• Dell 9020 Aio - brak obrazu

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe płyty głównej (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego płyty, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie możesz znaleźć oznaczenia, powinieneś zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także wsadów BIOS (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez mariners 24 lutego 2021, 08:08
Witam, mam komputer Dell AIO 9020
M/B: IPPLP-AZ rev A00

Komputer po "skoku" napięcia, aktualnie uruchamia się i gaśnie po kilku sekundach nie daje obrazu i tak cały czas. Sprawdzałem inne pamięci, wgrywałem różne biosy (bez 100% pewności działania).
Komputer po wyjęciu pamięci sygnalizuje brak pamięci i wtedy nie gaśnie.
Proszę o pomoc

Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez Google Adsense [BOT] 24 lutego 2021, 08:08

#2 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez matic 24 lutego 2021, 19:43
Hello!

Measure the resistances to ground on all coils.
Measure the voltages to ground on all coils for a short time, when the machine is turned on. You may have to turn on the machine multiple times, to measure all of the voltages.

#3 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez mariners 25 lutego 2021, 21:38
Wszystkie napięcia wydaje mi się że są:
3,3v, 5v, 1,5v CPU, 1,5v RAM, 1,05v - mostek
Mostek jak i CPU normalnie się nagrzewa, wydaje mi się że cały czas problem leży po stronie biosu jednak nie mogę znaleźć 100% działającego wsadu.

#4 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez matic 27 lutego 2021, 15:47
If you have an option try with another CPU.

Does the machine also turn off with another BIOS after few seconds?

#5 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez mariners 27 lutego 2021, 20:28
tak każdy bios co wgrałem reaguje tak samo tzn komputer resetuje się po kilku sekundach po uruchomieniu

#6 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez matic 27 lutego 2021, 20:49
If you have an option try with another CPU.
If it does not change anything, the PCH chip is probably damaged.

#7 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez mariners 1 marca 2021, 21:26
Udało mi się znaleźć wsad biosu ktory uruchomił płytę, wyczyściłem Me region i niby jest ok ale:

Zdarza się że nie chce się uruchomić wtedy zauwazylem ze napięcie na 8 nodze od kości jest zaniżone od 1.7 do 2.5v tak udało mi się zmierzyć.

Próba aktualizacji biosu z poziomu Windowsa nie dziala, wykrywa wersje A08 próbuje aktualizować do A20 postęp w Windowsie idzie po czym następuje uruchomienie komputera na nowo i odrazu uruchamia się system bez zmian w zapisie zawartości kości.

#8 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez matic 2 marca 2021, 09:03
Measure the voltages to ground on all coils. Check, if the voltages are stable.

#9 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez mariners 24 marca 2021, 21:07
Wracam po czasie do tematu problem z uruchomieniem komputera nadal występuje. Próba uruchomienia kompa i caly czas restarty. Napięcie wszystkie się pojawiają. Podstawiany inny zasilacz efekt ten sam.
Zauważyłem że gdy zworka widoczna na zdjęciu
Obrazek

Jest w pozycji E50 komputer uruchamia się za każdym razem i działa jednak pojawia się komunikat

Obrazek

Troszkę uciążliwe oryginalnie zworka była w pozycji E49. Ma może ktoś z was pomysł jak ten problem rozwiązać. Zaznaczam że w pozycji E50 udało mi się z poziomu Windowsa zaaktualizaowac bios do najnowszej wersji.

#10 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez matic 24 marca 2021, 22:17
Put the jumper to the position E50 and run the "Onboard diagnostics" with F5 key.

#11 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez mariners 25 marca 2021, 07:30
Diagnostyka nie wykazała żadnego problemu.

#12 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez michalmwp 12 lipca 2021, 12:09
Miałem identyczny przypadek co autor tematu z takim samym Dell Optiplex 9020 AiO (płyta IPPLP-AZ, most SR173). Komputer bez zworki serwisowej E50 startował na 2-3 sek i wyłączał się, i tak w kółko. Nie pomagały wymiany BIOS, czyszczenie me-region, wsady kompilowane z fabrycznych bios-region i me-region. Znalazłem jeden komplet używanych wsadów na którym płyta startowała lecz po czyszczeniu me-regionu również były restarty.

Finalnie okazał się uszkodzony most PCH. Jego wymiana oraz czyszczenie me-region w oryginalnym biosie definitywnie rozwiązały problem.

#13 Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez ArturFrost 21 lipca 2021, 11:09
Similar to my problem
So, first of all, I made all operations as author
Tested everything and found up that one of CPU connectors is bended. After fixing it everything is ok
Hope is helps

Re: Dell 9020 Aio - brak obrazu


przez Google Adsense [BOT] 21 lipca 2021, 11:09
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.