• Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

Regole del forum:Clicca per leggere le regole del forum

  1. Il titolo dell'argomento deve contenere: marca e modello completo del dispositivo e la breve descrizione del problema.
  2. Il messaggio di argomento dovrebbe contenere: un identificatore PCB (in caso di riparazioni hardware), descrizione estesa del problema, cosa è stato controllato/sostituito/misurato, eventuali conclusioni e la domanda. Se non riesci a individuare un identificatore PCB, leggi QUESTO ARGOMENTO. Se non riesci ancora a individuare un identificatore PCB, invia foto chiare di entrambi i lati della scheda madre; è necessario rimuovere qualsiasi pellicola o altri elementi che potrebbero coprire questo identificatore.
  3. Prima di pubblicare un nuovo argomento, leggere tutti gli argomenti nel subforum CORSI e fare una diagnosi preliminare basata sul contenuto di questi corsi.
  4. È VIETATO caricare diagrami completi, file BIOS / firmware o qualsiasi altro tipo di documentazione (o collegarsi a siti Web con tali file). Puoi caricare solo una piccola parte della documentazione o collegarti al file del BIOS nel subforum BIOS FILE NON VERIFICATI. Non è consentito caricare più di una pagina completa di istruzioni/diagrami per singolo argomento. Il file che carichi non deve contenere filigrane, contrassegni "Riservati", link o indirizzi email e non può essere protetto da password.
  5. È consentito descrivere un solo dispositivo difettoso per singolo argomento - dovresti sempre aprire un nuovo argomento per ogni dispositivo successivo.
  6. La richiesta degli diagrami completi, dei file BoardView, dei file BIOS o di qualsiasi altro tipo di documentazione NON È CONSENTITA in questo subforum. Se hai bisogno di chiedere uno di questi, dovresti aprire un nuovo argomento nel subforum DOCUMENTAZIONE E RICHIESTA BIOS/EFI.

#1 Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0


da HotIce 19 giugno 2025, 12:45
Cześć,
W tym laptopie w menu baterii w biosie widnieje komunikat " Healh: Communication error" i nie ma ładowania baterii a dioda ładowania miga szybko na pomarańczowo, moc zasilacza jest wykrywana poprawnie. Na innych zasilaczach oraz innych oryginalnych bateriach jest to samo. Wykonałem takie pomiary:

[b ]Na podłączonym zasilaczu oraz na podłączonej baterii razem z zasilaczem napięcia są identyczne [/b]
PQ3
1 - 3.3v
2 - 5.0v
3 - 3.3v
PQ4
1 - 5.0v
2 - 0.4v
3 - 0vv

układ PU1 podłączony zasilacz i bateria oraz sam zasilacz, napięcie w obu przypadkach takie same
1 - 0.4v
2 - 0v
3 - 3.3v
4 - 3.3v
5 - 5.0v
6 - 0v

Co należy dalej sprawdzać?

Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0


da Google Adsense [BOT] 19 giugno 2025, 12:45

#2 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0


da tekort 23 giugno 2025, 17:22
Czy przewód łączący baterię do płyty głównej jest sprawny? Często ktoś nie dopina go do końca, co może skutkować takim błędem.

Czy bateria z którą testujesz ma jakieś napięcie widoczne?
Czy masz pewność że bateria jest sprawna?

Podaj pomiar z chargera (PU801)
pin 15
pin 17
pin 18

Do sprawdzenia mosfety PQ901, PQ905, PQ904

Podaj też napięcia na pinach gniazda baterii:
- bateria i zasilacz podłączone
- podłączona tylko bateria
- podłączony tylko zasilacz

#3 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0


da HotIce 24 giugno 2025, 19:36
Czy przewód łączący baterię do płyty głównej jest sprawny? Często ktoś nie dopina go do końca, co może skutkować takim błędem.
tak, jest sprawny, poprawnie podłączony

Czy bateria z którą testujesz ma jakieś napięcie widoczne?
nie ma
Czy masz pewność że bateria jest sprawna?
mam dwie różne baterie ale nie jestem pewien ich sprawności


Podaj pomiar z chargera (PU801)
pin 15 - 0v
pin 17 - 0v
pin 18 - 8.8v

Do sprawdzenia mosfety PQ901, PQ905, PQ904
są sprawne

Podaj też napięcia na pinach gniazda baterii:
- bateria i zasilacz podłączone
0v
- podłączona tylko bateria
0v
- podłączony tylko zasilacz
0v

Dziwne jest to że program BatteryMon potrafi odczytać parametry baterii a bios nie... choć zaraz po wejściu w zakładkę baterii jest komunikacja przez pół sekundy i wyskakuje komunikat o błędzie komunikacji, da się jeszcze przeczytać komunikat " battery need to be replaced" dla jednej z baterii.

#4 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0


da tekort 25 giugno 2025, 09:57
W takim razie jeśli obie baterię są rozładowane do 0V to sprzęt ich nie jest w stanie "wzbudzić". Wymień baterię na nową.

Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0


da Google Adsense [BOT] 25 giugno 2025, 09:57

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 6 ospiti

_______________________________
Tutti i diritti riservati. È severamente vietata la copia non autorizzata del contenuto di questo sito Web o di qualsiasi sua parte.
Eventuali marchi, nomi di società, prodotti o servizi pubblicati su questo sito Web appartengono ai legittimi proprietari, sono protetti da copyright e utilizzati solo a scopo informativo.
cron