• Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także wsadów BIOS (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu


przez Vogelek23 13 listopada 2023, 15:25
Na stole MacBook Pro model A1989 na płycie 820-00850. Straciłem już 2 godziny życia i nadal nie mogę rozwiązać tego problemu...

Pierwotnie komputer nie uruchamiał się w ogóle, zasilanie stało na 5V@20mA. Podejrzenie to zwarcie w głównej linii zasilania - okazało się słuszne. Po wymianie kondensatora ceramicznego 22uF laptop włącza się i ładuje baterię. Ponieważ laptop był pozyskany od firmy, która wymieniała komputery, miał jakieś lokalne konto pracownika, do którego nie było hasła (laptop NIE JEST połączony z AppleID). Decyzja klienta - wyzerować i wgrać świeży system. Po wyzerowaniu dysku okazało się, że komputer ma aktywną blokadę uruchamiania z zewnętrznych nośników - odpada więc uruchomienie instalatora czy działającego systemu do sklonowania na dysk wbudowany. Niestety, ilekroć próbuję rozpocząć instalację z Recovery po sformatowaniu dysku (tylko tutaj mogę wejść), instalator twierdzi, że nie może się połączyć z serwerami aktualizacji Apple.

Pierwsze, co sprawdziłem, to oczywiście data i godzina - jest w porządku, bieżący czas UTC. Próbowałem ściągnąć instalator na dysk komendą "softwareupdate", jednak w trybie Recovery ta komenda nie jest dostępna. Przywrócenie (pełne) systemu BridgeOS w T2 też nic nie dało.

Nie bardzo wiem, co z tym dalej zrobić, toteż proszę o pomoc. Dla osoby, która przyczyni się do rozwiązania problemu, przewiduję nagrodę: 100 Punktów z możliwością zamiany na 100 PLN (PayPal).

Re: Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu


przez Google Adsense [BOT] 13 listopada 2023, 15:25

#2 Re: Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu


przez DILLCOm 14 listopada 2023, 12:32
WItam
Próbowałeś połączyć komputer przez Ethernet przez przejściówkę z USB-C zamiast WiFi?

#3 Re: Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu


przez Vogelek23 14 listopada 2023, 14:32
Tak, próbowałem - bez zmian, nadal ten sam komunikat. Nawet szybciej się pokazuje, gdy mam wyłączoną kartę WiFi, choć dioda na module LAN pokazuje jakąś aktywność. Wykonałem także kopię zapasową Time Machine działającego systemu i z poziomu Recovery próbowałem przywrócić ten system na dysk wewnętrzny, lecz pomimo, że kopia zapasowa została wykonana poprawnie, opcja Time Machine w Recovery nie przywraca nic (po kilku sekundach kopia jest "niby" przywrócona, komputer się restartuje ale wyświetla "no entry sign"). Oczywiście nie ma mowy, aby w kilka sekund przetransferować ponad 20GB danych z kopii zapasowej, a dysk zawiera jedynie puste katalogi.

Podjąłem także próbę wystartowania komputera w trybie Target, aby z poziomu drugiego komputera i aplikacji Carbon Copy Cloner sklonować działający system na "pacjenta", jednak drugi komputer "nie widzi" A1989 jako dysku zewnętrznego, co daje mi do myślenia, że może być to jakiś dziwny problem sprzętowy. Nie mam jak sprawdzić czegokolwiek, bo jest zablokowane bootowanie z zewnętrznych nośników a na dysku nie ma konta administratora, przez które mógłbym to zabezpieczenie zdjąć. "Powalona akcja" - jakby powiedział mój syn...

#4 Re: Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu


przez klarus 14 listopada 2023, 18:21
Witam. Jakiej opcji użyłeś w Apple configurator? Revive czy restore? Po restore raczej nie powinno być problemu z instalacja świeżego systemu przez internet recovery. I niestety dopiero po tej operacji będzie możliwość wyłączenia zabezpieczeń. Kilka razy zdarzyło mi się ze nie można było połączyć się z serwerami apple bo po prostu były z jakiegoś powodu nie dostępne i odczekanie jakiegoś czasu rozwiązywało problem. Ja bym zrobił jeszcze raz restore pod DFU, upewnił się ze data i godzina sa ok i spróbował Internet recovery jeszcze raz. Gdyby to był M1 byłoby prościej bo mógłbyś IPSW przeciągnąć do apple configurator i odtworzyć. Pozdrawiam

#5 Re: Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu


przez Vogelek23 14 listopada 2023, 19:01
klarus napisał(a):Jakiej opcji użyłeś w Apple configurator?
Restore.

klarus napisał(a):Ja bym zrobił jeszcze raz restore pod DFU
Zrobiłem to 3 razy, bez efektu. Za każdym razem sprawdzałem bieżącą datę i czas (poleceniem date).

klarus napisał(a):Kilka razy zdarzyło mi się ze nie można było połączyć się z serwerami apple bo po prostu były z jakiegoś powodu nie dostępne
Problem w tym, że inne maszyny w tym samym czasie nie mają problemów, żeby wykonać instalację systemu spod Recovery. Ta maszyna próbuje się połączyć, lecz po około 1 minucie wyrzuca podany komunikat. Gdy sieć jest odłączona, komunikat pokazuje się od razu po kliknięciu Next. Przez adapter LAN też widać, że jest aktywność (dioda danych miga) a mimo to nie łączy się do serwera. Co ważne, oba połączenia (LAN i WiFi) działają poprawnie - pingi działają, synchronizacja czasu z serwerem Apple też, więc to nie problem połączenia do sieci. Z jakiegoś powodu komputer nie może się połączyć z serwerem instalacyjnym - próbuję średnio co godzinę od wczoraj, poza tym jak wspomniałem inna maszyny łączą się bezproblemowo.

Wykonałem backup systemu 10.13 High Sierra do Time Machine na innym laptopie - backup jest widoczny, ale komputer nie może się z niego przywrócić, bo backup został wykonany na innym modelu. Niestety, nie mam obecnie pod ręką drugiego A1989, a to wydaje mi się na ten moment jedynym rozwiązaniem.

#6 Re: Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu


przez klarus 14 listopada 2023, 22:26
Mam takiego na warsztacie co czeka na wymianę procka. Do sob/niedz powinno być wszystko zrobione wiec jak nie wymyślisz nic albo nie wpadnie Tobie taki a klient poczeka to mogę po naprawie zrobić Ci Backup. Pozdrawiam

Re: Apple MacBook Pro A1989 - płyta 820-00850 - problem z instalacją systemu


przez Google Adsense [BOT] 14 listopada 2023, 22:26
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.