento è contrassegnato come D'ARCHIVIO. Rispondi solo se il tuo messaggio contiene la soluzione (Termini e Condizioni p. 12.1).

#1 Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da tekort 28 novembre 2024, 16:20
Witam,
Mam nietypowy problem ze sprzętem HP.
Modeł płyty: DAG3HBMBCD0
Wersja 200W, obsada 1660Ti i Ryzen 7 3770X

Problem ze sprzętem jest taki, że na baterii pracuje prawidłowo i problem ten nie występuje w ogóle, natomiast po podłączeniu zasilacza sprzęt wpada w throttling do 0,4 GhZ. Co najdziwniejsze, czasem sprzęt na ładowarce pracuje prawidłowo i taktowanie dochodzi nawet do 3,4 GhZ, ale po chwili wraca sygnał HTC_PROCHOT i znowu zbija taktowanie. Dzieje się to bez obciążenia, przy temperaturach CPU między 40C-50C. Wentylatory pracują prawidłowo, przynajmniej tak mi się wydaje bo na baterii pracują zgodnie z obciążeniem.

Gniazdo zasilania jest nowe do wersji 200W, sprzęt testowany na dwóch ładowarkach - jednym zamienniku i oryginalnym nowym - wyniki pomiarów takie same. System też był przeinstalowywany i nic to nie dało. Robiłem też aktualizacje BIOSu ze strony producenta - brak efektów. Problem występuje też na zewnętrznym systemie, jednak znacznie rzadziej - widać jednak że co jakiś czas taktowanie jest zbijane i wystawiany jest sygnał PROCHOT, np. w HWInfo.

Podejrzewam że powodem tych problemów może być nierozpoznawanie prawidłowo ładowarki, chociaż bardzo dziwne jest dla mnie to że raz działa, a raz nie.

Pin 8 DC_IN - 1.8V
Na rezystorach od AD_SEL_EC:
R5115 - 100kΩ - 3.0V
R5114 - 10kΩ - 3.0V

Na rezystorach AD_TYPE:
R5117 - 2kΩ - 1,79V
R1118 - 100Ω - 1,78V
R5119 - 7,28k - 1,77V

Prośba o pomoc w rozwiązaniu problemu.

EDIT
Zauważyłem że zazwyczaj jak sprzęt stoi i nic nie robi, to wszystko jest OK, taktowanie dobija nawet do maks 3,8 GhZ. Problem pojawia się gdy coś już chcemy uruchomić, program/grę - sprzęt ma pełną moc, włączę jakiś stress test i praktycznie od razu wpada w throttling i zbija taktowanie mimo niskiej temperatury CPU. Na baterii mogę uruchomić stress test i problem nie występuje, CPU potrafi się rozpędzić nawet do 3,2 GhZ przy czym temperatura nie dobija wtedy nawet do 60C. Dołączam film do wglądu - sprzęt podłączony, bateria się ładuje i odpalony jest stress test GPU i CPU. Co może boleć dziada?



Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.

Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da Google Adsense [BOT] 28 novembre 2024, 16:20

#2 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da tekort 2 dicembre 2024, 13:03
UP, prośba o instrukcję co mogę sprawdzić/zweryfikować.

#3 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da tekort 3 dicembre 2024, 18:01
Kompletnie stoję z tym tematem i w międzyczasie wymieniłem już PU11, PQ1101, PQ1102, Q5101, Q5103 - oczywiście nic się nie zmieniło. Zmierzyłem też wszystkie rezystory w układzie PROCHOT, rozpoznawania ładowarki itd. Wszystkie wartości są prawidłowe, rezystory mierzone poza układem.

Na tej płycie występuje charger BQ24738HRGRR, jednak nie widzę by on miał jakiekolwiek znaczenie przy sygnale PROCHOT, z tego co rozumiem ten sygnał wystawia właśnie już wymienione PU11.

Proszę o podpowiedź jak zmierzyć elementy TM0 i TM1. Widzę że są to termistory NTC, więc pewnie ich oporność zależy od temperatury. W pokojowej mierzą się jako 33k OHM, gdy płyta jest rozgrzana to nie ma różnicy w oporności tego elementu. Z tym że jeśli ten termistor byłby uszkodzony, to chyba na baterii też występowałby throttling? Nie widzę zależności między Thermal Monitor a podłączaniem ładowarki.

Wiem tyle, że błądzę w temacie... Dołączam wycinek schematu dotyczący czujników Thermal Monitor.

Immagine

#4 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da tekort 30 dicembre 2024, 11:54
Prośba o pomoc w wyjaśnieniu co oznacza 100K_NTC_4_3% - nie umiem znaleźć takiego termistora by spróbować go podmienić.
Czy dobrze myślę, że będzie to termistor NTC 100kOhm, stała bazowa 4000K z tolerancja 3%?

Znalazłem coś takiego: https://www.tme.eu/pl/details/ntc0805-1 ... -passives/ oczywiście rozmiar się nie zgadza, bo ten element na płycie jest w rozmiarze 0402.

Czekam też na dostawę chargera - łapie się brzytwy.

#5 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da tekort 3 gennaio 2025, 16:17
Niestety wymiana chargera nic nie zmieniła, laptop zachowuje się tak samo. Widzę też, że w tym temacie nikt nie ma żadnych pomysłów albo mnie nie lubicie koledzy :( Sam już nie bardzo mam jakiś pomysł, co jeszcze mogę zrobić...

Czy możliwym jest uszkodzenie CPU w taki sposób, że gdy dostaje pełne zasilanie, to od razu wpada w throttling? Nigdy nie spotkałem się z takim przypadkiem.

#6 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da Vogelek23 3 gennaio 2025, 16:28
Niestety, z uwagi na spore problemy z diagnostyką tego typu usterki uważam, że większość przypadków throttlingu po podłączeniu zasilania ma związek z uszkodzeniem procesora. Były jednak przypadki, gdzie podłączenie zasilacza o precyzyjnej mocy (dokładnie takiej, jaką wymaga laptop) naprawiało problem - sprawdź, czy ładowarka, dołączona do laptopa, jest dokładnie taka, jaka powinna być. To jest chyba ostatnia rzecz do sprawdzenia poza wymianą procesora.

#7 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da tekort 9 gennaio 2025, 13:00
Właśnie sprawdzałem ten temat na kilku różnych zasilaczach, słabszych, mocniejszych - dla sprzętu nie ma znaczenia czy podepnę 90W, 150W, 200W czy 230W, zachowuje się tak samo. Docelowo ten sprzęt ma zasilacz 200W. Jedyny moment, w którym procesor działa prawidłowo, to zasilanie bateryjne.

Program Throttlestop nie obsługuje tego CPU niestety. Szukałem alternatywy, niestety większość tych programów służy procesorom desktopowym i żaden z nich jak np. Ryzen Master (nie da się zainstalować), RyzenAdj, Universal Tuning Utility, Ryzen Controller nie pozwala na wyłączenie PROCHOT.

Przemyślę jeszcze co mogę zrobić, ale chyba niewiele zostało...

Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


da Google Adsense [BOT] 9 gennaio 2025, 13:00
Questo argomento è contrassegnato come D'ARCHIVIO. Rispondi solo se il tuo messaggio contiene la soluzione (Termini e Condizioni p. 12.1).

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 4 ospiti

_______________________________
Tutti i diritti riservati. È severamente vietata la copia non autorizzata del contenuto di questo sito Web o di qualsiasi sua parte.
Eventuali marchi, nomi di società, prodotti o servizi pubblicati su questo sito Web appartengono ai legittimi proprietari, sono protetti da copyright e utilizzati solo a scopo informativo.