• Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

Teraz jest 19 maja 2025, 07:06

Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

 Zasady działu: Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
 To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez poster • 16 lutego 2022, 11:42
Lenovo IDEAPAD 330-15ICH
Płyta: NM-B671
CPU: i5-8300H
GPU: GTX1050
PCH: SR40B
KBC: IT8586E
AUDIO/CARDRDR: Realtek RTS5199

Komputer nie wykrywa karty dźwiękowej w menedżerze urządzeń. Brak dzwięków w systemie (ale - jest sygnał z głośników przy podłączeniu/odłączeniu zasilacza).
Karta dźwiękowa jest w chipie RTS5199, zintegrowana razem z czytnikiem kart SD. Czytnik działa poprawnie.
Działam na czystym systemie, zainstalowanym na dysku nvme; zainstalowałem sterowniki chipsetu, serial IO oraz pozostałe z lenovo.

Pomierzyłem RTS5199 (UA1):
pin36 = 5,09V
pin45 = 1,78V
pin48 = 1,78V
pin49 = 5,09V
pin54 = 5,09V
Czyli wygląda na to, że zasilanie działa. Wymieniłem więc RTS5199 na inną sztukę - niestety bez zmian.

Wygląda na brak komunikacji na magistrali HD_AUDIO. Czyżby uszkodzony PCH?
Co mógłbym jeszcze sprawdzić?

Proszę o sugestie.

Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez Google Adsense [BOT] • 16 lutego 2022, 11:42

#2 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez matic • 16 lutego 2022, 15:03
Hello!

Measure the voltages to ground on pins 37, 38, 43, 47, 55, 56 of chip UA1.

#3 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez poster • 16 lutego 2022, 15:29
UA1:
pin37 = 4,28V
pin38 = 2,10V
pin43= 0V
pin47= 1,26V
pin55= 3,30V
pin56=3,31V

#4 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez matic • 16 lutego 2022, 20:44
- Also measure the voltage to ground on pin 5 of chip UA1.

- Measure the resistance to ground on pin 43 of chip UA1.

#5 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez poster • 17 lutego 2022, 16:51
pin43 = 11MOhm, diode-mode reading is 898mV
pin5 = 1,22V

#6 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez matic • 17 lutego 2022, 22:21
Check your solder joints on all pins of chip UA1.
If the solder joints are okay, set your multimeter to the diode test mode and measure the voltage drops to ground on pins 3, 4, 6, 8 of chip UA1.

#7 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez poster • 18 lutego 2022, 16:02
All solder joints are OK.
pin3 = 494mV
pin4 = 498mV
pin6 = 498mV
pin8 = 500mV

#8 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez matic • 19 lutego 2022, 13:00
Do you have an oscilloscope?
If so, measure the voltages to ground on pins 3, 4, 6 of chip UA1 with oscilloscope during audio (music) playback.

#9 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez poster • 21 lutego 2022, 13:57
Unfortunately i dont have an osciloscope.

Music playback is impossible - there's no audio device detected in Windows. Only HDMI audio output is available after installing GPU drivers. All sound i can get is PCBEEP while connecting/disconnecting AC adapter.

#10 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez matic • 22 lutego 2022, 21:26
Remove the chip UA1 from the board and remeasure the voltage drops to ground on pads 3, 4, 6, 8 on the place of chip UA1.

#11 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez poster • 23 lutego 2022, 17:59
UA1 removed:
3 = 518mV
4 = 580mV
6 = 580mV
8 = 580mV

#12 Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez matic • 23 lutego 2022, 20:54
Try to reflash the BIOS chip. If it doesn't change anything, the PCH chip is very likely damaged and needs to be replaced.

Re: Lenovo IDEAPAD 330-15ICH NM-B671 nie widzi audio

przez Google Adsense [BOT] • 23 lutego 2022, 20:54
 To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).
Podobne Wątki
Lenovo ideapad 330-15IKB brak reakcji na włącznik
Lenovo_Ideapad_330, płyta NM-B671 nie ładuje baterii
Lenovo 330-15ibk NM-B451 - nie ładuje baterii
  Lenovo Y580 nie widzi dysków  [ROZWIĄZANY]
  Lenovo Legion Y530-15ICH prośba o identyfikację elementu  [ROZWIĄZANY]
Lenovo Legion Y530-15ICH nierówne temp. na rdzeniach procesora

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.