• HP G62, obraz tylko w trybie awaryjnym

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 HP G62, obraz tylko w trybie awaryjnym


przez motonit 3 września 2015, 11:49
Witam
Laptop HP G62-b70sw, płyta CT: PBLUKA5FPZL0G6 (02010V000-600-G rev 0H), procesor Intel i3-350M, grafika ATI 216-0774009, NB BD82HM55. Zaraz po uruchomieniu jest normalny obraz, który znika w momencie przełączenia do ekranu logowania windows. W tle słychać dźwięki systemowe. W trybie awaryjnym obraz jest normalnie. Laptop normalnie pracuje też pod linuxem. Wygląda to na niemożność wyświetlenia obrazu w wyższej rozdzielczości. Nie mam schematu do tego laptopa. Czy ktoś może podpowiedzieć czy winna jest grafika czy raczej most? Podgrzanie obu układów nie przyniosło żadnych zmian. Bardzo proszę o sugestie, które pozwoliłyby na dokładne zdiagnozowanie problemu.

Re: HP G62, obraz tylko w trybie awaryjnym


przez Google Adsense [BOT] 3 września 2015, 11:49

#3 Re: HP G62, obraz tylko w trybie awaryjnym


przez motonit 4 września 2015, 14:05
Gdyby to była wina sterowników, to pomogłoby przywrócenie systemu z fabrycznego recovery. Niestety instalacja nawet świeżego systemu nie może zostać ukończona ze względu na zniknięcie obrazu w momencie przełączania się do ekranu logowania windows.

#4 Re: HP G62, obraz tylko w trybie awaryjnym


przez Stani 5 września 2015, 10:06
Spróbuj przeprogramować bios.

#5 Re: HP G62, obraz tylko w trybie awaryjnym


przez jurek1980 5 września 2015, 11:38
To wygląda raczej na problem systemowy /programowy.
Zaktualizuj bios do najnowszej wersji i przywróć jego ustawienia domyślne. Po recovery zaktualizuj sterowniki obu kart graficznych. Sprawdź czy na zewnętrznym monitorze na możliwych wszystkich wyjściach obraz nie pojawia się. Sprawdź też jak komputer reaguje na skrót klawiszowy Windows + P i fabryczny z oprogramowania zdaje się, że Fn+F4.

#7 Re: HP G62, obraz tylko w trybie awaryjnym


przez motonit 11 września 2015, 09:33
Po wielu próbach ze sterownikami, przywracaniem systemu, zmianą biosu i ustawień, problem został rozwiązany poprzez wymianę układu grafiki. Laptop wstał bez problemu na starych ustawieniach i z poprzednimi sterownikami. Dziękuję wszystkim za sugestie, temat uważam za zamknięty.

Re: HP G62, obraz tylko w trybie awaryjnym


przez Google Adsense [BOT] 11 września 2015, 09:33

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 4 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.