• Aspire ES-131-P5CX (ES11) - problemy z BIOS/UEFI (i następstwa...)

Правила форума:Нажмите здесь, чтобы посмотреть правила этого форума

  1. Тема должна иметь: бренд, полное обозначение компьютера и краткое описание неисправности.
  2. Сообщение темы должно содержать: маркировку материнской платы (в случае аппаратного обеспечения ремонта), расширенное описание неисправности, что было проверено/заменено/измерено + выводы и вопрос. Если вы не можете найти маркировки материнской платы, вы должны прочитать ЭТУ ТЕМУ. Если вы все еще не можете найти маркировки, удалите пожалуйста фотографии обеих сторон материнской платы - удалите сначала все пленки и модули, которые могут покрывать маркировку.
  3. Перед публикацией новой темы, вы должны прочитать все темы на форуме КУРСЫ и попытаться сделать предварительный диагноз, основанный на содержании этих курсов.
  4. Не допускаем прикреплять вложения в виде полных инструкций/схем (или ссылки для них на другие сайты), а также файлов BIOS. Вы можете разместить только небольшую часть инструкции/схемы или дать ссылку на файл BIOS на форуме НЕПРОВЕРЕННЫЕ ФАЙЛЫ BIOS/EFI, что упростит диагностику/ремонт для автора темы. Вы не можете дать более одной полной страницы инструкции/схемы на один пост. Файл не может иметь видимых водяных знаков, «конфиденциальных» меток, адресов электронной почты и т.д.
  5. Невозможно создать тему, в которой вы описываете неисправность более чем одного компьютера. Вы должны создавать отдельные темы для каждого компьютера.
  6. Не разрешается создавать тему, в которой вы спрашиваете схемы, бордвю, фотографий материнской платы, файлы BIOS или сервис-мануалы. Если вы хотите попросить любой из этих, вы должны открыть новую тему в форуме ЗАПРОСЫ О ДОКУМЕНТАЦИЮ И BIOS/EFI.
Эта тема помечена как АРХИВНАЯ. Oтвечайте только если ваше сообщение содержит решение проблемы (Условия и Положения, c. 12.1).

#1 Aspire ES-131-P5CX (ES11) - problemy z BIOS/UEFI (i następstwa...)


от Maciek0468 11 Апрель 2016, 23:29
Witam mam problem z laptopem firmy Acer.

Po wciśnięciu przycisku zasilania komputer uruchamia się tzn. słychać prace: wentylatora i dysku oraz zapala się dioda. Problem polega na tym, że ekran nie reaguje - pozostaje czarny (nic się nie wyświetla). Po "uruchomieniu" nie słychać żadnych dźwięków, nie reaguje na wciskanie klawiszy np. F2, F8, F12 (oraz innych kombinacji). Po ok. minucie od "uruchomienia" wentylator przestaje pracować, a komputer w totalnej ciszy może stać tak długo, ile wytrzyma na baterii.

Po zresetowaniu CMOS i wyjeciu/włożeniu pamieci RAM, nic sie nie zmieniło oprócz trybu migającej diody - służącego do flashowania jak mniemam. Komputer najpierw uruchamia się trzy razy, ale nic się nie zmienia i później wszystko jest j/w. Wspomniany tryb migającej diody (po wciśnięciu naraz fn i esc) - działa. Choć działaniem bym tego nie nazwał - uruchamia się jeden raz. Później żeby znowu go uruchomić za każdym razem trzeba resetować CMOS i RAM. Próbowałem w tym trybie flashować BIOS z pliku .fd (o nazwie zg5ia32.fd) dla wersji DOS. Jednak nie przynosi to oczekiwanego efektu.

Sytuacja zmieniła się kiedy podłączyłem laptopa do zewnętrznego monitora (przez HDMI). Na monitorze wyświetla się obraz bootowania (logo acera) i po chwili zaczyna ładować się system (Windows 10).
Изображение

W Windowsie przez: aktualizacje i odzyskiwanie, wybieram uruchamianie zaawansowane, a w nim wybieram: ustawienie oprogramowania układowego UEFI. Przenosi mnie do UEFI - InsydeH2O Setup Utility Rev. 5.0. Grzebiąc w ustawieniach po omacku udało mi się raz przywrócić obraz na ekran laptopa (co prawda teraz dalej nie działa bo coś popsułem, ale da się na pewno, choć sam na razie nie wiem jak).
Изображение
Изображение
Изображение


Kolejnym problemem jest niedziałająca klawiatura i touchpad. Touchpad działał napewno, teraz nie działa. Klawiaturę śmiem twierdzić, że też można włączyć w tych ustawieniach. Na razie ratuję się zewnętrzną klawiaturą USB - która działa, i którą wszystko obsługuję).

Z poziomu Windowsa (cały czas na zewnętrznym monitorze i klawiaturze USB) spróbowałem zaktualizować BIOS/UEFI(?) (pobrany ze strony producenta). Bez skutku tzn. program aktualizujący uruchamia się, potem uruchamia ponownie komputer, ładuje się aktualizator, ale upgrade staje na 50% za każdym razem niezależnie czy wybrałem wersje najstarszą czy najnowszą (od 1.17 do 1.22). W Windowsowych informacjach o systemie dowiedziałem się że wykorzystywane jest UEFI, a nie BIOS.
Изображение
Изображение

Istotną kwestią jest fakt przełączenia UEFI na Legacy - normalny BIOS (w InsydeH2O czyli UEFI). Mianowicie po takiej zmianie laptop wykłada się do tego stopnia, że nawet system się nie wczytuje. Pozostaje wyjęcie RAM'u zresetowanie CMOS i próba flashowania z USB - tryb migającej diody (Fn + Esc). Po tych czynnościach, po ponownym uruchomieniu za którymś razem (najczęściej przy wkładaniu USB z którego usiłowałem flashować) wyświetla się komunikat z zapytaniem czy chce przejść do UEFI. Jeśli wybiorę "YES" wszystko wraca do "normy" tj. w/w sytuacji (system startuje). Jeśli wybiorę "NO" to nic się nie zmienia,pozostaje w bezruchu (kombinacje klawiszy nie działają).
Изображение
Изображение


Dorzucam film z ustawieniami (niepoprawnymi) z UEFI:


Dodam, że załadowanie w UEFI (InsydeH2O Setup Utility Rev. 5.0) domyślnych ustawień nic nie daje.

Model to: Aspire ES-131-P5CX (ES11)
Płyta główna to: DAZHKDMB6E0 REV:E


Proszę o Waszą pomoc w zakresie:
- włączenia ekranu laptopa
- włączeniu klawiatury i touchpada
- zaktualizowania BIOS'u i UEFI (żebym w UEFI mógł przełączyć na Legacy i żeby działało)
- poprawnego ustawienia: UEFI (z interfejsu InsydeH2O - jak na filmie) np. ustawienia poziomu baterii, bo na razie Windows pokazuje 100% choć jest znacznie mniej i laptop nie jest podłączony
- poprawnego ustawienia BIOS'u i dostania się do niego tj. Legacy ("daj Boże")


Z góry bardzo dziękuję za udzieloną pomoc i poświęcony czas. Pozdrawiam

Re: Aspire ES-131-P5CX (ES11) - problemy z BIOS/UEFI (i następstwa...)


от Google Adsense [BOT] 11 Апрель 2016, 23:29

#2 Re: Aspire ES-131-P5CX (ES11) - problemy z BIOS/UEFI (i następstwa...)


от wojpatr 16 Апрель 2016, 21:26
Na początek wgraj nowe wsady do kości BIOS/EC jeśli masz możliwość.
Jeśli dobrze rozumiem, w odpowiednim ustawieniu system startuje normalnie, więc na wszelki wypadek przed tą operacją wyeksportuj klucz licencyjny systemu.

Re: Aspire ES-131-P5CX (ES11) - problemy z BIOS/UEFI (i następstwa...)


от Google Adsense [BOT] 16 Апрель 2016, 21:26
Эта тема помечена как АРХИВНАЯ. Oтвечайте только если ваше сообщение содержит решение проблемы (Условия и Положения, c. 12.1).

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

_______________________________
Все права защищены. Вы не можете копировать любой контент и элементов этого сайта без разрешения.
Все торговые марки, продукты или услуги, опубликованные на этом сайте принадлежат их законным владельцам, защищены авторским правом и используются только в информационных целях.