• Asus G750JX, MB: G750JW, Rev.: 2.1 No video after short circuit on 3V LDO

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 Asus G750JX, MB: G750JW, Rev.: 2.1 No video after short circuit on 3V LDO


przez matic 14 października 2019, 08:37
Hello!

I'm working on gaming laptop Asus G750JX-T4074H with motherboard ASUSTeK G750JW, Rev.: 2.1.

Initial issue:
Completely dead, the chip PU810 was hot (short circuit to ground on 3V LDO output).

The cause of short circuit was KBC chip as usual. KBC chip (IT8585E) replaced with brand new one.
After connecting power supply to the board the KBC chip automatically programmed, keyboard and screen backlight turns on, but no content on the screen.
It turned out that the "Thunderbolt controller" U1101 (DSL3310) is also damaged (short circuit to ground on coil L1301) and its power supply controller U1302 (RT8068A) was bad as well.

Current issue:
After replacing both mentioned components U1101 and U1302 the issue is exactly the same as before:
After connecting power supply to the board, the laptop automatically turns on, keyboard and screen backlight turns on, but no content on the screen. The CPU, GPU, PCH chips gets normally warm. The CPU fan is spinning, but the GPU fan is standing.
If I press on the power button the laptop turns off and won't turn on again (except if I disconnect the power supply + RTC battery - after that the laptop starts automatically after connecting the power supply to the board).

What I have done up to now:
BIOS + KBC chip reflashed with a few different dumps - no changes.
Checked the resistances to ground on all coils - all seems okay.

I believe that the "Thunderbolt controller" U1101 and power supply chip U1302 (RT8068A) was initially bad, but I didn't noticed that at the beginning.

Re: Asus G750JX, MB: G750JW, Rev.: 2.1 No video after short circuit on 3V LDO


przez Google Adsense [BOT] 14 października 2019, 08:37

#2 Re: Asus G750JX, MB: G750JW, Rev.: 2.1 No video after short circuit on 3V LDO


przez matic 22 października 2019, 23:14
No one has any ideas?

#3 Re: Asus G750JX, MB: G750JW, Rev.: 2.1 No video after short circuit on 3V LDO


przez matic 7 maja 2020, 11:51
The machine was returned to the customer unfortunately without solution.
I close the topic.

Re: Asus G750JX, MB: G750JW, Rev.: 2.1 No video after short circuit on 3V LDO


przez Google Adsense [BOT] 7 maja 2020, 11:51

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 4 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.