• HP Zbook 17 G3 - mruga matryca

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 HP Zbook 17 G3 - mruga matryca


przez Swiety 26 października 2022, 11:53
HP Zbook 17 G3
Płyta główna LA-C391P
Procesor i7-6820HQ
Grafika Intel HD 530 i Nvidia Quadro M3000M

Nie znalazłem schematu do tego modelu.

Usterka wygląda jak na filmie, miga obraz na matrycy, dzieje się to po załadowaniu sterowników od grafiki (podczas ładowania Windowsa).
Na zewnętrznym monitorze (HDMI i VGA) obraz jest wyświetlany poprawnie.
Dzieje się to zarówna przy pracy na zasilaczu, jak i samej baterii.
Na innym systemie to samo, instalacja sterowników ze strony producenta nie dała nic.
Podstawienie innej matrycy nic nie daje, problem dalej jest.
Wyjęcie dedykowanej grafiki (złącze MXM) nie pomaga.
Złącze matrycy zostało wymienione - nic to nie dało.
Czujnik zamknięcia pokrywy został wylutowany w celu sprawdzenia - to nie on.
Poruszanie matrycą oraz "obstukanie" laptopa nie ma wpływu na usterkę.
Po jakimś czasie (~1min) obraz się stabilizuje i jeśli np. nie włożę pendrive'a albo nie nacisnę przycisku wyciszenia (przycisk od trybu samolotowego, który jest obok nie wywołuje usterki) lub nie podepnę np. HDMI to obraz jest wyświetlany poprawnie.


Linki do filmu z usterką:

https://www.youtube.com/watch?v=5SNV19Yraq4


https://youtu.be/ai0di6SlI5s

Re: HP Zbook 17 G3 - mruga matryca


przez Google Adsense [BOT] 26 października 2022, 11:53

#2 Re: HP Zbook 17 G3 - mruga matryca


przez matic 27 października 2022, 14:46
Hello!

Is there a Prade chip PS8331 or similar on the board?
Obrazek

Re: HP Zbook 17 G3 - mruga matryca


przez Google Adsense [BOT] 27 października 2022, 14:46
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.