Dell Latitude 7390 mb:DDA30 LA-F292P - nie działa jedno usb

Witam szanownych kolegów. Na stole Dell Latitude 7390 mb:DDA30 LA-F292P. W notebooku nie działa usb z prawej strony . Windows pokazuje komunikat o nierozpoznanym urządzeniu usb z komunikatem "resetowaniu portu nie powiodło się. - w menedżerze urządzeń kontroler jest resetowany znika i pojawia się na nowo. Gniazdo usb fizycznie wygląda na nieuszkodzone - piny niepozaginane. Na płycie brak śladów cieczy, nadpalonych elementów etc. Nie bardzo mam pomysł od czego zacząć

Cześć,
zmierz rezystancję do masy na wszystkich pinach obu złącz.
Zmierz napięcia na n.1, 6, 7, 8, 12, 13, 24 i 32 układu UR1 po komunikacie o nierozpoznanym urządzeniu.
Jakie oznaczenie na płycie ma niedziałający port USB?

Nie działający port usb to JUSB1. Rezystancja pinów licząć od czytnika microsd

1. 1,3ohm
2. 82ohm
3. 43ohm
4. brak przejścia
5. 0,5ohm
6. brak przejścia
7. 13ohm
8. 0,05ohm
9. 7ohm

Obecne napięcie 0,7V na pin 7

Mylnie zdiagnozowałem początkowo problem z czytnikiem kart - ten wydaje się jednak działać prawidłowo - prawdopodobnie użyłem uszkodzonej karty microsd. Układ UR1 odpowiada zdaje się za czytnik ?

pawel1978 napisal/-a:Nie działający port usb to JUSB1. Rezystancja pinów licząć od czytnika microsd

Nie mam na stanie płyty, posługuję się jedynie schematem, nie wiem z której strony znajduje się czytnik SD.
Zdejmij z płyty DI4 i ponownie zmierz rezystancję do masy na wszystkich pinach JUSB1 (piny licz jak poprzednio).
Zmierz rezystancję do masy na n.12 UI3 po wylutowaniu DI4.

Pomiary po zdjęciu DI4

1 - >200Mohm
2 - 85ohm
3 - >200Mohm
4 -.brak przejścia
5.- 0,3ohm
6- brak przejścia
7- 12.8ohm
8- 0,4ohm
9- 6,5ohm


n.12 UI3 względem masy - 86ohm

Jeżeli masz pewność że gniazdo USB jest w porządku, a DI4 jest zdjęte z płyty tzn. że została uszkodzona część procesora odpowiedzialna za szybki przesył danych na tym złączu.
Żeby się upewnić należy wylutować gniazdo. Port USB będzie działał, ale nie z pełną prędkością.
Na ten moment należy znaleźć winowajcę zaniżonej oporności na linii +5V_USB_CHG_PWR.
W tym celu należy wykonać próbę zwarciową opisaną w dziale szkolenia post5699.html#p5699 Próbę należy wykonać na n.12 UI3 lub na pinie opisanym przez Ciebie jako n.2 lecz faktycznie jest to pin 1 złącza (tam gdzie rezystancja wynosi 85Ω do masy). Nie przekrocz napięcia 5V. I teraz, jeszcze tak, żebyś wiedział na przyszłość: na złączu USB3.x piny liczymy następująco 1 pin jest w krótkim rzędzie jest to zasilanie, zazwyczaj oznaczone kropką, liczymy krótki rząd pinów, a następnie wracamy w przeciwną stronę dłuższym rzędem mierząc na płycie.
Mierząc w środku złącza wygląda to tak jak na zdjęciach.

Drugim sposobem znalezienia winnego jest zdejmowanie elementów kolejno i pomiar rezystancji na n.12 UI3.
Elementy mogące zaniżać rezystancję to: układ UI3, CI14, CI17, CI32, CI43, CI44 (trzy ostatnie najprawdopodobniej są nieobsadzone).

Po zdjęciu UI3 rezystancja na pierwszej nodze (dziękuję za wytłumaczenie) jest już wysoka. Rozumiem, że układ należy wymienić ?

Tak układ należy wymienić.

Układ zastąpiłem TPS 2544. Po włączeniu usb odżyło - myszka zaczęła działać. Zauważyłem brak dźwięku .. kilka sekund i znów komunikat o niedziałającym urządzeniu usb. Port ponownie przestał działać. Na pierwszej nodze portu jest jednak obecnie wysoka rezystancja. Usterka wygląda na chyba na bardziej skomplikowaną .. no i dodatkowo doszedł brak dźwięku.

Zmierz rezystancję do masy na wszystkich pinach gniazda JUSB1, piny licz tak jak napisałem wcześniej.

1. > 20Mohm
2. 17,4Mohm
3. 17,4Mohm
4. 0,5ohm
5. 7.2ohm
6. 12.6ohm
7. 0,5ohm
8. 42ohm
9. 1,2ohm

Czy wstawiłeś nową diodę zabezpieczającą DI3?
Zmierz rezystancję do masy po obu stronach CI13 i CI16.

Chodzi o diodę DI4 ? Jeśli tak to wlutowałem tą starą.

Pomiary z
CI13 - 6,4kohm -- 27ohm
CI16 - 6,4kohm -- 1,1ohm

Ta stara dioda jest uszkodzona trzeba ją wymienić (nie napisałem, ale myślałem, że jeśli zobaczysz że po jej usunięciu rezystancja wzrosła to będziesz wiedział - przepraszam).
Zdejmij ją i ponów pomiar rezystancji do masy na n.5, 6, 8, i 9 JUSB1

DI4 wylutowane.
5. 6.6ohm
6. 12.7ohm
8. brak przejścia
9. brak przejścia

Trzeba wstawić nową diodę.
Testowo możesz uruchomić bez niej.
Czy wcześniej były jakieś problemy z dźwiękiem? Czy podpisałeś głośniki?

Wstawiłem IP4292CZ10-TBR - zamiast AZ1045-04F - mam nadzieję , że może taka być zastosowana. USB działa - brak komunikatów o błędach

Co do dźwięku - głośniki podłączone - dźwięku nie ma również na gnieździe słuchawek. Po konsultacji z właścicielem okazuje się, że zapomniał przekazać, że od braku dźwięku zaczęły się usterki ... Karta Realtek widoczna w menedżerze - Intelowski dźwięk przez hdmi działa.

pawel1978 napisal/-a:Wstawiłem IP4292CZ10-TBR - zamiast AZ1045-04F - mam nadzieję , że może taka być zastosowana.

Tak, może być.

pawel1978 napisal/-a:Po konsultacji z właścicielem okazuje się, że zapomniał przekazać, że od braku dźwięku zaczęły się usterki

Myślę że to tylko zbieg okoliczności.
Zmierz napięcia na n.3, 4, 12, 16, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 47, 48 układu UA1 gdy laptop jest włączony i włączony jest odtwarzacz muzyki lub youtube i powinno być słychać dźwięk w głośnikach.

Zmierz napięcie po uruchomieniu laptopa na n.5 JSPK1 z podłączonymi głośnikami, oraz bez nich.

Pomiary :
3, 3,3V
4, 3,3V
12, 3,3V
16, 1,8V
40, 5,17v
41, 5,17v
42, 0,72V
43, 0,72v
44, 0,6v
45, 0,6V
47, 3.2
48, 3,3

Pomiary ze złącza głośników (nie jestem pewien numeracji - foto)

z głośnikami:

1. 0,7V
2. 0,7V
3. 0,6V
4. 0,6V
5. 3,4V
6. 0V

bez głośników:

1. 0,54V
2. 0,6V
3. 0,57V
4. 0,63V
5. 3,4V
6. 0V

Zrób mastek między pinem 5 i 6 złącza JSPK1 i sprawdź czy będzie dźwięk.
Myślę że oryginalnie mostek powinien być we wtyczce, ale dla celów diagnostycznych możesz go zrobić na płycie.