Acer Swift 3 SF314-52-3862 nie włącza się

Witam.
Bardzo podobny wątek już istnieje ale jest zablokowany dlatego ponawiam problem.
Płyta: SU4EA rev. 2.0
CPU: i3-7100U (SR343)
KBC: IT8987E
BIOS: GD25B64CSIG
Laptop nie reaguje na włącznik, pobór prądu praktycznie zerowy, jakieś impulsy w mA, baterie w normie. Są napięcia stand-by 3,3 i 5V. Jest też napięcie 1V na dławiku nr 8.
W załączniku zdjęcie poglądowe płyty.
Pomiary rezystancji na dławikach:
1. ok. 20 k
2. ok. 5,5 k
3. w Mohm (ok. 20)
4. 220 ohm
5. 6,5 ohm
6. 7 ohm
7. 14 ohm
8. 60 ohm
Żadnych śladów po zalaniu, czysty. Próbowałem wgrywać biosy (kilka) i nic to nie pomogło. Jedyne co, to miał uszkodzony przewód zasilający 19V, który przerywał przy samej wtyczce - został wymieniony razem z gniazdem na wszelki wypadek.
Proszę o pomoc w naprawie.

Hello!

- Measure the voltages to ground on pins 12, 14, 16, 17, 18, 21, 74, 82, 83, 112, 120, 127, 128 of KBC chip.

- Measure the voltages to ground on pins 87, 107 of KBC chip in the following cases:
a) Power button released.
b) Power button pressed.

Dziękuję za szybką reakcję na mój problem. Zapomniałem, a może być ważne, że napięcia w stand-by lekko pulsują +/- 0,1V. Wykonałem pomiary na nóżkach układu:
12. ok. 2V pulsujące
14. ok. 2,8V pulsujące
16. ok. 3,3V pulsujące
17. ok. 0,02V pulsujące
18. ok. 2V pulsujące
21. ok. 2V pulsujące
74. 3,3V
82. ok. 2V pulsujące
83. ok. 2V pulsujące
112. ok. 2V pulsujące
120. 3,1V
127. 3,3V
128. 0V
przycisk zwolniony/wciśnięty
87. 3,3V/3,3V
107. 3,3V/0V

Measure the voltages to ground on pins 1, 4, 8 of transistors Q8800, Q8801. Check that the voltages are stable.

Na Q8800:
1. 19,5V
4. 24,6V
8. 19,5V
Na Q8801:
1. 19,5V
4. 24,6V
8. 19,5V
Wszystkie napięcia stabilne. Zastanawia mnie tylko to skąd na bramkach tych tranzystorów wzięło się napięcie 24,6V.

andkan написав:Zastanawia mnie tylko to skąd na bramkach tych tranzystorów wzięło się napięcie 24,6V.

From the charger chip. That's exactly as it should be.

Perform the following measurements. Check that the voltages are stable.
- Measure the voltages to ground on pins 3, 6, 7, 12, 13, 20 of chip U8100.
- Measure the voltages to ground on coils L8100, L8101.

Pomiary na układzie U8100:
3. 3,3V
6. ok. 3V niestabilne
7. ok. 3V niestabilne
12. 19,5V
13. 5,2V
20. ok. 2,8V niestabilne
Pomiary na cewkach:
L8100 ok. 5V niestabilne
L8101 ok. 3,3V niestabilne

Measure the voltage to ground on pin 3 of transistor Q2401. Check that the voltages is stable.

Na pin 3 tranzystora Q2401 jest stabilne napięcie 3V.

Try to reflash the KBC chip with programmer. Don't forget to save the old dump.
If it doesn't change anything, replace the KBC chip.

Z tym będzie problem ponieważ nie mam dostępu do takiego programatora i nie znam nikogo kto by miał.

andkan написав:Z tym będzie problem ponieważ nie mam dostępu do takiego programatora i nie znam nikogo kto by miał.

Another way is to buy a new pre-programmed KBC chip for this board and replace it. You can ask at Kocham Basie (kocham-basie.pl).

Witam ponownie po krótkim czasie. Kupiłem zaprogramowany układ KBC i po wlutowaniu niestety jest bez zmian. W dalszym ciągu napięcia SUS: 1V, 3,3V i 5V są niestabilne, nie można uruchomić komputera.

Measure the voltages to ground on pins 12, 14, 50, 74, 127 of KBC chip. Check that the voltages is stable.

Pomiary napięć na układzie KBC:
12. ok. 2V niestabilne
14. ok. 2,8V niestabilne
50. 3,3V
74. 3,3V
127. 3,3V

Measure the voltages to ground on pins 3, 6 of transistor U9200. Check that the voltages are stable.

Pomiary na U9200:
3. ok. 2,5V mocno pulsujące
6. ok. 1V niestabilne

Remove the diode D3201 from the board and check whether the voltages to ground on pins 12, 14 of KBC chip are stable or not.

Po usunięciu diody D3201 napięcia zmierzone na KBC są stabilne i wynoszą na 12. 1,85V a na 14. 3,26V. Napięcia SUS (3,3V, 5V i 1V) również są stabilne. Zaświeciła się niebieska kontrolka od zasilania. Wylutowana podwójna dioda jest sprawna.
Zaświeciła się też druga kontrolka, od ładowania, pomarańczowa ale obie świecą się nawet po odłączeniu zasilacza. Gasną dopiero po odłączeniu baterii. Niestety nie dzieje się tak za każdym razem. Zazwyczaj świeci się tylko niebieska od zasilania.

Measure the following voltages to ground with the diode D3201 removed from the board.
- On all pins of transistor Q3201.
- On pins 1, 2, 3 of transistor Q3202.
Transistor Q3201 pin count:


Edit:
Check whether the voltages are stable or not.