• ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work

Forum rules:Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain: the device's manufacturer, full model and the brief description of problem.
  2. Topic message should contain: the PCB marking code (required in case of hardware repairs), an extended description of problem, things you have checked/replaced/measured, your conclusions and the question. If you are not able to find the PCB marking code, please read THIS TOPIC. If you still cannot locate the PCB markings, please upload a clean, both-side photos of the mainboard - it is required to remove any films, modules or brackets possibly covering these markings.
  3. Before posting a new topic please read all topics in TRAININGS subforum and make a preliminary diagnostic based on the content of those trainings.
  4. Uploading of any complete schematics, BIOS / firmware files or any other kind of documentation, or linking to 3rd party websites with such files, is STRICTLY PROHIBITED. You can only upload the small portion of documentation or, link to BIOS file on UNVERIFIED BIOS FILES subforum, which simplifies the diagnostics/repair. You are not allowed to upload more then one complete page of instruction/schematic per single topic. The file you upload must not contain any watermarks, "confidential" markings, links or email addresses and cannot be password-protected.
  5. It is only permitted to describe one faulty device per single topic - you should always open a new topic for each subsequent device.
  6. Requesting of the full schematics, BoardView files, BIOS files or any other kind of documentation is NOT ALLOWED in this subforum. If you need to ask for any of these, you should open a new topic in DOCUMENTATION/BIOS REQUEST subforum.
This topic is marked as ARCHIVAL. Please only reply if your message contains the solution (Terms and Conditions p. 12.1).

#1 ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by ADAMK101 26 February 2022, 13:08
Szybko i na temat.
Laptop od kolegi z trudnym problemem:
Oryginalny palmrest z klawiaturą LG5P_A52 , w BIOS nie pracują trzy strzałki.
Podstawiona klawiatura od innego modelu LV5T_A51B , działa poprawnie.
Image
Do opisu wkradł się error-strzałka w dół dla LG5P to L7 P13.
Tylko konfiguracja zgodna , czyli strzałka w prawo działa na obu klawiaturkach.
Fotka pokazuje test zrobiony SVOD-em , obie klawiatury dla strzałek łączą kolumny z wierszami w inny sposób.
Deskrypcja dla ekranu SVOD :
L-lewa kolumna , cyfra-numer pinu na ZIF liczony od dołu
Strzałka w lewo dla LV5T -zwarte siódmy i dwunasty pin w lewej kolumnie jako przykład.
BOARD ID ma 0,55V.
KBC nowy
Żaden wsad wgrany ( z sześciu , BIOS oraz EC ) , nie zmienił sytuacji.
Skończyły mi się pomysły....
Jasne jest , że KBC poprawnie odczytuje inną klawiaturę i wysyła odczyt po LPC do systemu i ekranu.
Przytrzymanie błędnego klawisza , daje na LPC szeroki impuls , czego nie ma przy poprawnym klawiszu.
Wygląda jednak , że KBC wysyła do systemu również błędną konfigurację , co oznacza , że problem także może leżeć po drugiej stronie.
Powoli dochodzimy do sedna sprawy.
Komputer to NITRO AN515-31 , a płyta to ASPIRE A515-51 i działa poprawnie z klawiaturą od A515....
Jaka jest różnica w detalach na tym samym laminacie E892 ???

Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by Google Adsense [BOT] 26 February 2022, 13:08

#2 ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P - prośba o pomiar


by ADAMK101 27 February 2022, 09:10
Witam .
Prośba o pomiar wartości rezystora RB4 lub lepiej napięcia na nim.
Chodzi o pomiar dla konkretnej płyty od NITRO , a nie od ASPIRE na tym samym laminacie.
Może ktoś jest w stanie wyjaśnić opisy EVT , PVT , DVT , MP , EA17PVT , EA17MP ?

#3 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P - prośba o pomiar


by xamledyD 27 February 2022, 13:34
Witam.
Z pomiarem nie pomogę, ale jeśli chodzi o opisy to według moich informacji EVT, DVT, PVT i MP to opisy kolejnych "wersji" płyty oznaczające kolejne etapy prac nad nią:
- EVT (Engineering Validation Test) - prototypowa wersja,
- DVT (Design Validation Test) - wersja "bardziej dopracowana",
- PVT (Production Validation Test) - pierwsza wersja produkcyjna, ostatni etap przed przejściem do produkcji masowej, możliwe drobne poprawki,
- MP (Mass Production) - wersja wdrożona do masowej produkcji.
Myślę że bardziej doświadczeni Koledzy opiszą te etapy lepiej ode mnie.
Natomiast oznaczenie EA17 wskazuje na wersję płyty/rozwiązania dla modelu laptopa z matrycą 17″.
Pozdrawiam

#4 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P - prośba o pomiar


by Vogelek23 27 February 2022, 16:27
U mnie RB4 = 20.09kΩ a napięcie na nim wynosi 0.546V. Ten sam model, płyta w rewizji 1A.

#5 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by ADAMK101 27 February 2022, 17:52
Witam.
W BIOS masz model A515 czy AN515 ?
A układ rezystorów dla PROJECT ID masz dla C5V01?
Ja także mam RB4 20k .
To znaczy , że mamy MP i nie wiadomo dlaczego moja MB pracuje z klawiaturą ASPIRE i niepoprawnie z klawiaturą NITRO.

#6 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by Vogelek23 27 February 2022, 20:06
ADAMK101 wrote:W BIOS masz model A515 czy AN515 ?
W BIOSie mam Product Name: Nitro AN515-31.

ADAMK101 wrote:A układ rezystorów dla PROJECT ID masz dla C5V01?
Tak. Ten parametr jest związany z wielkością ekranu - C5V01/D5PR1 to jest ekran 15.6", D7W01 to ekran 17.3".

ADAMK101 wrote:nie wiadomo dlaczego moja MB pracuje z klawiaturą ASPIRE i niepoprawnie z klawiaturą NITRO
A próbowałeś zmieniać wartość rezystora RB4? Oczywiście nie interesują Cię wartości wypadkowe powyżej 20kΩ, bo są one dla wersji z ekranem 17.3", więc sprawa jest uproszczona - nalutuj na istniejący RB4 rezystor o wartości 62kΩ (co da wypadkową ca 15kΩ - PVT) i jeśli nie będzie poprawy, nalutuj na tę "kanapkę" kolejny rezystor 62kΩ (co da wypadkową ca. 12kΩ - DVT).

#7 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by ADAMK101 27 February 2022, 20:38
Zadałem wartości z tabelki za pomocą potencjometru , oczywiście bez zmian. Być może projekt 1A był do NITRO , a w rewizji 1C zrobili kluczyk do AN515/A515 ?
Ale wszystkie schematowe ustawienia mamy takie same , więc wygląda na to, że moja płyta być może jest od AN515 ? Nie mam tego jak sprawdzić , bo BIOS był już flashowany przez poprzednie serwisy.
Najprostsze rozwiązanie , to rozciąć kilka/kilkanaście KSI/KSO i połączyć wersję płyty ASPIRE pod klawiaturę NITRO.
Być może jest jeszcze jakaś inna pułapka ?
Może masz pomysł gdzie znaleźć keyboard pinout dla wersji ASPIRE ?
Czy jest to możliwe , że MB ma przełączany key-matrix?
Obie klawiatury mają na pewno inny pinout.

#8 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by Vogelek23 28 February 2022, 02:04
ADAMK101 wrote:Obie klawiatury mają na pewno inny pinout.
Czy to jest wyłącznie kwestia tych trzech strzałek a reszta klawiatury działa poprawnie? Jeśli tak, to czy masz 100% pewność, że klawiatura do Nitro jest sprawna?

#9 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by ADAMK101 28 February 2022, 11:01
Tego oczywiście nie wiem.
SVOD3 robi poprawny test dla wszystkich klawiszy na podejrzanej klawiaturce.
Może ktoś ma taka klawiaturke od NITRO i SVOD-a ? Celem zrobienia testu.

#10 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by djmichas 2 March 2022, 14:47
Mam identyczny problem z identycznym laptopem.
Uszkodzony KBC wymieniony i zaprogramowany, DMI uzupełnione .
Ze strzałek - działa tylko klawisz w prawo. Dodatkowo część klawiszy jest pozamieniane np. naciskając strzałkę w lewo, uruchamia się numlock, naciskając "3" wyskakuje "q" , i jeszcze parę innych.
Obstawiam że potrzebujemy wsad kbc dla AN515-31

#11 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by ADAMK101 2 March 2022, 14:52
Hej.
Proszę tak z grubsza opisz detale zgodności z problemem , czyli czy wszystko jest oryginalne ? Czy KBC zdejmowałeś jako pierwszy ? Czy był zwarty ?
Czy Twoja klawiatura jest od NITRO czy ASPIRE ? Czy masz SVOD-a , zeby zrobić podobny test na swojej ?

#12 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by djmichas 2 March 2022, 15:23
Odnośnie zgodności - tak jak pisałem, w biosie ze strzałek działa strzałka w prawo.
Klawisz numlock działa jako strzałka w lewo - jeżeli u Ciebie jest tak samo - myślę że to nie przypadek.
Niestety nie mam klawiatury LV5T żeby podstawić.

Wszystko oryginalne. Jako pierwszy ściągałem KBC - Zwarty - brak możliwości zgrania czegokolwiek z niego.
Klawiatura Nitro podświetlana LG5P.
Mam starego SVOD-a V1. Test klawiatury wygląda inaczej. Wszystkie klawisze normalnie reagują.

Klient twierdzi że wcześniej klawiatura działała ok.

#13 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by ADAMK101 2 March 2022, 18:07
Mamy to samo . Nawet wgrałem BIOS factory z serwisu Acera i bez zmian.
Potrzebujemy więc pakiet od NITRO z czerwoną klawiaturą zgrany z działającego laptopa.

Sam sobie pomogłem, plik V115 z serwisu Acera odpowiednio spreparowany rozwiązał problem.

#14 Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by Vogelek23 22 July 2024, 21:05
ADAMK101 wrote:plik V115 z serwisu Acera odpowiednio spreparowany
Odpowiednio, czyli jak? Bo wcześniej pisałeś, że fabryczny wsad ze strony Acera nie rozwiązał problemu (ale nie napisałeś, którą wersją programowałeś). Mam zatem rozumieć, że konkretnie chodzi o downgrade do wersji 1.15?

Re: ACER NITRO AN515-31 , LA-E892P, rev 1C . some butttons don't work


by Google Adsense [BOT] 22 July 2024, 21:05
This topic is marked as ARCHIVAL. Please only reply if your message contains the solution (Terms and Conditions p. 12.1).

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.