#1 Dell Latitude E7440 Compal LA-9591P VAUA0 wyłącza się, brak obrazu, miga ładowanie
przez mayss • 27 marca 2018, 19:33
Model: Dell Latitude E7440
Płyta: LA-9591P VAUA0 REV:1.0
CPU: Intel Core i7-4600U SR1EA
GPU: Zintegrowana Intel HD Graphics 4400 (UMA)
KBC: SMSC MEC5075 / SMSC SIO ECE5048
Bios: U1 W25Q64CVSSIQ (8MB) / U2 W25Q32BVSSIQ (4MB)
Proszę o pomoc przy naprawie płyty szanowne grono serwisantów. Laptop zakupiony z opisem usterki: "Laptop bez baterii nie uruchamia się. Przez sekundę słychać jak się włącza i po chwili odcina zasilanie. Z baterią laptop włącza się (na zasilaczu oraz na samej baterii). Bateria ma ładowanie, co widać na załączonych zdjęciach.Podejrzewam też problem z audio. Słychać trzeszczenie przy dźwiękach systemowych. Laptop był w serwisie, jednak przyczyny usterki nie ustalono".
Kiedy laptop przyszedł do mnie to po podłączeniu zasilacza rzeczywiście od razu się wyłączał.Pobór prądu do 70 mA i spadał ustalając się na 4 mA po czym dało się go załączyć z przycisku i zaświecał diodę power i tak w kółko. Kabel do zasilacza serwisowego spreparowany mam pod Dell układem DS2501 z oryginalnego zasilacza 90 W. Na oryginalnym zasilaczu Dell 90 W jest taka sama sytuacja. Zakupiłem nową baterię ale niestety płyta na niej po włączeniu zakręci parę razy wentylatorem (sekwencja startowa po odpięciu bateryjki bios i reset cmos) zapalają się trzy diody led (led 6 sata, led 7 battery ,led 5 wlan) i zaczyna migać tylko środkowa led 7 na biało. Po podłączeniu zasilacza nie ładuje i led nie zmienia koloru a prąd ustala się na stałe na 210 mA. Wciskając przycisk przy podpiętej baterii i zasilaczu płyta próbuje wystartować ale zakręci tylko parę razy wiatrakiem i znowu miga cały czas led od baterii co sekundę bez treści na ekranie matrycy lub na HDMI.
Na razie wymieniłem tylko układ chargera PU700 BQ24715RGRR oraz zwarty klucz PQ815. Wgrałem też zweryfikowany bios wraz z ec z tego wątku: dell-latitude-e7440-la-9591p-t41787.html?hilit=la%209591p.
Płyta na chwilę obecną ładuje baterię i jest komunikacja na lini charger - KBC. Startują wszystkie rezonatory kwarcowe gdy płyta próbuje wystartować oprócz tego od Dispay Port ale to pewnie trzeba podłączyć przewód do DP. Teraz zachowanie na samej baterii jak i na samym zasilaczu jest takie samo czyli kilka razy zakręci wiatrak i świecą trzy diody na raz ale środkowa led od baterii miga cały czas na biało i po pewnym czasie płyta wyłącza się. To samo jest na baterii i zasilaczu razem. Można włączyć włącznikiem (pobór prądu narasta do 320 mA) i sytuacja się powtarza. Sygnał LID_CL# jest w stanie wysokim co oznacza klapę otwartą.
Proszę o wskazówki w którą stronę skierować poszukiwania.
Płyta: LA-9591P VAUA0 REV:1.0
CPU: Intel Core i7-4600U SR1EA
GPU: Zintegrowana Intel HD Graphics 4400 (UMA)
KBC: SMSC MEC5075 / SMSC SIO ECE5048
Bios: U1 W25Q64CVSSIQ (8MB) / U2 W25Q32BVSSIQ (4MB)
Proszę o pomoc przy naprawie płyty szanowne grono serwisantów. Laptop zakupiony z opisem usterki: "Laptop bez baterii nie uruchamia się. Przez sekundę słychać jak się włącza i po chwili odcina zasilanie. Z baterią laptop włącza się (na zasilaczu oraz na samej baterii). Bateria ma ładowanie, co widać na załączonych zdjęciach.Podejrzewam też problem z audio. Słychać trzeszczenie przy dźwiękach systemowych. Laptop był w serwisie, jednak przyczyny usterki nie ustalono".
Kiedy laptop przyszedł do mnie to po podłączeniu zasilacza rzeczywiście od razu się wyłączał.Pobór prądu do 70 mA i spadał ustalając się na 4 mA po czym dało się go załączyć z przycisku i zaświecał diodę power i tak w kółko. Kabel do zasilacza serwisowego spreparowany mam pod Dell układem DS2501 z oryginalnego zasilacza 90 W. Na oryginalnym zasilaczu Dell 90 W jest taka sama sytuacja. Zakupiłem nową baterię ale niestety płyta na niej po włączeniu zakręci parę razy wentylatorem (sekwencja startowa po odpięciu bateryjki bios i reset cmos) zapalają się trzy diody led (led 6 sata, led 7 battery ,led 5 wlan) i zaczyna migać tylko środkowa led 7 na biało. Po podłączeniu zasilacza nie ładuje i led nie zmienia koloru a prąd ustala się na stałe na 210 mA. Wciskając przycisk przy podpiętej baterii i zasilaczu płyta próbuje wystartować ale zakręci tylko parę razy wiatrakiem i znowu miga cały czas led od baterii co sekundę bez treści na ekranie matrycy lub na HDMI.
Na razie wymieniłem tylko układ chargera PU700 BQ24715RGRR oraz zwarty klucz PQ815. Wgrałem też zweryfikowany bios wraz z ec z tego wątku: dell-latitude-e7440-la-9591p-t41787.html?hilit=la%209591p.
Płyta na chwilę obecną ładuje baterię i jest komunikacja na lini charger - KBC. Startują wszystkie rezonatory kwarcowe gdy płyta próbuje wystartować oprócz tego od Dispay Port ale to pewnie trzeba podłączyć przewód do DP. Teraz zachowanie na samej baterii jak i na samym zasilaczu jest takie samo czyli kilka razy zakręci wiatrak i świecą trzy diody na raz ale środkowa led od baterii miga cały czas na biało i po pewnym czasie płyta wyłącza się. To samo jest na baterii i zasilaczu razem. Można włączyć włącznikiem (pobór prądu narasta do 320 mA) i sytuacja się powtarza. Sygnał LID_CL# jest w stanie wysokim co oznacza klapę otwartą.
Proszę o wskazówki w którą stronę skierować poszukiwania.
Laptop działa, po podstawieniu innej pamięci RAM laptop pracuje normalnie. 
Pamięć z którą się nie chciał uruchomić KVR1333D3S9/2G 1.5V działa poprawnie na innych płytach głównych. Zastąpiona pamięcią HMT451S6MFR8A 1.35V. Prawdopodobnie w tym modelu muszą być pamięci niskonapięciowe. Po wgraniu update biosu ze strony producenta zaktualizował się bios, Intel ME oraz EC firmware i wszystko działa jak należy oraz ładuje baterię.