• Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez domo997 25 lutego 2020, 16:10
Witam, pacjent to ACER V3-571G . Laptop przyszedł z blue screenami powiązanymi z układem graficznym, przy próbie uruchomienia np. Furmark. Po wymianie układu na nowy i ponownej instalacji systemu w dalszym ciągu mam blue screeny:

Driver Power State Failure
dpc whatchdog violation
System service exception
system thread exception not handled (etd.sys)

Ramy podmienianie, CPU także, reinstalacji systemu zrobiona (windows 10), aktualizacja do najnowszej wersji BIOS ze strony producenta.

V3-571G
LA-7912p rev. 2.0
SLJ8C
i3-3230M
N14P-GE-A2 DC15

Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez Google Adsense [BOT] 25 lutego 2020, 16:10

#3 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez domo997 25 lutego 2020, 18:04
Machine napisał(a):Does it work on external monitor?


yes

Czy bluescreeny mogą wynikać z uszkodzenia SLJ8C, oraz czy jest ona zamienny z SLJ8E? matryca jest podłączona poprzez LVDS.

Obrazek

schemat blokowy zaczerpnięty z LA-7912p r.0.3

#5 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez domo997 27 lutego 2020, 12:53
Machine napisał(a):Measure the voltages on pins 1, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 34, 37 of JLVDS1.
Is the connection flat cable intact without interruption or short between the cables?


1 - 19V
5,7,8,9,10,11 - 3.3V
34 - 0V
37 - 3.3V

Przewód matrycy jest ok. Przypomnę Ci, że mam obraz na matrycy, problemem są niebieskie ekrany (BSOD). Odłączyłem na próbę taśmę matrycy i sprawdziłem czy na zewnętrznym monitorze są dalej BSOD i tak są.

#6 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez wof 27 lutego 2020, 19:24
"system thread exception not handled (etd.sys)" ...this is common problem on Win10 with old touchpad driver(...installed by Microsoft) - when touchpad is not connected. Connect touchpad to mobo, or rename/remove touchpad driver(etd.sys).

#7 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez domo997 28 lutego 2020, 15:26
wof napisał(a):"system thread exception not handled (etd.sys)" ...this is common problem on Win10 with old touchpad driver(...installed by Microsoft) - when touchpad is not connected. Connect touchpad to mobo, or rename/remove touchpad driver(etd.sys).


Niestety podłączenie touchpada nic nie zmieniło. Zainstalowałem Windows 7 i przy instalacji Geforce Blue Screen.

#9 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez domo997 28 lutego 2020, 16:43
Machine napisał(a):Is it also blue on the external monitor?

Yes, I disconected LVDS and turn on with VGA monitor.

#10 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez matic 28 lutego 2020, 23:01
Are all drivers installed correctly (no question or triangle warning marks in "Device Manger")?

#11 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez domo997 29 lutego 2020, 09:51
matic napisał(a):Are all drivers installed correctly (no question or triangle warning marks in "Device Manger")?


Before I installed the drivers of VGA (Geforce) on device manager VGA had a triangle.

#12 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez matic 29 lutego 2020, 13:02
domo997 napisał(a):Before I installed the drivers of VGA (Geforce) on device manager VGA had a triangle.
Does the Geforce driver installs successfully?
Are there any anomalies during Geforce driver installation?
Does the triangle in "Device Manager" near the VGA disappears after driver installation?

#13 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez lukasrz 29 lutego 2020, 14:47
Jakie jest napięcie na cewce grafiki przed uruchomienie benchmarka i w trakcie? Spróbuj monitorować je i podaj wartości.

#14 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez domo997 29 lutego 2020, 14:53
matic napisał(a):
domo997 napisał(a):Before I installed the drivers of VGA (Geforce) on device manager VGA had a triangle.
Does the Geforce driver installs successfully?

When I try to install drivers I had Blue Screen.

#15 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez matic 29 lutego 2020, 18:35
Are there any signs of liquid damage on the board?

#16 Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez domo997 5 marca 2020, 11:31
matic napisał(a):Are there any signs of liquid damage on the board?

No.

Re: Acer V3-571G BSOD po wymianie GPU


przez Google Adsense [BOT] 5 marca 2020, 11:31
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.