• La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720

Pravila foruma:Klikni tukaj za prikaz pravil na forumu

  1. Naslov teme mora vsebovati: proizvajalca naprave, poln model in kratek opis okvare.
  2. Sporočilo teme mora vsebovati: oznako tiskanega vezja (v primeru popravil strojne opreme), razširjen opis okvare, kaj je bilo preverjeno, zamenjano in/ali izmerjeno, sklep in vprašanje. Če ne morete najti oznake tiskanega vezja, morate prebrati TO TEMO. Če še vedno ne najdete oznake, prosim objavite kakovostne fotografije obeh strani matične plošče - potrebno je odstraniti vse folije in module, ki bi lahko zakrivali te oznake.
  3. Pred objavo nove teme, preberite vse teme v podforumu USPOSABLJANJA, in naredite predhodno diagnostiko na podlagi vsebine teh usposabljanj.
  4. Nalaganje celotnih navodil/shem, BIOS / firmware datotek, ali objavljanje povezav, ki vodijo do drugih spletnih strani s takšnimi datotekami, je SROGO PREPOVEDANO. Lahko objavite le majhen del navodil/shem, ali povezavo na BIOS datoteko v podforumu NEVERIFICIRANE DATOTEKE BIOS/EFI. V eni temi ne smete objaviti več kot eno stran navodil/shem. Datoteka ne sme vsebovati vidnih žigov "zaupno",, e-poštnih naslovov ipd.
  5. V eni temi lahko opišete SAMO eno napravo. Za vsako drugo okvarjeno napravo morate odpreti novo temo.
  6. Zahteve za sheme, boardview, fotografije matičnih plošč, datoteke BIOS-a ali servisne priročnike za storitve NISO DOVOLJENE. Če želite vprašati za katero koli od teh, odprite novo temo v podforumu ZAHTEVA ZA DOKUMENTACIJO & DATOTEKO BIOS/EFI.

#1 La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a kolikolikoli 21 September 2023, 18:55
Witam.
Mam następujący problem z PG la-e321p.
Laptop trafił do mnie z niedziałającą bateria i wolna pracą. Laptop po odłączeniu od zasilania wyłączał się zazwyczaj od razu, ale zdarzało się że dopiero po kilku minutach, stan naładowania baterii wskazywał około 97%.
Klient mial dwie baterie, oba zamienniki, identyczne objawy.

Na pierwszy strzał poszła wymiana zasilacza (brak pinu ID) z racji braku grubych kabli klient otrzymał uzywany, ale oryginalny zasilacz Della. Prędkość pracy wróciła do normy.

Następnie zaproponowaliśmy oryginalna baterie Della gdyż spodziewaliśmy się problemu właśnie tu. Niestety na oryginalnej baterii objawy identyczne.

Został więc wymieniony charger bq24780s, po wymianie Laptop zaczął działać na nowej baterii przez kilka godzin, w związku z czym postanowiliśmy sprawdzic zamienniki klienta. Pierwszy jak sie okazało również działał, a na drugim Laptop się wyłączył i znów nie działał na baterii.

Po raz kolejny wymieniliśmy charger, przetestowaliśmy laptopa z nową oryginalna bateria przez kilka godzin w ciągu 2 dni. Wydaliśmy klientowi i jeszcze tego samego wieczora dostaliśmy informację że już nie dziala na baterii....

Brakuje mi pomysłów już, co jeszcze mogę sprawdzić? Elementy dookola chargera wydają się być sprawne po pomiarach.

Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a Google Adsense [BOT] 21 September 2023, 18:55

#2 Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a Vogelek23 21 September 2023, 19:11
Do sprawdzenia w pierwszej kolejności rezystor PR717 (10Ω).

#3 Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a kolikolikoli 22 September 2023, 08:52
Jest 10 Ohm

#4 Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a Vogelek23 22 September 2023, 09:59
Przelutuj charger do rozpływu lutowia i sprawdź, czy komputer zacznie normalnie pracować - jeśli tak, to problem najpewniej nie leży w samym układzie, lecz albo któryś z elementów w otoczeniu chargera jest uszkodzony, albo problem jest w PCB (delaminacja). Jeśli sytuacja nie ulegnie poprawie, zmierz napięcia do masy na pinach 3, 5, 6, 7 i 8 złącza baterii (podłączona sama bateria, bez zasilacza).

#5 Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a kolikolikoli 22 September 2023, 10:29
To od razu odpowiem, że wykonałem taką próbę na samym początku i faktycznie charger ruszył na chwilę, tj. działał na baterii, a później był problem taki, że nie działał na zasilaczu - działał tylko na baterii. Dlatego też postanowiłem charger wymienić i pominąłem to w poście.

#6 Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a Vogelek23 22 September 2023, 10:44
Jeśli pomijasz jakiekolwiek informacje, to my nie mamy pełnego obrazu sytuacji do analizy - przez to możemy iść z diagnostyką w niewłaściwą stronę, a to spowoduje, że nie dostaniesz szybkiej pomocy, lecz będziesz brnął w dziesiątki niepotrzebnych pomiarów przez kilka długich dni, a efekt będzie mniej niż marny. Przy naprawach zdalnych opieramy się bowiem niemal wyłącznie na informacjach, które są przekazywane, wykonywanych pomiarach oraz analizie tych informacji w oparciu o wiedzę i (jeśli dostępna) dokumentację.

Jeżeli na chwilę obecną płyta nie uruchamia się na samej baterii, to wykonaj pomiary napięć, o które poprosiłem w poście #4.

#7 Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a kolikolikoli 22 September 2023, 11:26
Ok, przepraszam za brak informacji.
3 noga 4,6v, reszta 0v.

#8 Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720  [REŠENO]


Napisal/-a Vogelek23 22 September 2023, 15:10
kolikolikoli napisal/-a:3 noga 4,6v, reszta 0v.
Odłącz baterię i zmierz rezystancje do masy na podanych w poście #4 pinach złącza baterii.

#9 Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a kolikolikoli 6 Oktober 2023, 21:16
Laptop naprawiony, zabrnąłem w ślepy zaułek. Okazało się, ze złącze baterii było żle wlutowane - pojawił się zimny lut na 6 pinie gniazda baterii, który powinien być zwarty do masy, aby bateria działała. Po przelutowaniu złącza sprzęt działa poprawnie. Dziękuję za naprowadzenie na problem.

Re: La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720


Napisal/-a Google Adsense [BOT] 6 Oktober 2023, 21:16

Kdo je na strani

Po forumu brska: 0 registriranih uporabnikov in 10 gostov

_______________________________
Vse pravice pridržane. Nepooblaščeno kopiranje vsebine te spletne strani ali njenega dela je strogo prepovedano.
Vse blagovne znamke, izdelki ali storitve, objavljene na tej spletni strani, pripadajo njihovim zakonitim lastnikom, so avtorsko zaščitene in se uporabljajo samo v informativne namene.