Witam serdecznie.
DELL Inspiron 11-3168
Płyta główna DRAX BSW 1SP MB
15299-1 PWB:Y619T REV:A00
Laptop trafił na serwis z usterką - nie ładuje baterii. Ciężko tu jednak mówić o ładowaniu bo laptopa nie rozpoznaje zasilacza. Przy pozycji ACADAPTER - Unknown. Sama bateria działa ponieważ ma jeszcze około 50% naładowania jednak po podłączeniu zasilacza mamy Unknown w biosie i komunikat w systemie podłączony nie ładuje. Co ciekawe jeśli uruchomimy laptop z podłączoną ładowarką w biosie widnieje pozycja UNKNOWN czyli zasilacz napięcie podaje jednak nie jest rozpoznawany. Gdy odepniemy wtedy zasilacz przy uruchomionym laptopie pojawia się NONE. Gdy znów go podłączymy nadal widnieje NONE, podczas gdy znów powinno być UNKNOWN, czyli tym razem laptop w ogólne nie widzi że zasilacz został podłączony.
Dokonane czynności.
1. Sprawdzane na dwóch zasilaczach - na innych laptopach działają bez zarzutu
2. Gniazdo sprawne, poza 19V podaje 3,8V na płytę główną
Prośba o pomoc w namierzeniu usterki.
DELL Inspiron 11-3168
Płyta główna DRAX BSW 1SP MB
15299-1 PWB:Y619T REV:A00
Laptop trafił na serwis z usterką - nie ładuje baterii. Ciężko tu jednak mówić o ładowaniu bo laptopa nie rozpoznaje zasilacza. Przy pozycji ACADAPTER - Unknown. Sama bateria działa ponieważ ma jeszcze około 50% naładowania jednak po podłączeniu zasilacza mamy Unknown w biosie i komunikat w systemie podłączony nie ładuje. Co ciekawe jeśli uruchomimy laptop z podłączoną ładowarką w biosie widnieje pozycja UNKNOWN czyli zasilacz napięcie podaje jednak nie jest rozpoznawany. Gdy odepniemy wtedy zasilacz przy uruchomionym laptopie pojawia się NONE. Gdy znów go podłączymy nadal widnieje NONE, podczas gdy znów powinno być UNKNOWN, czyli tym razem laptop w ogólne nie widzi że zasilacz został podłączony.
Dokonane czynności.
1. Sprawdzane na dwóch zasilaczach - na innych laptopach działają bez zarzutu
2. Gniazdo sprawne, poza 19V podaje 3,8V na płytę główną
Prośba o pomoc w namierzeniu usterki.