La-e321p nie dziala na baterii, dell precision 7720

Witam.
Mam następujący problem z PG la-e321p.
Laptop trafił do mnie z niedziałającą bateria i wolna pracą. Laptop po odłączeniu od zasilania wyłączał się zazwyczaj od razu, ale zdarzało się że dopiero po kilku minutach, stan naładowania baterii wskazywał około 97%.
Klient mial dwie baterie, oba zamienniki, identyczne objawy.

Na pierwszy strzał poszła wymiana zasilacza (brak pinu ID) z racji braku grubych kabli klient otrzymał uzywany, ale oryginalny zasilacz Della. Prędkość pracy wróciła do normy.

Następnie zaproponowaliśmy oryginalna baterie Della gdyż spodziewaliśmy się problemu właśnie tu. Niestety na oryginalnej baterii objawy identyczne.

Został więc wymieniony charger bq24780s, po wymianie Laptop zaczął działać na nowej baterii przez kilka godzin, w związku z czym postanowiliśmy sprawdzic zamienniki klienta. Pierwszy jak sie okazało również działał, a na drugim Laptop się wyłączył i znów nie działał na baterii.

Po raz kolejny wymieniliśmy charger, przetestowaliśmy laptopa z nową oryginalna bateria przez kilka godzin w ciągu 2 dni. Wydaliśmy klientowi i jeszcze tego samego wieczora dostaliśmy informację że już nie dziala na baterii....

Brakuje mi pomysłów już, co jeszcze mogę sprawdzić? Elementy dookola chargera wydają się być sprawne po pomiarach.

Do sprawdzenia w pierwszej kolejności rezystor PR717 (10Ω).

Jest 10 Ohm

Przelutuj charger do rozpływu lutowia i sprawdź, czy komputer zacznie normalnie pracować - jeśli tak, to problem najpewniej nie leży w samym układzie, lecz albo któryś z elementów w otoczeniu chargera jest uszkodzony, albo problem jest w PCB (delaminacja). Jeśli sytuacja nie ulegnie poprawie, zmierz napięcia do masy na pinach 3, 5, 6, 7 i 8 złącza baterii (podłączona sama bateria, bez zasilacza).

To od razu odpowiem, że wykonałem taką próbę na samym początku i faktycznie charger ruszył na chwilę, tj. działał na baterii, a później był problem taki, że nie działał na zasilaczu - działał tylko na baterii. Dlatego też postanowiłem charger wymienić i pominąłem to w poście.

Jeśli pomijasz jakiekolwiek informacje, to my nie mamy pełnego obrazu sytuacji do analizy - przez to możemy iść z diagnostyką w niewłaściwą stronę, a to spowoduje, że nie dostaniesz szybkiej pomocy, lecz będziesz brnął w dziesiątki niepotrzebnych pomiarów przez kilka długich dni, a efekt będzie mniej niż marny. Przy naprawach zdalnych opieramy się bowiem niemal wyłącznie na informacjach, które są przekazywane, wykonywanych pomiarach oraz analizie tych informacji w oparciu o wiedzę i (jeśli dostępna) dokumentację.

Jeżeli na chwilę obecną płyta nie uruchamia się na samej baterii, to wykonaj pomiary napięć, o które poprosiłem w poście #4.

Ok, przepraszam za brak informacji.
3 noga 4,6v, reszta 0v.

kolikolikoli написав:3 noga 4,6v, reszta 0v.

Odłącz baterię i zmierz rezystancje do masy na podanych w poście #4 pinach złącza baterii.

Laptop naprawiony, zabrnąłem w ślepy zaułek. Okazało się, ze złącze baterii było żle wlutowane - pojawił się zimny lut na 6 pinie gniazda baterii, który powinien być zwarty do masy, aby bateria działała. Po przelutowaniu złącza sprzęt działa poprawnie. Dziękuję za naprowadzenie na problem.