• Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect

Forum rules:Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain: the device's manufacturer, full model and the brief description of problem.
  2. Topic message should contain: the PCB marking code (required in case of hardware repairs), an extended description of problem, things you have checked/replaced/measured, your conclusions and the question. If you are not able to find the PCB marking code, please read THIS TOPIC. If you still cannot locate the PCB markings, please upload a clean, both-side photos of the mainboard - it is required to remove any films, modules or brackets possibly covering these markings.
  3. Before posting a new topic please read all topics in TRAININGS subforum and make a preliminary diagnostic based on the content of those trainings.
  4. Uploading of any complete schematics, BIOS / firmware files or any other kind of documentation, or linking to 3rd party websites with such files, is STRICTLY PROHIBITED. You can only upload the small portion of documentation or, link to BIOS file on UNVERIFIED BIOS FILES subforum, which simplifies the diagnostics/repair. You are not allowed to upload more then one complete page of instruction/schematic per single topic. The file you upload must not contain any watermarks, "confidential" markings, links or email addresses and cannot be password-protected.
  5. It is only permitted to describe one faulty device per single topic - you should always open a new topic for each subsequent device.
  6. Requesting of the full schematics, BoardView files, BIOS files or any other kind of documentation is NOT ALLOWED in this subforum. If you need to ask for any of these, you should open a new topic in DOCUMENTATION/BIOS REQUEST subforum.

#1 Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by danielb406 9 September 2023, 14:23
Witam. W tytułowym laptopie wyświetla się błąd dotyczący TPM. W Biosie nie ma opcji dotyczących TPM. Na jednym z zagranicznych forum ktoś miał taki problem i po jego naprawieniu podobno nie można aktualizować biosu, bo będzie to samo, lecz nie wiem jak to się zakończyło, nie znam szczegółów. Kilka wsadów pobierałem, lecz dotąd tylko jeden mój oryginalny odpala laptopa, na resztę jest brak reakcji, żadna dioda - zupełnie nic. Wrzucam mój wsad bios, może ktoś coś poradzi...
CPU: I5 7440HQ
Karta graficzna zintegrowana

Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by Google Adsense [BOT] 9 September 2023, 14:23

#2 Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by ctro 9 September 2023, 15:48
Masz fizycznie obsadzony chip TPM na płycie, czy jest emulowany w BIOS?
Często downgrade do wersji przed aktywacją TPM rozwiązuje problem przez jego zamaskowanie.
Przeważnie kończu się na wymianie chipa.

#3 Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by danielb406 9 September 2023, 15:56
Próbowałem cofnąć się z biosem na 2 sposoby, z windowsa, jak i poprzez usb (F12 -> aktualizacja bios), niestety blokuje mi instalację mimo, iż opcję w biosie przestawiłem dotyczącą update/downgrade. Gdzie szukać tego chipa? Mam płytę na części podobną

#4 Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by ctro 9 September 2023, 23:17
UZ12 NPCT650JB2YX to układ TPM 1.2.
Wiem, że były próby poblokowania w najnowszych bios możliwości do powrotu do wersji bez aktywnego tpm. Masz najnowszy bios?
O 1 wersję niższy bios idzie, czy też nie?

#5 Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by danielb406 10 September 2023, 08:34
Znalazłem ten układ na La-E152P z i7 na pokładzie. Czy mogę go normalnie podmienić i to w teorii ma działać z moim biosem plug&play? Nie da się przywrócić do wcześniejszego biosu, próbowałem na wcześniejszy, jak i na najstarszy z 2016, mam najnowszy obecnie na płycie.

#6 Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by ctro 10 September 2023, 12:53
Zacząłbym od podmiany na bios z czystym ME i zobaczył jak maszyna się zachowa. Dopiero potem podmienić układ, ale ze zdemontowanym dyskiem.

#7 Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by danielb406 15 September 2023, 19:58
Dałem do zrobienia wsad odnośnie TPM'a i zostało to naprawione. niestety pojawił się inny problem niezwiązany z poprzednim defektem. Obraz na matrycy zaczął skakać na boki, klatkować po czym zgasł. Podmiana matrycy, taśmy nic nie zmieniły, pojawia się podświetlenie jedynie. Na VGA obraz jest normalnie. Żeby się upewnić do do biosu wgrałem stary bios na chwilę i nic to nie zmienia, obraz jest tylko na zewnętrznym źródle. Od czego zacząć pomiary?

#8 Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect  [SOLVED]


by ctro 15 September 2023, 23:46
Wcześniej obraz nie klatkował, jak widniał komunikat o problemie z TPM?
Zobacz rejony BIOS, czy nic nie jest urwane albo przesunięte, jeśli kość była wylutowywana i programowana przez inny serwis.

Sprawdź gniazdo matrycy, czy jest czyste i nic nie wpadło. Możesz je prewencyjnie przelutować.
Cewki od CPU/GPU możesz.zmierzyć.

#9 Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by danielb406 16 September 2023, 08:03
Tak, przelutowanie gniazda pomogło :) Bios przez Internet wysyłałem.

Re: Dell Latitude 5580 La-E151p rev 1.0 (A00) - La-e151p TPM not detect


by Google Adsense [BOT] 16 September 2023, 08:03

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.