• HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

Teraz jest 6 maja 2025, 07:30

HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

 Zasady działu: Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
 To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

przez inventco • 4 listopada 2019, 12:33
Laptop jak w temacie.
płyta główna LA-C701P
GPU Radeon
multikontroler KB9022Q D
Charger BQ735

Laptop trafił do mnie z objawem rozładowanej baterii.
Po podpieciu ładowarki (było ich kilka) zaczyna ładowanie i podnosi baterię a po chwili trwającej kilka minut) zaczyna rozładowywanie baterii.

Jak windows pracuje i laptop ma odpalony batterymonitor to pokazuje pobór mocy rzędu 14-15W , w chwili gdy przestaje ładować pobór mocy pokazuje 700W !!!
Rezystory pomiarowe 0,01 ohm wygladają na ok.
napiecie z zasilacza ok. nie ma przywarcia na pinie kontrolnym ładowarki.

Spotkał się ktoś z takim objawem ?


Wymieniłem BQ735 na drugi
Efekt ten sam.... podpinam zasilacz przez chwilę pokazuje prawidłowe parametry ładowania i ładuje... po chwili wyskakuje, że laptop pobiera + 700W, jak odepne ładowarkę to pokazuje rozładowywanie -700W....

Linia ADP_ID jest ok.

Re: HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

przez Google Adsense [BOT] • 4 listopada 2019, 12:33

#2 Re: HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

przez novitech • 4 listopada 2019, 19:17
Czy zasilacz jest prawidłowo rozpoznawany? Czy jest odpowiedniej mocy jaka potrzebuje laptop?

#3 Re: HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

przez inventco • 6 listopada 2019, 16:59
Witam ponownie.
Po kilku różnych testach okazuje się, że na pinie komunikacyjnym zasilacza pojawia się tylko stan "1" logicznej około 3,5V
Nie mam jak sprawdzić czy zsilacz jest rozpoznawany gdyż testy EFI w tym biosie nie mają opcji sprawdzenia czy rozpoznany jest zasilacz czy też nie.
Windows podaje, że niby jest ładowanie ale tak naprawdę go nie ma.

POdejrzewam uszkodzenie multikontrolera gdyż ze schematu to on monitoruje pin identyfikacji chargera.

Albo rozsypany bios lub wsad do multikontrolera.

#4 Re: HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

przez matic • 13 listopada 2019, 07:43
Measure the voltage to ground on pin 75 of KBC chip, when the battery does not charge.

#5 Re: HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

przez inventco • 15 listopada 2019, 08:26
But there is a trouble with this measure...
Battery is charging properly. From 0 to 100% about 2 hours to full charge and the % of charge is shown properly....
Only windows says that a under minute is to full charge (and it is not matter how much is charged battery... )
It says on 3% is that under minute to full charge for example.
But there is about 3V - 3,5V this is a ADP_ID and it is ok.
I've replaced KB9022 and once more time BQ24735 no change...

#6 Re: HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

przez matic • 16 listopada 2019, 13:18
Start with reflashing the BIOS chip.
If it does not change anything, reflash the KBC chip as well. Don't forget to save the old dumps.

BIOS and KBC dumps are available on the forum: ***click***

Re: HP 250 G4 kłopot z ładowaniem

przez Google Adsense [BOT] • 16 listopada 2019, 13:18
 To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).
Podobne Wątki
  SVOD kłopot z komunikacją IT5570E-256  [ROZWIĄZANY]
HP DAG3ECMBCD0 rev D- Kłopot z odczytem ITE5570E-256
Lenovo ThinkPad T14 Gen1 Problem z ładowaniem USB-C
  ASUS VIVOBOOK FLIP 14 TM420ia - problem z ładowaniem baterii
Dell G3 3779 LA-F611P REV 1.0 Problem z Ładowaniem Baterii
Dell Inspiron 5570 (LA-F115P) nie uruchamia się + problemy z ładowaniem.

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 7 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.