• Dell Inspiron N5110 Battery not detected

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 [RISOLTO] Dell Inspiron N5110 Battery not detected

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#1 Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da cygron • 27 agosto 2020, 17:11
Model : Dell Inspiron N5110
Board id: DQ15 Discrete Nvidia 48.4IE07.021 REV A00

Dell Inspiron N5110 Show battery not detected (No Battery) in Windows 7. Laptop work well with battery or without battery (only adapter)

Battery Connector (Without Battery)
Pin 1 - 0.5V
Pin 2 - 0.5V
Pin 3 - 3.3V
Pin 4 - 3.3V
Pin 5 - 3.3V
Pin 6 - 0V
Pin 7 - 1.0V
Pin 8 - Ground
Pin 9 - Ground

Battery Connector (With Battery)
Pin 1 - 11.87 V
Pin 2 - 11.87 V
Pin 3 - 3.3V
Pin 4 - 3.3V
Pin 5 - 0V
Pin 6 - 0V
Pin 7 - 0V
Pin 8 - Ground
Pin 9 - Ground

Help me please.

Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da Google Adsense [BOT] • 27 agosto 2020, 17:11

#3 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da cygron • 28 agosto 2020, 04:29
Adapter is original. For battery, i'm not sure.

#5 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da cygron • 30 agosto 2020, 14:00
PU4001 (BQ24745RHDR) Without Battrey
Pin 1 - 1.2 V
Pin 2 - 2.6 V
Pin 3 - 3.3 V
Pin 9 - 3.3 V
Pin 10 - 3.3 V
Pin 11 - 3.3 V
Pin 13 - 3.3 V
Pin 21 - 6 V
Pin 22 - 19.4 V
Pin 25 - 5.8 V

PU4001 (BQ24745RHDR) With Battrey
Pin 1 - 1.2 V
Pin 2 - 2.6 V
Pin 3 - 3.3 V
Pin 9 - 3.3 V
Pin 10 - 3.3 V
Pin 11 - 3.3 V
Pin 13 - 3.3 V
Pin 21 - 6 V
Pin 22 - 19.4 V
Pin 25 - 11.5 V

#6 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da matic • 31 agosto 2020, 08:49
Measure the voltages to ground on pins 80, 99 of KBC chip with and without battery connected.

#7 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da cygron • 1 settembre 2020, 04:07
KBC Chip ( Without Battery )
Pin 80 - 3.3 V
Pin 99 - 3.3 V

KBC Chip ( With Battery )
Pin 80 - 0 V
Pin 99 - 3.3 V

#8 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da matic • 1 settembre 2020, 18:56
Check, if the power rating of connected power supply is properly indicated in the BIOS.

Install a Battery Mon software and post a screen of "Battery Info", when the battery + power supply are connected.

#9 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da cygron • 5 settembre 2020, 12:27
Adapter type is detected well in BIOS (90W). I think battery is charging without showing charging sign. Because i use laptop with battery only to power down, then connect with adapter for a while to charge and use with battery. It's ok to open and use.


Immagine

Immagine

#10 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da matic • 5 settembre 2020, 14:11
Do you have an oscilloscope?
If so, measure the voltages to ground on pins 3, 4 of battery connector with oscilloscope (battery + power supply connected during the measurement).

#11 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da cygron • 6 settembre 2020, 06:34
Unfortunately, I do not have oscilloscope.

#12 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected  [RISOLTO] 

da matic • 6 settembre 2020, 16:40
It seems the communication between the motherboard and battery (SMBus) is missing.
It may be bad battery, but it may also be the motherboard. Without the oscilloscope it is difficult to proceed here.

Without oscilloscope, you can just replace the battery to exclude the battery fault.

#13 Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da cygron • 10 settembre 2020, 13:06
Yes. I appreciate it. By the way thanks a lot for your help and guidelining to repair fault.

Re: Dell Inspiron N5110 Battery not detected

da Google Adsense [BOT] • 10 settembre 2020, 13:06
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