• hp stream 14 ax - odbudowa sata i problemy z uśpieniem

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 hp stream 14 ax - odbudowa sata i problemy z uśpieniem


przez kokodin 24 lutego 2023, 10:32
Witam, mam w domu jeden taki prywatny projekt. kilka sztuk laptopów hp
stream 14 ax .
nie jestem w stanie określić który dokładnie model bo obudowy są pozamieniane.
Większość z nich ma uszkodzone płyty główne, podczas próby wymiany modułu
eMMC, głownie wyrwane pady, ale płyty poza tym sprawne.

Egzemplarz nad którym pracuje obecnie to rewizja da0p9mb16d0 rev.d płyty głównej, niemniej problem można zreplikować na sprawnej płycie da00p9mb6d0 rev.d.
Posiadam schemat i boardview tylko do wersji bazowej podpisane da0p9mb16d0 które są częściowo nieaktualne. Ale części które mnie interesują są takie same, różnica głownie w sposobie instalacji pamięci ram.

Po dłuższym przyjrzeniu się, można zauważyć jednak footprint na pcb, gdzie
da się zamontować gniazdko m.2 klucz m, oraz 4 brakujące kondensatory na
spodniej części.

Po zamontowaniu oczywiście to nie działa , ale ze schematu wynika, że
trzeba przestawić zworkę programowani biosu nr2 z pozycji 0 na 1,8v, żeby
wyłączyć wykrywanie pamięci emmc i włączyć ssd. , Zrobione działa.

I tu historia by się skończyła, gdyby nie mały problem ze spaniem.
Testowałem zarówno na sprawnej płycie z emmc jak i tych z wyrwanymi
pamięciami.
Klonowałem nawet system z eMMC bezpośrednio na ssd, oryginalną instalację
hp i problem dalej występuje. Na wszystkich płytach, niezależnie od wersji
biosu lub wersji pcb.

Problem wygląda następująco
Na eMMC system działa prawidłowo. Startuje, wszystkie urządzenia działają,
wyłącza się kiedy trzeba, można uśpić i obudzić lub hibernować.
Ten sam komputer niezależnie czy to świeża instalacja windows czy klon z
emmc, wszystko ok do czasu hibernacji lub uśpienia. Po obudzeniu klawiatura
i touchpad nie reagują aż do "ponownego uruchomienia" windows na świeżo.
Czyli nawet system zamknięty, jeśli szybkie uruchamianie jest zaznaczone,
niema myszy, niema klawiatury.
Co dziwne jednak nawet gdy klawiatura jest martwa w windowsie, w dalszym
ciągu można nią obudzić system z uśpienia, podobnie touchpad lub po
przebudzenia z hibrernacji wejść do biosu. Klawisze regulacji jasności
ekranu i trybu samolotowego tez działają , podobnie dioda mute, ale inne
przyciski funkcyjne już nie. klawiatura w czasie uśpienia czasami
aktualizuje stan capslocka nawet jeśli nie działa w windowsie a na
ekranowej zaznaczy się capslock, dioda zaświeci się po wznowieniu. Capslock
zapala się również gdy klawiatura nie działa po zaznaczeniu capslock w
klawiaturze ekranowej i odczekaniu ok minuty lub 2. dioda zapala się w
klawiaturze fizycznej i gaśnie w programowej :]

obydwa urządzenia, klawiatura i touchpad są typu ps2 nie usb a laptop nawet
wewnętrznie nie posiada wolnych portów usb więc nawet niema jak przerobić
na usb

No i teraz nie wiem gdzie szukać problemu. czy jest to bug w biosie czy coś
sprzętowego. Bug w biosie, ponieważ hp nigdy nie wypuściło modelu z tą
płytą który używał by dysku sata , przynajmniej tak mi się wydaje.
Problem sprzętowy może być moja wina, przeoczenie czegoś, brakujący
element itd. Tak wiec proszę o pomoc w diagnozie .

Re: hp stream 14 ax - odbudowa sata i problemy z uśpieniem


przez Google Adsense [BOT] 24 lutego 2023, 10:32

#2 Re: hp stream 14 ax - odbudowa sata i problemy z uśpieniem


przez kokodin 25 lutego 2023, 23:34
Znalazłem przez przypadek częściowe rozwiązanie problemu.

Chciałem wyeliminować z równania kontroler sata jako przyczynę usterki. Więc jako że nie mam odpowiedniego adaptera do slotu wifi, zdemontowałem chip czytnika kart i zalutowałem 10 przewodów w jego miejsce. +3v, gnd, pcierx+, pcierx-, pcietx+, pcietx-, pcieclock+, pcieclock-, reset, i clockreq. zalutowałem to do adaptera nvme.

Laptop nie posiada opcji bootowania z nvme wiec do rozruchu użyłem pendrajwa z duet/refind z dołożonym sterownikiem nvme z clover-a.
Początkowo miałem w systemie widoczne 2 ssd, sata i nvme. Zworka na pcb była ustawiona na sata i klawiatura w dalszym ciągu była popsuta. Ale chciałem zobaczyć co się stanie gdy przestawię zworkę na emmc i uruchomię system z nvme (płyta nie posiada czipa emmc, gdyż został urwany przez poprzedni serwis).
To co sie stało dalej było co najmniej dziwne.
Komputer dalej widzi sata ssd. Niezależnie od tego czy nvme jest czy go niema. Drzewko urządzeń w konsoli uefi refind-a jest sporo dłuższe.
Uruchamia się normalnie zarówno w trybie uefi jak i legacy z partycji gpt i mbr, zamyka się normalnie. Wszystkie urządzenia, poza usuniętym czytnikiem kart, są obecne i działają. Klawiatura działa, touchpad działa zarówno na świeżo jak i po uśpieniu. No i mam do dyspozycji slot pcie 1x w środku, na cokolwiek innego niż czytnik kart sd realteka. Np dodatkowy dysk.

Wydaje mi się że bios zwyczajnie zgłupiał po usunięciu czytnika kart. i wszystko co hp zakodowało zaczęło działać inaczej. Nie jestem usatysfakcjonowany tym rozwiązaniem. Niemniej jeśli ktoś ma wyrzucić takiego laptopa z powodu uszkodzonego dysku emmc, to jest jakieś rozwiązanie, tańsze niż cała płyta główna. Oczywiście instalacja gniazda pcie jest opcjonalna, wystarczy zdemontować ic U3 czytnika kart z szyny pcie.

#3 Re: hp stream 14 ax - odbudowa sata i problemy z uśpieniem


przez kokodin 27 lutego 2023, 01:19
Mała aktualizacja.
Sztuczka ze zmianą zwory z sata na emmc działa tylko pod warunkiem, że najpierw uruchomimy komputer ze zworką ustawioną na sata i zapisaniu ustawień bootowania. Po zresetowaniu biosu piny konfiguracyjne czytane są prawidłowo i przy ustawieniu zworki na emmc kontroler sata jest wyłączony.
Dlatego usunąłem rezystor zworkowy 10K, i na kabelkach za ssd umieściłem header 3 pin z fizyczną zworką którą można przestawić bez demontażu płyty głównej. Środkowy pin idzie do procesora, skrajne 1,8v i gnd przez rezystory 10k idzie z okolic ssd.

Re: hp stream 14 ax - odbudowa sata i problemy z uśpieniem


przez Google Adsense [BOT] 27 lutego 2023, 01:19
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.