• DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 5 września 2021, 12:52
Cześć.
DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza.
Dioda PD1 nie robi zwarcia, brak na płycie PD2 i PD3. Tranzystory PQ1 i PQ2, również mierzą się poprawnie, a pomimo tego po podłączeniu zasilacza (do płyty odłączonej od osprzętu) brak napięć na w/w tranzystorach (powinno być tam chyba +5VALW i +3VALW).
Pozdrawiam.

Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez Google Adsense [BOT] 5 września 2021, 12:52

#2 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 5 września 2021, 13:11
Hello!

Measure the resistances to ground on all pins of transistor PQ1.
Measure the resistance to ground on pin 36 of KBC chip.

Measure the voltages to ground on coils PL301, PL501 with power supply connected.

Transistor PQ1 pin count:
Obrazek

#3 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 6 września 2021, 16:21
Cześć.
Podaje rezystancje do masy:
PQ1 - pin 1 (D) - 114 kom
PQ1 - pin 2 (G) - 45 kom i rośnie
PQ1 - pin 3 (S) - 6,7 kom
KBC - pin 36 - 4,3 kom

Po podłączeniu zasilacza (do płyty odłączonej od osprzętu) na cewkach PL301, PL501 - 0V
Dodam, że laptop się uruchamia i pracuje.
Pozdrawiam.

#4 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 6 września 2021, 19:31
Measure the voltages to ground on all pins of transistors PQ1, PQ2, when the machine is turned on with the power supply connected.

#5 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 7 września 2021, 16:02
Cześć.
Podaje napięcia do masy po włączeniu płyty (bez baterii):
PQ1 - pin 1 (D) - 3,3V
PQ1 - pin 2 (G) - 5,1V
PQ1 - pin 3 (S) - 3,3V
PQ2 - pin 1 (C) - 5,1V
PQ2 - pin 2 (B) - 0,44V
PQ2 - pin 3 (E) - 0V
Pozdrawiam.

#7 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 7 września 2021, 17:10
Cześć.
Na pinie 36 KBC jest 3,3V
Pozdrawiam.

#9 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 7 września 2021, 18:24
Cześć.
Zasilacz nie jest rozpoznawany przez bios.
Ale było to również sprawdzane na drugim zasilaczu (sprawnym), który też nie był rozpoznany.
Właścicielka podłączyła w pracy laptop do jakiegoś zamiennika i od tego czasu przestał wykrywać zasilacz i ładować.
Pozdrawiam.

#10 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 7 września 2021, 19:39
- Check the continuity between central pin of the DC socket and pin 1 of transistor PQ1. It is best to use a HP or Dell service DC cable to check the continuity.
- Have you test the machine with a genuine Dell power supply?

Do you have an oscilloscope?
If so, check if you get any oscillation on pin 36 of KBC chip, when you press on the power button.

#11 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 7 września 2021, 20:26
Cześć.
Przejście pomiędzy środkowym pinem zasilacza, a tranzystorem sprawdziłem na początku - jest O'K.
Sprawdzenie ładowania było na zamienniku zasilacza, ale specjalnie dedykowanym do DELL-a i sprawdzonym w innych laptopach DELL-a.
Na pinie 36 KBC (lub pin-ie 3 PQ1) pojawiają się jakieś drobne piki, ale o bardzo małej amplitudzie i raczej to są zakłócenia.
Pozdrawiam.

#12 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 7 września 2021, 21:50
muchamm napisał(a):Na pinie 36 KBC (lub pin-ie 3 PQ1) pojawiają się jakieś drobne piki, ale o bardzo małej amplitudzie i raczej to są zakłócenia.
On some Dell machines it is quite tricky to "catch" the PSU identification pulses especially with a basic oscilloscope. Sometimes the pulses appear about 1 second after pressing to the power button and are present only for about 10ms.
The easiest way is usually with the "single-shot" option on the oscilloscope.

muchamm napisał(a):Sprawdzenie ładowania było na zamienniku zasilacza, ale specjalnie dedykowanym do DELL-a i sprawdzonym w innych laptopach DELL-a.
Some Dell models are quite picky about the type of power supply.
I recently had a problems with the PSU identification with a "Green Cell" replacement power supply on the Dell Precision 7510. The replacement power supply was correctly identified on three different Dell models, but unidentified on this one. Only a genuine Dell power supply was correctly identified without any issues.
Given this I suggest you to test the machine with a genuine power supply.

#13 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 7 września 2021, 22:11
Cześć.
Niestety dysponuję oscyloskopem analogowym, dlatego ciężko mi to ocenić.
Co do zasilacza mam obecnie oryginał zasilacza DELL, ale niestety o 20W za mały (45W, a tu potrzebny 65W), ale może do sprawdzenia układu identyfikacji wystarczy - mam nadzieję że się nie uszkodzi.
Pozdrawiam

#14 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 7 września 2021, 22:37
muchamm napisał(a):Niestety dysponuję oscyloskopem analogowym, dlatego ciężko mi to ocenić.
Set the time base on your oscilloscope to 5ms and voltage scale to 2V, DC coupling. Check, if any "pull-down" pulses (from 3V to 0V) appear in short time after pressing on the power button.

muchamm napisał(a):ale może do sprawdzenia układu identyfikacji wystarczy - mam nadzieję że się nie uszkodzi.
I think there is no risk to damage it.

#15 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 8 września 2021, 21:01
Cześć.
Przy podanych ustawieniach oscyloskopu przebieg wygląda następująco:
po wciśnięciu POWER na 36 pin KBC (pomiar robię dla bezpieczeństwa na połączeniu PR1 i PR5 - połączone galwanicznie z pin 36 KBC) pojawia się napięcie 3V i po chwili jest impuls obniżający je do małej wartości i ponownie się pojawia 3V. Następnie pojawiają się jeszcze 2 takie impulsy i napięcie powraca do 3V.
Aby powtórzyć cykl trzeba wyłączyć i ponownie włączyć laptopa.

Co do zasilacza - po podstawieniu zasilacza DELL-a 45W BIOS dalej nie wykrywa zasilacza (jest komunikat: "AC Adapter: Not installed").
Pozdrawiam.

#16 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 8 września 2021, 22:10
muchamm napisał(a):pojawia się napięcie 3V i po chwili jest impuls obniżający je do małej wartości i ponownie się pojawia 3V. Następnie pojawiają się jeszcze 2 takie impulsy i napięcie powraca do 3V.
It seems fine.

muchamm napisał(a):po podstawieniu zasilacza DELL-a 45W BIOS dalej nie wykrywa zasilacza (jest komunikat: "AC Adapter: Not installed")
Do you get a message "AC Adapter: Not installed" or "AC Adapter: Unknown"?
What message do you get with your replacement power supply?

#17 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez ctro 9 września 2021, 07:56
PD1 nie robi zwarcia. Dioda(w zasadzie 2) Zenera pada i przykładowo podczas pracy przepuszcza takie samo napięcie w obie strony, zamiast zapory. Zmierz miernikiem na wyłączonej płycie napięcie w obie strony funkcją do testowania diód.

#18 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 9 września 2021, 18:52
Cześć.
ctro napisał(a):PD1 nie robi zwarcia. Dioda(w zasadzie 2) Zenera pada i przykładowo podczas pracy przepuszcza takie samo napięcie w obie strony, zamiast zapory

Diodę sprawdziłem na samym początku ponadto pracuje ona jako zabezpieczenie i jakby przebijała nie było by w tym miejscu 3,3V.
matic napisał(a):Do you get a message "AC Adapter: Not installed" or "AC Adapter: Unknown"?
What message do you get with your replacement power supply?

Zarówno na oryginale jak i na zastępczym zasilaczu jest komunikat jak na zdjęciu:
Obrazek
A jeszcze jedno - baterii też nie rozpoznaje (co prawda może być już uszkodzona)
Pozdrawiam.

#19 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 9 września 2021, 20:13
Perform the following measurements with the power supply connected only (without battery).
- Measure the voltages to ground on pins 1, 4, 8 of transistors PQ3, PQ4, PQS01, PQS02.
- Measure the voltages to ground on pins 1, 2, 3, 4, 8, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 28, 31, 32 of charger chip PUB01.

#20 Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez muchamm 10 września 2021, 19:52
Cześć.
Na razie tylko mogę podziękować za zainteresowanie.
Laptopa musiałem złożyć i oddać. Tematu nie zamykam, bo właścicielka ma go przynieść do dalszej diagnozy, gdy nie będzie jej pilnie potrzebny.
Mam tylko nadzieję, że to nastąpi niebawem bo zamówiony mam KBC.
Pozdrawiam.

Re: DELL 5570 LA-F115P nie ładuje, nie rozpoznaje zasilacza


przez Google Adsense [BOT] 10 września 2021, 19:52
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.