• Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez janoszw 31 lipca 2018, 11:33
Laptop miał bardzo małe zalanie w okolicy przetwornicy 3/5V. Brak reakcji na przycisk.
Szybka diagnoza, zwarcie na linii 3V na PCH Intel HM175.
Czip został wymieniony i płyta ożyła, pojawiły się napięcia na wszystkich cewkach natomiast jedyna reakcja to miganie ledami. 2x pomarańcz 1x biały co według tabelki wskazuje uszkodzenie CPU.
Czy jest jakaś szansa, że płyta się myli i to nie jest CPU?
Flashowałem bios ale brak zmian.

Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez Google Adsense [BOT] 31 lipca 2018, 11:33

#2 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez Lesio23 31 lipca 2018, 11:45
Czip został wymieniony i płyta ożyła, pojawiły się napięcia na wszystkich cewkach natomiast jedyna reakcja to miganie ledami

Pobór prądu jaki masz ?
Rezystancja na cewkach prawidłowa?
Zwarcia na płycie już nie masz ?
Napięcie na włączniku i kości bios są prawidłowe?

Czy jest jakaś szansa, że płyta się myli i to nie jest CPU?

Jeśli wszystkie powyższe pomiary są ok - to płyta się raczej CPU do wymiany.

#3 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez mayss 31 lipca 2018, 12:36
Wyczyść wsad ME-Region lub zamieść na forum oryginalny stary wsad do wyczyszczenia.

#4 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez janoszw 31 lipca 2018, 13:30
mayss napisał(a):Wyczyść wsad ME-Region lub zamieść na forum oryginalny stary wsad do wyczyszczenia.

https://www.elvikom.pl/dell-xps-15-9560-la-e331p-prosba-o-wyczyszczenie-me-region-t53773.html

Pobór prądu jaki masz ?
Rezystancja na cewkach prawidłowa?
Zwarcia na płycie już nie masz ?
Napięcie na włączniku i kości bios są prawidłowe?


Pobór ok 1,4A
Rezystancje i napięcia wydają się być prawidłowe.
Bios i włącznik 3V
Brak zwarć.

#5 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez Lesio23 31 lipca 2018, 13:43
Dysk i wentylator pracują ?

#6 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez janoszw 31 lipca 2018, 14:01
Lesio23 napisał(a):Dysk i wentylator pracują ?


Dysk SSD

Wentylatory pracują.

#7 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez Lesio23 31 lipca 2018, 14:10
Czyli się nie zrozumieliśmy na początku bo napisałeś:
cewkach natomiast jedyna reakcja to miganie ledami

Brak jest obrazu na matrycy, a czy na zewnętrznym monitorze sprawdzałeś ?

#8 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez janoszw 31 lipca 2018, 14:50
Po zaprogramowaniu biosem z wyczyszczonym ME podesłanym przez kolegę Mayss laptop zachowuje się następująco:

Po wciśnięciu włącznika przez 30 sekund brak obrazu i pobór prądu skacze 1.5-1.6A
Po 30s zaczynają cyklicznie migać diody 2x pomarańcz 1x biały
W trakcie tego migania pojawia się obraz - logo dell
Można wejść do biosa
Cokolwiek by się nie robiło to po ok 5-8 sekundach wentylatory wchodzą na wysokie obroty, kursor się zawiesza i laptop się wyłącza.

#9 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez Lesio23 31 lipca 2018, 14:55
Podejrzewam uszkodzony wsad bios lub źle wyczyszczony ME region.
Czy programowanie przeszło bez żadnych problemów?

#10 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez janoszw 31 lipca 2018, 14:57
Programowanie bez najmniejszych problemów.

#11 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez Lesio23 31 lipca 2018, 15:12
Także pozostaje sprawdzić:
Lesio23 napisał(a):Podejrzewam uszkodzony wsad bios lub źle wyczyszczony ME region.


#12 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.  [ROZWIĄZANY]


przez mayss 31 lipca 2018, 15:22
Me region już czystszy nie będzie. Za chwilę umieszczę dwa wsady z działających laptopów. Trzeba jednak zaczekać na aprobatę moderatora.


Wsad już jest na forum, w pliku znajdują się dwa wsady wersja QS oraz ES: dell-xps-15-9560-la-e331p-cam00-01-t53782.html

#13 Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez janoszw 7 sierpnia 2018, 12:03
mayss napisał(a):Me region już czystszy nie będzie. Za chwilę umieszczę dwa wsady z działających laptopów. Trzeba jednak zaczekać na aprobatę moderatora.


Wsad już jest na forum, w pliku znajdują się dwa wsady wersja QS oraz ES: dell-xps-15-9560-la-e331p-cam00-01-t53782.html



Dziękuję za wsady.
Wersja QS działa i laptop się nie wyłącza ani nie miga diodami.

Mam ostatni problem z tym laptopem.
"No bootable devices found" - próbowałem już chyba wszystkich kombinacji w biosie łącznie z "add boot option" i wybraniem bootx64.efi.
Dysk jest wykrywany w biosie jako M.2.PCIe SSD-0.
Na jednej z poprzednich wersji biosu (tej na której migały diody i laptop się wyłączał) udało mi się zobaczyć ekran logowania windowsa zanim się wyłączył.
Uruchamiając z instalatora windows wiersz poleceń, mam dostęp do dysku C i plików użytkownika.
Nie da się tylko zbootować.

Po uruchomieniu Windowsa z dysku USB i zaktualizowaniu biosa ze strony Della laptop działa.
Pomógł kolega mayss.

Re: Dell XPS 15 9560, LA-E331P Po zalaniu, nie bootuje.


przez Google Adsense [BOT] 7 sierpnia 2018, 12:03

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.