• Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku


przez krisark 9 lutego 2026, 16:50
Witam wszystkich,
Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P.
Laptop działa normalnie, ale brak jest dźwięku oraz brak urządzenia audio w menadżerze urządzeń. Audio Codec to ALC3266.
Wymieniłem na niby nowy ALC3266, sytuacja jest identyczna.

AU1:
pin 7 - 1,21kΩ / 3,28V
pin 19 - 1,24kΩ / 3,28V
pin 22 - 111,14kΩ / 1,46V
pin 24 - 19,22kΩ / 1,79V
pin 45 - 13,27kΩ / 5,20V
pin 46 - 12,64kΩ / 5,20V
pin 51 - 13,54kΩ / 5,20V

Proszę o pomoc w namierzeniu problemu.

Re: Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku


przez Google Adsense [BOT] 9 lutego 2026, 16:50

#2 Re: Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku


przez matic 10 lutego 2026, 08:16
Hello!

Measure the voltages to ground on pins 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 29, 31, 43, 44, 45 of the audio codec chip UA1.

#3 Re: Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku


przez krisark 10 lutego 2026, 10:12
Cześć,
UA1
pin 11 - 3,29V
pin 12 - 3,27V
pin 13 - 0,00V
pin 14 - 0,00V
pin 15 - 0,03V
pin 16 - 0,00V
pin 17 - 0,00V
pin 18 - 1,23V
pin 21 - 0,70V
pin 29 - 1,78V
pin 31 - 0,00V
pin 43 - 2,20V
pin 44 - 4,45V
pin 45 - 5,19V

#4 Re: Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku


przez matic 10 lutego 2026, 12:20
Measure the resistances to ground on pins 13, 14, 15, 16, 17, 31 of audio codec UA1.

#5 Re: Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku


przez krisark 10 lutego 2026, 12:41
UA1:
pin 13 - 18,50kΩ
pin 14 - 1,01MΩ
pin 15 - 1,01MΩ
pin 16 - 1,00MΩ
pin 17 - 1,54MΩ
pin 31 - 33,75kΩ

#6 Re: Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku  [ROZWIĄZANY]


przez matic 10 lutego 2026, 13:09
Remove the audio codec UA1 from the board.
Set your multimeter to the diode test mode and measure the voltage drops to ground on pads 13, 14, 15, 16, 17 on the place of chip UA1 with both polarities of the test leads.

#7 Re: Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku


przez krisark 10 lutego 2026, 15:07
UA1 czarny do masy:
pin 13 - 0,03V
pin 14 - 1,40V
pin 15 - OL
pin 16 - 1,39V
pin 17 - 1,43V

UA1 czerwony do masy:
pin 13 - 0,02V
pin 14 - 0,60V
pin 15 - 0L
pin 16 - 0,56V
pin 17 - 0,60V

EDIT:
RA2 - sprawny
CA11 - sprawny
Zwarcie na pin 13 ustąpiło po wyjęciu płyty.
Okazało się, że ktoś kto naprawiał laptopa wcześniej nie założył folii ochronnej na płytę i taśma od przewodu zasilania robiła zwarcie, bo dotykała płytę główną pod UA1.
Aż uszkodziło rezystor PR111, spalił się i pękł na pół.
Rezystor wymieniony na nowy, taśma kapton dołożona, układ UA1 założony.
Dźwięk wrócił, wszystko działa poprawnie.
Dzięki Matic za pomoc.
Obrazek

Re: Dell Alienware 17 R4 , płyta LA-D751P - brak dzwięku


przez Google Adsense [BOT] 10 lutego 2026, 15:07

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 4 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.
cron