Dell Precision 3450 SFF - nie działa port RJ45, karta sieciowa oraz porty PCI.

Cześć,

Mam Dell Precision 3450 SFF w którym nie działa port LAN, karta sieciowa oraz sloty PCI. Oznaczenie płyty głównej: TBC0521 CG4MW. Wykonałem wymianę wszystkich podzespołów (procesor, RAM, dysk), BIOS był resetowany do ustawień fabrycznych, BIOS był również programowany czystym wsadem w trybie fabrycznym oraz z innej sprawnej sztuki, wymieniana była karta sieciowa oraz wszystkie elementy dookoła niej.
Komputer po podłączeniu przewodu RJ45 nie łączy się z siecią (przewody sprawne), w menedżerze urządzeń w właściwościach karty sieciowej pojawia się błąd: kod 10 (nie można uruchomić urządzenia oraz świeci się pomarańczowa dioda na porcie).
Sloty PCI również nie działają (x16, x4, NVME). Urządzenia nie są wykrywane. Płyta główna ma poprawne rezystancje (weryfikowane z sprawną sztuką), brak zwarć, brak urwanych elementów.
Nie mam zielonego pojęcia co może być przyczyną. Każda pomoc na wagę złota.

Pozdrawiam.

Czy masz informacje odnośnie tego, w jakich okolicznościach doszło do uszkodzenia? Jeśli np. była to burza i uszkodzenie poszło od strony portu LAN, to wysoce prawdopodobne jest uszkodzenie kontrolera PCIe w mostku PCH - do czego dość dobrze pasuje opis usterki. Zanim jednak potwierdzi się to w 100%, podaj oznaczenie kontrolera LAN. Ponieważ do tej płyty nie ma żadnej dokumentacji, diagnostyka będzie wykonywana nieco "na oślep".

Niestety nie mam informacji w jakich okolicznościach doszło do uszkodzenia. Oznaczenie kontrolera to Intel WGI219LM. Pod kamerą termowizyjną nie widać żadnych niepokojących objawów. Też podejrzewam, że to mogło wyniknąć w trakcie burzy ale wolę to skonsultować.

Zmierz napięcia do masy na pinach 4, 5, 7, 8, 11, 28 i 31 kontrolera LAN na włączonej płycie (bez podłączonych peryferiów typu dysk, karty rozszerzeń itd.).

Napięcia na pinach to:
4 pin: 3.3V
5 pin: 3.3V
7 pin: 0.9V
8 pin: 0.9V
11 pin: 0.9V
28 pin: 3.3V
31 pin: 3.3V

Odłącz zasilanie, odczekaj 1-2 minuty na rozładowanie się pojemności i zmierz rezystancje do masy na pinach 13, 14, 17, 18, 20, 21, 23, 24, 36, 38, 39, 41, 42, 44 i 45 kontrolera LAN (z czarną sondą na masie). Następnie przełącz miernik na symbol diody i zmierz spadki napięć na tych samych pinach (tym razem czerwona sonda na masie).

Po pomiarach:
rezystancja, spadki napięć
pin 13: 350 kohm, 0.43V
pin 14: 1,5 Mohm, 0.43V
pin 17: 1 Mohm, 0.44V
pin 18: 0.8 Mohm, 0.43V
pin 20: 0.8 Mohm, 0.43V
pin 21: 0.9 Mohm, 0.43V
pin 23: 0.8 Mohm, 0.43V
pin 24: 0.8 Mohm, 0.43V
pin 36: 98 kohm, 0.58V
pin 38: 1.1 Mohm, 0.33V
pin 39: 1.1 Mohm, 0.39V
pin 41: 12.2 Mohm, 0.53V
pin 42: 12.2 Mohm, 0.52V
pin 44: 130 kohm, 0.32V
pin 45: 130 kohm, 0.32V

Masz uszkodzony most PCH.

Tego się obawiałem, dzięki za pomoc