HP Probook 6360B - nie ładuje baterii

Cześć,

Pacjent to HP Probook 6360B
Oznaczenie płyty:
Heart/Nena
10238-2
48.4kt01.021

Objawy:
Nie ładuje baterii, również drugiej, nowo kupionej.
Nie widzi baterii w BIOS.

Napięcia w V na BQ24726 na samym zasilaczu (laptop wyłączony).
pin1 - 19.9
pin2 - 19.9
pin3 - 19.9
pin4 - 25.9
pin5 - 3.29
pin6 - 2.7
pin7 - 0
pin8 - 3.3
pin9 - 3.3
pin10 - 3.3
pin11 - 0.39
pin12 - 1
pin13 - 1
pin14 - 0
pin15 - 0
pin16 - 5.9
pin17 - 5.7
pin18 - 5.7
pin19 - 1 (po drugiej stronie kondensatora przy tym pinie jest 5,9V)
pin20 - 19.3

Na +obu baterii po podłączeniu jest 0,8V, na pin 12,13,19 napięcie dalej 1V. Może nowa bateria też jest uszkodzona?

Najważniejsze napięcia na pin 4 oraz 20 wydają się w normie.
Zastanawia mnie pin 12,13 oraz 19 - nie powinno być wyżej?

Proszę o pomoc w diagnozie.
Na Q42 między pin 1 a 8 jest tylko 1,4Kohm, ale raczej jest ok?

ctro napisal/-a:Napięcia w V na BQ7246 na samym zasilaczu

Hello!
The charger chip with such a markings does not exist. Please, correct it.

Measure the voltages to ground on all pins of battery connector with and without battery connected (power supply connected all the time).

Marking corrected. BQ24726/BQ726.

Measurement as on schematic.
Without battery / with battery:
8. 0V /0V
7. 0V /0V
6. 3,3V /0V
5. 4mV /4mV
4. 3,4V /3,38V
3. 3 4V /3,38V
2. 0,8V /0,8V
1. 0,8V /0,8V

ctro napisal/-a:Zastanawia mnie pin 12,13 oraz 19 - nie powinno być wyżej?

Na pinach 12 i 13 występuje zwykle napięcie baterii - bez baterii nie powinno być tu napięcia, chociaż to zależy głównie od zastosowanego typu chargera (napięcie od 0V do 5V przy klasycznym obwodzie ładowania jest dopuszczalne, natomiast przy obwodzie z napięciem głównym B+ pobieranym z wyjścia chargera, napięcie to powinno być utrzymywane na poziomie zbliżonym do napięcia znamionowego baterii, nawet gdy nie jest ona podłączona). Natomiast składowa stała na pinie 19 jest de facto równa napięciu wyjściowemu chargera, więc ta składowa będzie w uproszczeniu taka, jak na pinach 12 i 13.

ctro napisal/-a:Na Q42 między pin 1 a 8 jest tylko 1,4Kohm, ale raczej jest ok?

Jeśli Q42 to tranzystor zaznaczony na żółto, to rezystancja wydaje się nieco za niska - wylutuj ten tranzystor i ponów pomiar rezystancji na jego padach na płycie. Jeśli nic się nie zmieni, to podstaw górny klucz chargera (zaznaczony na czerwono). Jeśli i to nic nie da, wymień charger.

Mialem na myśli ten tranzystor, źle zinterpretowałem oznaczenie. to jest raczej Q55?

Measure the resistance between pin 1 and pin 3 on the battery itself when it's disconnected from the board.

I used as a help 6560B schematic:


Corrected values in further conversation

ctro napisal/-a:Measurement as on previous picture, from left to right side.

ctro napisal/-a:between + and SDA.

First decide at which direction you will count the pins of the battery.
In post #3 you count the pins from left to right, but now at the opposite direction .

Let's count the pins as on the part of the schematic you attached (from right to left - the pin 1 according to the schematic is on the right side on the motherboard).


So, measure the resistance between pin 8 and pin 6 on the battery itself when it's disconnected from the board according to the given pin count.

Also measure the voltages on pins 1, 3, 4, 5, 6 in reference to the pin 8 on the battery itself when it's disconnected from the board.

Marking corrected. I will base on schematic (first post was done without schematic in hand).

Both batteries have shorted / 0 Ohm between pin 8(GND) and 6.

Reference to 8 new / OEM
1. O.l.
2. O.l
3. 1Mohm /460Kohm
4.1Mohm /460Kohm
5. O.l.
6. 0 ohm

Omg.

Volateg 8 to pins:
1. &2. 0,8V falling to 0V
3.0V
4.0V
5.0V
6.0V

- Measure the voltage to ground on pin 2 of KBC chip with and without battery connected (power supply connected all the time).

Do you have an oscilloscope?
- If so, measure the voltages to ground on pins 3, 4 of battery connector with oscilloscope with and without battery connected (power supply connected all the time).

KBC1126-NU
P.2. Without battery: 3,3V
P.2. With battery: 0V
Same on both batteries

Osciloscope:
Pin3 w.o. bat:

Pin4:


Same with bat:
Pin 3 (picture done during screen refresh)

Pin4:


Today friend from Ukraine (laptop owner) told, that new battery is at real 2 years old and it wasn't working since he purchased it..
Both could be damaged and locked. I think of ordering really new one.

Do you have a Svod 3 or Svod 4 programmer?

No i have only RT809H.

Do you think dump inside KBC is damaged?

ctro napisal/-a:Do you think dump inside KBC is damaged?

No, but it's possible to scan the battery via I2C interface using the Svod programmer.

If you don't have an option to use a Svod 3 or Svod 4 programmer, replace the battery.

Same problem on new battery.
I will order new charger.
Any other hints in the meantime?

Wymieniony BQ726 + mosfety N i P w okolicy chargera. Bez zmian.
Wymiana KBC SMSC dopiero rozwiązała problem.
Dziękuję za pomoc.