Lenovo E580 płyta NM-B421 - klawiatura działa losowo

Witam wszystkich,
Lenovo ThinkPad E580, płyta NM-B421 Rev: 1.0
Problem z laptopem jest taki, że klawiatura działa losowo. Raz działa normalnie raz nie działa.
Wystarczy zrobić restart lub wyłączyć - włączyć i zaczyna działać. Wyłączymy laptopa - włączymy i znowu nie działa.
Klawiatura wymieniona na inną sztukę, BIOS naprawiony programem UBT2, wgrany inny wsad KBC , brak poprawy.
Spotkał się ktoś z podobnym problem w tym modelu?

Z góry dziękuję za odpowiedź.

Piszę to na wypadek, gdyby ktoś miał podobny problem.
Powodem problemu jest sterownik Synaptics UltraNav.
Problem dotyczył procesu uruchamiania po zamknięciu lub restarcie laptopa.
Po ponownej instalacji sterownika, klawiatura działała poprawnie - ale nie działała po WYŁĄCZENIU laptopa lub ponownym uruchomieniu.
Problemem nie była więc awaria klawiatury czy płyty głównej. Problem jest w oprogramowaniu połączonym z procesem uruchamiania, po uruchomieniu ponownym laptopa, sterownik nie wzbudza ponownie klawiatury.
Okazuje się, że proces FAST STARTUP po zamknięciu systemu nie włączał klawiatury.
Aby rozwiązać problem, konieczna jest zmiana ustawień systemowych tak, aby nie było SZYBKIEGO URUCHAMIANIA.
Należy wykonać następujące czynności za pomocą myszy USB i klawiatury USB, aby wyłączyć SZYBKIE URUCHAMIANIE.
Kliknij na wyszukiwarkę systemową na pasku zadań.
Wpisz "Panel sterowania"
Kliknij "ENTER" na klawiaturze
Wyszukaj "Opcje zasilania" można użyć wyszukiwarki.
W oknie Opcji zasilania, kliknij w lewym okienku "Wybierz działanie przycisków zasilania"
Zobaczysz, że niektóre ustawienia są wyłączone (zablokowane).
Poszukaj i kliknij opcje "Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne", aby odblokować funkcję.
Kliknij i odznacz opcję "Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)", aby nie było znacznika wyboru.
Kliknij "Zapisz zmiany" i uruchom ponownie laptopa.
Klawiatura powinna zacząć działać poprawnie.