Dell Inspiron 15 Gaming 7567 (LA-D993P) - nie uruchamia się po wyłączeniu

Cześć,

Mam problem z Dell Inspiron 15 Gaming 7567 (LA-D993P). Laptop się uruchamia ale po wyłączeniu jeżeli ma podłączone źródło zasilania (zasilacz/baterię) to już się nie uruchomi. Trzeba odłączyć na sekundę zasilacz lub baterię i wtedy się uruchomi i działa prawidłowo. Bios programowany, KBC również programowany. Gdzie mogę szukać przyczyny takiego zachowania? Może ktoś się spotkał z takim problemem.

Cześć,
Czy bateria RTC jest podłączona, ma 3V?
Czy baterię RTC również należy odłączyć by laptop się uruchomił?

Jaki prąd pobiera laptop po wyłączeniu i po wciśnięciu włącznika gdy laptop się nie uruchamia?

clops35 написав:Czy bateria RTC jest podłączona, ma 3V?

Tak, nowa bateria i ma 3V. Oryginalna była padnięta miała 1V

clops35 написав:Czy baterię RTC również należy odłączyć by laptop się uruchomił?

Nie, baterii RTC nie trzeba odłączać. Wystarczy odłączyć tylko zasilacz (jeżeli główna bateria jest odłączona). Gdy bateria główna jest podłączona, ją też należy na chwilę odłączyć bo też wstrzymuje start laptopa.

clops35 написав:Jaki prąd pobiera laptop po wyłączeniu i po wciśnięciu włącznika gdy laptop się nie uruchamia?

Totalne 0A. Nie ma żadnej reakcji na przycisk power.

Zmierz napięcia na n.1, 4, 5, 6, 11, 12, 24, 28 PU300 pomiary wykonaj po wyłączeniu laptopa, gdy nie chce się uruchomić, podłączony tylko zasilacz bez baterii.

Czy przy restarcie laptop zachowuje się tak samo (nie uruchomi się ponownie), czy restartuje się poprawnie?

clops35 написав:Zmierz napięcia na n.1, 4, 5, 6, 11, 12, 24, 28 PU300

n1 -19,7 V
n4 -19,6 V
n5 - 3,3 V
n6 - 2,73 V
n11 - 3,3 V
n12 - 3,3 V
n24 - 6 V
n28 - 19,4 V

Vogelek23 написав:Czy przy restarcie laptop zachowuje się tak samo (nie uruchomi się ponownie), czy restartuje się poprawnie?

Nie, restart wykonuję się normalnie. Po kliknięciu uruchom ponownie laptop się uruchamia.

ziomal92 написав:n4 -19,6 V

Jeden z mosfetów w obwodzie wejściowym jest uszkodzony PQ301, lub PQ306, zmierz rezystancję pomiędzy n.1-8 jednego z tych mosfetów jeśli rezystancja będzie niska zdejmij jeden z nich i ponownie zmierz rezystancję na padach płyty bez układu, jeśli nadal będzie nisko zdejmij drugi i zmierz na padach płyty. Mosfety zmierz poza płytą.
Przy okazji zmierz rezystancję pomiędzy n.1-8 PQ302.

ziomal92 написав:n6 - 2,73 V

Zbyt wysokie napięcie zasilacza najprawdopodobniej blokuje ponowny rozruch. Czy to oryginalny zasilacz? Spróbuj na innym.


Czy zasilacz jest prawidłowo identyfikowany w Biosie?

clops35 написав:Jeden z mosfetów w obwodzie wejściowym jest uszkodzony PQ301, lub PQ306, zmierz rezystancję pomiędzy n.1-8 jednego z tych mosfetów jeśli rezystancja będzie niska zdejmij jeden z nich i ponownie zmierz rezystancję na padach płyty bez układu, jeśli nadal będzie nisko zdejmij drugi i zmierz na padach płyty. Mosfety zmierz poza płytą.
Przy okazji zmierz rezystancję pomiędzy n.1-8 PQ302.

Rezystancjr na poziomie megaomów

clops35 написав:Zbyt wysokie napięcie zasilacza najprawdopodobniej blokuje ponowny rozruch. Czy to oryginalny zasilacz? Spróbuj na innym.

Oryginalny, na innym też oryginalnym ta sama sytuacja.

clops35 написав:ziomal92 napisał(a):
n4 -19,6 V

Przepraszam, złapałem pomiar z n3. n4 pokazuje 25V. Co prawda i tak za dużo i skąd aż takie napięcie by się wzięło?

clops35 написав:Czy zasilacz jest prawidłowo identyfikowany w Biosie?

Tak.


Zauważyłem, że już po włączeniu przycisk power nie reaguje. Nie można wyłączyć laptopa z przycisku. Napięcie na nim to tylko 1,4 V (spada do 0 po wciśnięciu)

ziomal92 написав:Przepraszam, złapałem pomiar z n3. n4 pokazuje 25V. Co prawda i tak za dużo i skąd aż takie napięcie by się wzięło?

To jest prawidłowa wartość napięcia na tym pinie, wbudowana w charger pompa ładunkowa podbija to napięcie by otworzyć dwa pierwsze mosfety. Jak napisałeś że napięcie na n.4 chargera wynosi 19V sugerowało to uszkodzenie obwodu wejściowego.

Odłącz taśmę ze złącza JPW, uruchom laptopa zwierając na chwilę pin 3 i 4 na tym złączu i zmierz napięcie na n.3 tego złącza.

Zmierz napięcie na n.52 i 127 KBC w tych przypadkach:
a) po podłączeniu zasilacza (pierwszy raz),
b) włącznik wciśnięty,
c) włącznik zwolniony.

clops35 написав:Odłącz taśmę ze złącza JPW, uruchom laptopa zwierając na chwilę pin 3 i 4 na tym złączu i zmierz napięcie na n.3 tego złącza.

1.7V

clops35 написав:Zmierz napięcie na n.52 i 127 KBC w tych przypadkach:
a) po podłączeniu zasilacza (pierwszy raz),
b) włącznik wciśnięty,
c) włącznik zwolniony.

n.52
a - 3.3V
b - na ułamek sekundy spada do 0 ale mimo wciśniętego przycisku wraca do 3.3V
c - 3.3 V

n.127
a - 2V
b - 0.5V
c- 2 V

Zmierz napięcie z podłączoną tylko baterią RTC (zasilacz i bateria główna odłączone) na:
wszystkich pinach DC2,
po obu stronach RE31.

Odłącz wszystkie źródła zasilania, baterię RTC też i zmierz rezystancję do masy na:
n.127 KBC,
n.3 JPW.

clops35 написав:Zmierz napięcie z podłączoną tylko baterią RTC (zasilacz i bateria główna odłączone) na:
wszystkich pinach DC2,
po obu stronach RE31.

DC2:
1 - 2,46 V
2 - 2,68 V
3 - 0 V

RE31:
1 - 2,33 V
2 - 1.56 V

clops35 написав:Odłącz wszystkie źródła zasilania, baterię RTC też i zmierz rezystancję do masy na:
n.127 KBC,
n.3 JPW.

n.127 - 15kiloohm
n.3 JPW - 86 kiloohm


Dodam że bateria rtc poza obwodem ma 3V, po wpięciu w płytę spada do 2.8V a wczoraj po dwóch dniach w obwodzie miała 2.6V

Odłącz baterię RTC i podaj z zasilacza serwisowego 3V na n.2 DC2.
Jaki będzie pobór prądu?

Zmierz ponownie napięcia na wszystkich pinach DC2, tylko tym razem z podłączoną tylko baterią RTC oraz zasilaczem.

clops35 написав:Odłącz baterię RTC i podaj z zasilacza serwisowego 3V na n.2 DC2.
Jaki będzie pobór prądu?

Totalne 0 A

clops35 написав:Zmierz ponownie napięcia na wszystkich pinach DC2, tylko tym razem z podłączoną tylko baterią RTC oraz zasilaczem.

n.1- 3V
n.2 - 2,95
n.3 - 3,3 V

Zmierz napięcie z podłączoną baterią RTC, oraz zasilaczem po obu stronach RE31, przed uruchomieniem, oraz po wyłączeniu gdy nie chce się uruchomić.

Zmierz rezystancję pomiędzy wyprowadzeniami tego rezystora (do tego pomiaru należy odłączyć baterię RTC.

Czy jeśli bateria RTC nie jest podłączona jest problem z uruchomieniem po wyłączeniu?

clops35 написав:Zmierz napięcie z podłączoną baterią RTC, oraz zasilaczem po obu stronach RE31, przed uruchomieniem, oraz po wyłączeniu gdy nie chce się uruchomić.

Przed uruchomieniem
n.1 - 3 V
n.2 - 1,5 V

Po wyłączeniu
n.1 - 3 V
n.2 - 1,5 V

clops35 написав:Zmierz rezystancję pomiędzy wyprowadzeniami tego rezystora (do tego pomiaru należy odłączyć baterię RTC.

88 kiloohm (po 5 min od odłączenia baterii rtc)

clops35 написав:Czy jeśli bateria RTC nie jest podłączona jest problem z uruchomieniem po wyłączeniu?

Ciężko opisać, ogólnie cuda na kiju się dzieją. Po odpięciu baterii w ogóle się nie włączy ponieważ następuję reset biosu i laptop 3 razy się restartuje (gdy nie ma baterii rtc to po pierwszym restarcie już nie się uruchamia. Odłączenie zasilacza powoduje kolejny reset biosu i tak w kółko)
Po wypięciu i wpięciu baterii rtc, laptop również się zawiesza po pierwszym restarcie ale gdy bateria rtc jest wpięta, laptop się uruchamia po odłączeniu i podłączeniu zasilacza kontynuując sekwencję resetu bios.
Wypiąłem baterię rtc gdy system był uruchomiony ale po wyłączeniu laptopa również się już nie uruchomił

Wymień rezystor RE31 100kΩ 5% obudowa 0402, jeśli nic to nie zmieni wymień KBC.

clops35 написав:Wymień rezystor RE31 100kΩ 5% obudowa 0402

clops35 jesteś WIELKI!!! Wymiana rezystora RE31 przywróciła do życia laptopa. Dziękuję za pomoc