• Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

Teraz jest 26 czerwca 2025, 15:53

Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

 Zasady działu: Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

przez HotIce • 19 czerwca 2025, 12:45
Cześć,
W tym laptopie w menu baterii w biosie widnieje komunikat " Healh: Communication error" i nie ma ładowania baterii a dioda ładowania miga szybko na pomarańczowo, moc zasilacza jest wykrywana poprawnie. Na innych zasilaczach oraz innych oryginalnych bateriach jest to samo. Wykonałem takie pomiary:

[b ]Na podłączonym zasilaczu oraz na podłączonej baterii razem z zasilaczem napięcia są identyczne [/b]
PQ3
1 - 3.3v
2 - 5.0v
3 - 3.3v
PQ4
1 - 5.0v
2 - 0.4v
3 - 0vv

układ PU1 podłączony zasilacz i bateria oraz sam zasilacz, napięcie w obu przypadkach takie same
1 - 0.4v
2 - 0v
3 - 3.3v
4 - 3.3v
5 - 5.0v
6 - 0v

Co należy dalej sprawdzać?

Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

przez Google Adsense [BOT] • 19 czerwca 2025, 12:45

#2 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

przez tekort • 23 czerwca 2025, 17:22
Czy przewód łączący baterię do płyty głównej jest sprawny? Często ktoś nie dopina go do końca, co może skutkować takim błędem.

Czy bateria z którą testujesz ma jakieś napięcie widoczne?
Czy masz pewność że bateria jest sprawna?

Podaj pomiar z chargera (PU801)
pin 15
pin 17
pin 18

Do sprawdzenia mosfety PQ901, PQ905, PQ904

Podaj też napięcia na pinach gniazda baterii:
- bateria i zasilacz podłączone
- podłączona tylko bateria
- podłączony tylko zasilacz

#3 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

przez HotIce • 24 czerwca 2025, 19:36
Czy przewód łączący baterię do płyty głównej jest sprawny? Często ktoś nie dopina go do końca, co może skutkować takim błędem.
tak, jest sprawny, poprawnie podłączony

Czy bateria z którą testujesz ma jakieś napięcie widoczne?
nie ma
Czy masz pewność że bateria jest sprawna?
mam dwie różne baterie ale nie jestem pewien ich sprawności

Podaj pomiar z chargera (PU801)
pin 15 - 0v
pin 17 - 0v
pin 18 - 8.8v

Do sprawdzenia mosfety PQ901, PQ905, PQ904
są sprawne

Podaj też napięcia na pinach gniazda baterii:
- bateria i zasilacz podłączone
0v
- podłączona tylko bateria
0v
- podłączony tylko zasilacz
0v

Dziwne jest to że program BatteryMon potrafi odczytać parametry baterii a bios nie... choć zaraz po wejściu w zakładkę baterii jest komunikacja przez pół sekundy i wyskakuje komunikat o błędzie komunikacji, da się jeszcze przeczytać komunikat " battery need to be replaced" dla jednej z baterii.

#4 Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

przez tekort • 25 czerwca 2025, 09:57
W takim razie jeśli obie baterię są rozładowane do 0V to sprzęt ich nie jest w stanie "wzbudzić". Wymień baterię na nową.

Re: Dell E7470 - błąd komunikacji z baterią, Płyta AAZ60 LA-C461P rev: 1.0

przez Google Adsense [BOT] • 25 czerwca 2025, 09:57
Podobne Wątki
Dell latitude e7470 LA-C461P grzeje się rezystor PR933
Monitor Fujitsu KD02902-6132 - zmiana komunikacji z PoweredUSB 12V na USB 2.0 A
Płyta główna AORUS B450 ELITE, brak obrazu błąd CPU
  HP 250 G6 DKL50/CSL52 LA-E821P - zgłasza brak komunikacji z kością bios
  Dell G5 5587 LA-E993P Nvidia 1050 Ti błąd kod 43
  DELL E6540 płyta LA- 9413P Rev. 1.0 wolna praca systemu  [ROZWIĄZANY]

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 5 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.