• Acer E5-575G płyta DAZAAMB16E0 REV:E nie działa jeden port USB 3.0

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 Acer E5-575G płyta DAZAAMB16E0 REV:E nie działa jeden port USB 3.0


przez jendrasso 17 listopada 2020, 12:25
Witam, mam płytę jak w temacie, górny port USB 3.0 nie działa poprawnie, po podłączeniu np. myszki kursor ruszy przez sekundę a potem jest komunikat "Nie rozpoznano urządzenia USB"
Napięcia na pinach wg oznaczeń na zdjęciu na sprawnym i uszkodzonym porcie:
Sprawny:
1 - 5,19V
2 - 3,08V
3 - 0,01V
4 - 0V
Uszkodzony:
1 - 5,19V
2 - 3,47V
3 - 0,27V
4 - 0V
Obrazek

Rezystancja do masy na pinach USB:
Sprawny:
1 - 6MΩ
2 - 4,7MΩ
3 - 4,7MΩ
4 - 0Ω
Uszkodzony:
1 - 181Ω
2 - 2,96MΩ
3 - 491Ω
4 - 0Ω

Co może być uszkodzone?

Re: Acer E5-575G płyta DAZAAMB16E0 REV:E nie działa jeden port USB 3.0


przez Google Adsense [BOT] 17 listopada 2020, 12:25

#2 Re: Acer E5-575G płyta DAZAAMB16E0 REV:E nie działa jeden port USB 3.0


przez rager24 17 listopada 2020, 12:52
Na przykład port? Wymieniłeś port na inny lub zamieniłeś je miejscami? Port reaguje na wyginanie, poruszanie?
Rezystancje dodatkowo chyba nieprawidłowo zmierzone bo napięcie 5V na uszkodzonym porcie jest a rezystancja w tym miejscu wynosi 181Ω a w drugim porcie 6MΩ. Coś tu się nie zgadza.

#3 Re: Acer E5-575G płyta DAZAAMB16E0 REV:E nie działa jeden port USB 3.0


przez clops35 17 listopada 2020, 13:27
Cześć.
Jeżeli pomiary rezystancji na złączach są prawidłowe to są w zasadzie dwie możliwości:
1. Uszkodził się układ (zabezpieczenie ESD) zaznaczony na zdjęciu (AZ1065-06F.R7G). Datasheet w załączniku.
2. Uszkodziła się część procesora (PCH) odpowiedzialna za to złącze.

Obrazek

Trzecią możliwością jest uszkodzony port USB, ale to w zasadzie nie możliwe wnioskując po pomiarach.

Możesz zdjąć ten układ i ponownie zmierzyć rezystancję, jeśli pomiary będą takie same PCH jest uszkodzone.

Osobiście obstawiam zaznaczony układ.



Musisz być zalogowany, aby zobaczyć pliki załączone do tego postu.

#4 Re: Acer E5-575G płyta DAZAAMB16E0 REV:E nie działa jeden port USB 3.0


przez jendrasso 18 listopada 2020, 09:48
Pomiary wykonywałem kilkukrotnie, są poprawne. Porty USB wykluczyłem ponieważ nie są uszkodzone, żaden styk się nie zwiera. Uszkodzony port nie reaguje na wyginanie/poruszanie. Profilaktycznie wylutowałem oba porty i wlutowałem nowe. Nic się nie zmieniło. Po zdjęciu układu AZ1065-06F.R7G rezystancja na pinie 1 uszkodzonego portu wynosi 9MΩ. Wychodzi na to, że ten układ do wymiany. Orientujecie się może, gdzie można w polsce taki kupić?

#5 Re: Acer E5-575G płyta DAZAAMB16E0 REV:E nie działa jeden port USB 3.0


przez clops35 18 listopada 2020, 11:13
jendrasso napisał(a):Orientujecie się może, gdzie można w polsce taki kupić?
Układ jest trudno dostępny w Polsce ale na zagranicznych portalach owszem https://www.google.com/search?q=AZ1065- ... e&ie=UTF-8

Czy na pinie 2 i 3 portu rezystancja również wróciła do normy?

Możesz uruchomić laptopa bez układu AZ1065-06F.R7G ale nie będzie miał zabezpieczenia ESD w razie jakiegoś przepięcia lub zwarcia na USB leci procesor.

Re: Acer E5-575G płyta DAZAAMB16E0 REV:E nie działa jeden port USB 3.0


przez Google Adsense [BOT] 18 listopada 2020, 11:13
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 6 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.