#1 Dell Vostro 5490 - ALC3204 - brak urządzeń wyjściowych audio
przez piaskos • 26 stycznia 2023, 21:21
Dell Vostro 5490 na płycie Mantis CML 18778-1
Laptop nie wykrywa urządzenia wyjściowego co skutkuje całkowitym brakiem dźwięku. W windowsie 10 jak i 11.
W dużym skrócie:
1. Nie uruchamiał się, było grzebane w Biosie i ME Regionie. To zostało przywrócone do prawidłowego stanu. Po ogarnięciu programowania kości zrobiona aktualizacja bios i ME do najnowszej wersji ze strony producenta. Wszystko przebiegło bez problemów. Laptop włącza się błyskawicznie, nie zgłasza żadnych błędów. Dedykowana karta grafiki jak i reszta podzespołów działają idealnie, poza kartą muzyczną.
2. Dla pewności kodek audio ALC3204 wymieniony na nowy - zakupiony w Arvice.
3. W bios włączone mikrofony jak i głośniki wewnetrzne.
4. Po zainstalowaniu sterowników ze strony Dell widoczne urządzenia w menadżerze:
- Audio dla wyświetlaczy intel
- Technologia Intel Smart Sound
- Technologia Intel Smart Sound OED
- Kontroler Audio Technologi Intel Smart Sound
5. Próbowałem juz wszystkich możliwych podmian i instalacji sterowników, porad ze stron, YT itd. Nowy system a właściwie trzy różne- brak rezultatów.
6. Aplikacja Dell Assistant jak i update drivers nie widzą w ogóle dźwięku. To samo z aplikacja intel driver support assistant.
7. Pomierzone napięcia względem masy na kodeku audio:
1 - 3,3 V
2 - 3,3 V
3 - 3,3 V
4 - 0,02 V
5 - 0,07 V
6 - 1,26 V
7 - 0 V
8 - 3,3 V
9 - 0,04 V
10 - 0,15 V
11 - 2,15 V
12 - 3,3 V
13 - 0 V
14 - 0 V
15 - 0 V
16 - 3,1 V
17 - 0,15 V
18 - 0,15 V
19 - 0 V
20 - 5,2 V
21 - 4,4 V
22 - 2,2 V
23 - 0 V
24 - 0 V
25 - 0 V
26 - 0 V
27 - 0 V
28 - 0 V
29 - 1,8 V
30 - 1,8 V
31 - 0 V
32 - 1,3 V
33 - 1,8 V
34 - 5,2 V
35 - 0 V
36 - 0 V
37 - 0 V
38 - 0 V
39 - 5,2 V
40 - 3,3 V
Oba głośniki maja po 4 Ohmy.
Będę wdzięczny za jakąkolwiek pomoc bo skończyły mi sie pomysły.
Laptop nie wykrywa urządzenia wyjściowego co skutkuje całkowitym brakiem dźwięku. W windowsie 10 jak i 11.
W dużym skrócie:
1. Nie uruchamiał się, było grzebane w Biosie i ME Regionie. To zostało przywrócone do prawidłowego stanu. Po ogarnięciu programowania kości zrobiona aktualizacja bios i ME do najnowszej wersji ze strony producenta. Wszystko przebiegło bez problemów. Laptop włącza się błyskawicznie, nie zgłasza żadnych błędów. Dedykowana karta grafiki jak i reszta podzespołów działają idealnie, poza kartą muzyczną.
2. Dla pewności kodek audio ALC3204 wymieniony na nowy - zakupiony w Arvice.
3. W bios włączone mikrofony jak i głośniki wewnetrzne.
4. Po zainstalowaniu sterowników ze strony Dell widoczne urządzenia w menadżerze:
- Audio dla wyświetlaczy intel
- Technologia Intel Smart Sound
- Technologia Intel Smart Sound OED
- Kontroler Audio Technologi Intel Smart Sound
5. Próbowałem juz wszystkich możliwych podmian i instalacji sterowników, porad ze stron, YT itd. Nowy system a właściwie trzy różne- brak rezultatów.
6. Aplikacja Dell Assistant jak i update drivers nie widzą w ogóle dźwięku. To samo z aplikacja intel driver support assistant.
7. Pomierzone napięcia względem masy na kodeku audio:
1 - 3,3 V
2 - 3,3 V
3 - 3,3 V
4 - 0,02 V
5 - 0,07 V
6 - 1,26 V
7 - 0 V
8 - 3,3 V
9 - 0,04 V
10 - 0,15 V
11 - 2,15 V
12 - 3,3 V
13 - 0 V
14 - 0 V
15 - 0 V
16 - 3,1 V
17 - 0,15 V
18 - 0,15 V
19 - 0 V
20 - 5,2 V
21 - 4,4 V
22 - 2,2 V
23 - 0 V
24 - 0 V
25 - 0 V
26 - 0 V
27 - 0 V
28 - 0 V
29 - 1,8 V
30 - 1,8 V
31 - 0 V
32 - 1,3 V
33 - 1,8 V
34 - 5,2 V
35 - 0 V
36 - 0 V
37 - 0 V
38 - 0 V
39 - 5,2 V
40 - 3,3 V
Oba głośniki maja po 4 Ohmy.
Będę wdzięczny za jakąkolwiek pomoc bo skończyły mi sie pomysły.
