• Sapphire Nitro+ RX580 Driver Problem

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#1 Sapphire Nitro+ RX580 Driver Problem


da frd 24 gennaio 2020, 20:28
Hi guys, a customer brought a Sapphire Nitro+ RX580 that did not have a picture, no fan spin. I checked and see there is no voltage on the graphic card except 5v and 3.3 from PCI express. All the fuses were ok. I replaced an AND gate on the board (you can see in the picture) and after that all the voltages are present and I have a picture, but on windows can not install the driver, it identifies as RX580 but with yellow triangle mark on device manager and not working as it should. I desoldered all the phase coils and checked with the oscilloscope, all 6 phases are working. I have not tried to reflash the BIOS as it is a dual BIOS version. Any thoughts. Can the GPU be damaged even there is picture??? is it possible?

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Re: Sapphire Nitro+ RX580 Driver Problem


da Google Adsense [BOT] 24 gennaio 2020, 20:28

#2 Re: Sapphire Nitro+ RX580 Driver Problem


da xamledyD 30 gennaio 2020, 20:53
Hello!

Check in Device Manager, in properties of your video card, if is there any code error (for example code 43). If so, write which code you have. If you have code 43, then you have problem with one or more VRAM chips on your graphics card.
Readings from GPU-Z are abnormal because you cannot install dedicated driver.
Sometimes damaged GPU can produce correct image using standard VGA driver.

Re: Sapphire Nitro+ RX580 Driver Problem


da Google Adsense [BOT] 30 gennaio 2020, 20:53
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