• Dell Latitude 5400 - blokada BitLocker - przelutowanie TPM na nową sprawną płytę?

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 Dell Latitude 5400 - blokada BitLocker - przelutowanie TPM na nową sprawną płytę?


przez lukasrz 6 maja 2025, 20:24
Mam na stole Dell Latitude 5400 na płycie LA-G981P REV 1.0, z moich pomiarów wychodzi uszkodzenie CPU, Intel Core i5-8250U.

Kupiłem drugą płytę, dysk ma Bitlocker - klient nie zna maila do konta Microsoft, które było na laptopie.

Jakie szanse, że jak przelutuje TPM układ UZ12 - ST33HTPH2032AHC1 z płyty oryginalnej do nowej to ruszy system? Oba wsady BIOS - UC5, UC6 chyba też muszą być z oryginału?

Re: Dell Latitude 5400 - blokada BitLocker - przelutowanie TPM na nową sprawną płytę?


przez Google Adsense [BOT] 6 maja 2025, 20:24

#2 Re: Dell Latitude 5400 - blokada BitLocker - przelutowanie TPM na nową sprawną płytę?


przez ctro 6 maja 2025, 22:18
Kiedyś serwisant Dell twierdził, że TPM przechowuje też dane o procesorze, więc czy przelut procesora, czy wymiana płyty = aktywacja bitlockera.
Myślę, że albo klient przypomni sobie maila do konta microsoft, albo bez formatu nic nie zrobisz.

#3 Re: Dell Latitude 5400 - blokada BitLocker - przelutowanie TPM na nową sprawną płytę?


przez lukasrz 7 maja 2025, 05:44
Tez mi się wydaje ze zmiana CPU od razu aktywuje bitlockera, kazdy sprzet przeciez ma swoj identyfikator na podstawie ktorego, tworzony jest ID płyty głównej, ale pytam czy ktos walczył z podobnym tematem i moze mu aie udało?

#4 Re: Dell Latitude 5400 - blokada BitLocker - przelutowanie TPM na nową sprawną płytę?


przez carrneiro 7 maja 2025, 10:22
CPUiD jest też zaszyfrowane. Szkoda Twojego czasu. Niech klient sobie przypomni maila.
Z tego co widzę powinien tam być Win PRO, więc sam sobie nie zaszyfrował. Musiała być ingerencja użytkownika.

Re: Dell Latitude 5400 - blokada BitLocker - przelutowanie TPM na nową sprawną płytę?


przez Google Adsense [BOT] 7 maja 2025, 10:22

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.