• Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

It is currently 26 June 2025, 19:37

Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

 Forum rules: Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain: the device's manufacturer, full model and the brief description of problem.
  2. Topic message should contain: the PCB marking code (required in case of hardware repairs), an extended description of problem, things you have checked/replaced/measured, your conclusions and the question. If you are not able to find the PCB marking code, please read THIS TOPIC. If you still cannot locate the PCB markings, please upload a clean, both-side photos of the mainboard - it is required to remove any films, modules or brackets possibly covering these markings.
  3. Before posting a new topic please read all topics in TRAININGS subforum and make a preliminary diagnostic based on the content of those trainings.
  4. Uploading of any complete schematics, BIOS / firmware files or any other kind of documentation, or linking to 3rd party websites with such files, is STRICTLY PROHIBITED. You can only upload the small portion of documentation or, link to BIOS file on UNVERIFIED BIOS FILES subforum, which simplifies the diagnostics/repair. You are not allowed to upload more then one complete page of instruction/schematic per single topic. The file you upload must not contain any watermarks, "confidential" markings, links or email addresses and cannot be password-protected.
  5. It is only permitted to describe one faulty device per single topic - you should always open a new topic for each subsequent device.
  6. Requesting of the full schematics, BoardView files, BIOS files or any other kind of documentation is NOT ALLOWED in this subforum. If you need to ask for any of these, you should open a new topic in DOCUMENTATION/BIOS REQUEST subforum.

#1 Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

by HotIce • 19 June 2025, 12:45
Cześć,
W tym laptopie w menu baterii w biosie widnieje komunikat " Healh: Communication error" i nie ma ładowania baterii a dioda ładowania miga szybko na pomarańczowo, moc zasilacza jest wykrywana poprawnie. Na innych zasilaczach oraz innych oryginalnych bateriach jest to samo. Wykonałem takie pomiary:

[b ]Na podłączonym zasilaczu oraz na podłączonej baterii razem z zasilaczem napięcia są identyczne [/b]
PQ3
1 - 3.3v
2 - 5.0v
3 - 3.3v
PQ4
1 - 5.0v
2 - 0.4v
3 - 0vv

układ PU1 podłączony zasilacz i bateria oraz sam zasilacz, napięcie w obu przypadkach takie same
1 - 0.4v
2 - 0v
3 - 3.3v
4 - 3.3v
5 - 5.0v
6 - 0v

Co należy dalej sprawdzać?

Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

by Google Adsense [BOT] • 19 June 2025, 12:45

#2 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

by tekort • 23 June 2025, 17:22
Czy przewód łączący baterię do płyty głównej jest sprawny? Często ktoś nie dopina go do końca, co może skutkować takim błędem.

Czy bateria z którą testujesz ma jakieś napięcie widoczne?
Czy masz pewność że bateria jest sprawna?

Podaj pomiar z chargera (PU801)
pin 15
pin 17
pin 18

Do sprawdzenia mosfety PQ901, PQ905, PQ904

Podaj też napięcia na pinach gniazda baterii:
- bateria i zasilacz podłączone
- podłączona tylko bateria
- podłączony tylko zasilacz

#3 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

by HotIce • 24 June 2025, 19:36
Czy przewód łączący baterię do płyty głównej jest sprawny? Często ktoś nie dopina go do końca, co może skutkować takim błędem.
tak, jest sprawny, poprawnie podłączony

Czy bateria z którą testujesz ma jakieś napięcie widoczne?
nie ma
Czy masz pewność że bateria jest sprawna?
mam dwie różne baterie ale nie jestem pewien ich sprawności

Podaj pomiar z chargera (PU801)
pin 15 - 0v
pin 17 - 0v
pin 18 - 8.8v

Do sprawdzenia mosfety PQ901, PQ905, PQ904
są sprawne

Podaj też napięcia na pinach gniazda baterii:
- bateria i zasilacz podłączone
0v
- podłączona tylko bateria
0v
- podłączony tylko zasilacz
0v

Dziwne jest to że program BatteryMon potrafi odczytać parametry baterii a bios nie... choć zaraz po wejściu w zakładkę baterii jest komunikacja przez pół sekundy i wyskakuje komunikat o błędzie komunikacji, da się jeszcze przeczytać komunikat " battery need to be replaced" dla jednej z baterii.

#4 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

by tekort • 25 June 2025, 09:57
W takim razie jeśli obie baterię są rozładowane do 0V to sprzęt ich nie jest w stanie "wzbudzić". Wymień baterię na nową.

Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

by Google Adsense [BOT] • 25 June 2025, 09:57
Similar Topics
Dell latitude e7470 LA-C461P grzeje się rezystor PR933
  HP 250 G6 DKL50/CSL52 LA-E821P - zgłasza brak komunikacji z kością bios
  Dell G5 5587 LA-E993P Nvidia 1050 Ti błąd kod 43
  DELL E6540 płyta LA- 9413P Rev. 1.0 wolna praca systemu  [SOLVED]
Monitor Fujitsu KD02902-6132 - zmiana komunikacji z PoweredUSB 12V na USB 2.0 A
Płyta główna AORUS B450 ELITE, brak obrazu błąd CPU

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.