• Acer eMachines E520 (LA-4431P) - wyłącza się po kilku sekundach

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 Acer eMachines E520 (LA-4431P) - wyłącza się po kilku sekundach


przez xamledyD 3 marca 2018, 15:39
Witam.

Na początek obsada laptopa:

 Płyta główna   KAWE0 LA-4431P Rev:1.0 
 Mostek północny   AC82GL40 (SLB95) 
 Mostek południowy   AF82801IBM (SLB8Q) 
 KBC   KB926QF C0 
 BIOS   MX25L512AMC-12G 
 Procesor   Intel Celeron T1600 (SLB6J) 


Wcześniejsza historia sprzętu jest nieznana. Poniżej opis zastanej usterki:

Płyta główna laptopa z włożonym procesorem i jedną kością pamięci RAM po podłączeniu do zasilacza laboratoryjnego pobiera przez 3 sekundy 16 mA, po czym pobór prądu spada do 8 mA i utrzymuje się na tym poziomie. Gdy wciskam Power, pobór prądu wzrasta do 20 mA i utrzymuje się na tym poziomie przez 3 sekundy. Następnie płyta uruchamia się - dioda LED1 zaczyna świecić ciągłym zielonym światłem, startuje wentylator chłodzenia procesora (działa około 1.5 sekundy, po czym zatrzymuje się), pobór prądu laptopa wzrasta natychmiastowo do 380 mA i powoli rośnie. Po 6 sekundach od startu płyta wyłącza się, pobór prądu spada z 550 mA do 10 mA, natomiast dioda LED1 gaśnie na ułamek sekundy, by zaświecić na pół sekundy na czerwono i zgasnąć całkowicie. Jeśli procesor zdąży się w ciągu "cyklu start-stop" odpowiednio rozgrzać, to wentylator po zatrzymaniu uruchamia się ponownie by go schłodzić (płyta testowana bez radiatora, jego założenie nie wpływa na efekt końcowy w postaci niedziałania laptopa), zaś pobór prądu przed wyłączeniem osiąga nieznacznie wyższe wartości (600-700 mA). Płytę można normalnie uruchomić ponownie, jednak jej zachowanie powtarza się.

Poniżej pomiary rezystancji cewek do masy (z procesorem w podstawce):

 Oznaczenie cewki   Rezystancja 
 PL1   67,6 kΩ 
 PL2   760 kΩ 
 PL3   4,72 kΩ 
 PL4   1 MΩ (maleje) 
 PL5   860 kΩ (rośnie) 
 PL6   22.5 Ω 
 PL7   610 Ω 
 PL8   2,84 kΩ 
 PL9   6 MΩ (maleje) 
 PL10   192 Ω 
 PL11   191 Ω 


Zmierzyłem również napięcia na cewkach w dwóch sytuacjach:
- płyta wyłączona (pobór prądu 8 mA),
- płyta włączona (pobór prądu 380 mA i rośnie).
Wyniki pomiarów poniżej:

 Oznaczenie cewki   Napięcie (I=8 mA)   Napięcie (I≥380 mA) 
 PL1   18.98 V   18.88 V 
 PL2   0 V   0 V 
 PL3   3.34 V   3.22 V 
 PL4   5.06 V   5.06 V 
 PL5   0 V   0 V 
 PL6   0 V   0.56 V 
 PL7   0 V   1.8 V 
 PL8   0 V   1.5 V 
 PL9   18.98 V   18.88 V 
 PL10   0 V   1.48 V 
 PL11   0 V   1.49 V 


Jak widać, zaznaczyłem napięcie na cewce PL6. Jeśli się nie mylę, powinno tam być około 1.05 V, jest natomiast znacznie mniej. Przyjrzałem się zatem okolicom układu oznaczonego jako PU6 (ISL6228HRTZ). Wymieniłem tranzystory PQ21 (AO4466) oraz PQ22 (na schemacie mamy FDS6670AS, fizycznie na płycie znajduje się jednak fabrycznie wlutowany Si4686DY) - bez zmian. Poniżej pomiary napięcia na wyprowadzeniach tych tranzystorów:

 PQ21 (AO4466)   Napięcie (I=8 mA)   Napięcie (I≥380 mA) 
 1, 2, 3   0 V   0.56 V 
 4   0 V   0.56 V 
 5, 6, 7, 8   18.98 V   18.8 V 


 PQ22 (Si4686DY)   Napięcie (I=8 mA)   Napięcie (I≥380 mA) 
 1, 2, 3   0 V   0 V 
 4   0 V   0 V 
 5, 6, 7, 8   0 V   0.56 V 


Zmierzyłem również napięcia na wyprowadzeniach układu PU6 (za wyjątkiem wyprowadzeń nr 7 i 28 (PGOOD1, PGOOD2 - na schemacie idą one do "krzyżyka"; czy to oznacza, że są one w tym przypadku NC?) oraz 17 i 18 (PGND1, PGND2)). Wyniki pomiarów poniżej:

 PU6 (ISL6228HRTZ)   Napięcie (I=8 mA)   Napięcie (I≥380 mA) 
 1 (FSET2)   0 V   0.44 V 
 2 (VIN2)   18.98 V   18.8 V 
 3 (VCC2)   5.05 V   5.05 V 
 4 (VCC1)   5.05 V   5.05 V 
 5 (VIN1)   18.98 V   18.8 V 
 6 (FSET1)   0 V   0 V 
 8 (FB1)   0 V   0.31 V 
 9 (VO1)   0 V   0.56 V 
 10 (OCSET1)   0 V   0.56 V 
 11 (EN1)   0 V   0 V 
 12 (PHASE1)   0 V   0.56 V 
 13 (UGATE1)   0 V   0.56 V 
 14 (BOOT1)   4.73 V   4.73 V 
 15 (PVCC1)   5.05 V   5.05 V 
 16 (LGATE1)   0 V   0 V 
 19 (LGATE2)   0 V   0.2 V 
 20 (PVCC2)   5.05 V   5.05 V 
 21 (BOOT2)   4.73 V   6.21 V 
 22 (UGATE2)   0 V   1.8 V 
 23 (PHASE2)   0 V   1.79 V 
 24 (EN2)   0 V   3.3 V 
 25 (OCSET2)   0 V   1.67 V 
 26 (VO2)   0 V   1.77 V 
 27 (FB2)   0 V   0.6 V 


Dodatkowe informacje:
- brak śladów zalania/korozji/spalenizny/uszkodzeń mechanicznych na płycie,
- BIOS był przeprogramowywany przy użyciu EZP2010 - efekt bez zmian,
- procesor sprawdzony na innej płycie - działa prawidłowo, podobnie jak pamięć RAM,
- akumulator ML1220 podmieniony na nowy - bez zmian.

Na podstawie wyżej opisanych czynności mam kilka pytań:
- podejrzewam uszkodzenie PU6 - czy moje podejrzenia są słuszne? Na FB2 mamy 0.6 V (zgodnie z notą katalogową układu), natomiast napięcie FB1 jest stosunkowo tak samo zaniżone jak VO1 (niemal dwa razy niższe niż oczekiwane - odpowiednio 0.6 V i 1.05 V). Czy powinienem przyjrzeć się raczej elementom powiązanym z EN1 (brak napięcia po włączeniu płyty, dla porównania na EN2 mamy 3.3 V po uruchomieniu płyty)?
- jak wykluczyć ewentualne uszkodzenie PU6 (pomijając wymianę elementu na nowy)?
- jakie informacje są jeszcze potrzebne do zawężenia kręgu podejrzanych o problem ze startem płyty głównej laptopa?

Z góry dziękuję za każdą wskazówkę mogącą przybliżyć mnie do naprawy sprzętu.

PS. W temacie szkoleniowym mój przypadek kwalifikuje się pod punkt 6. (reaguje na włączenie, jednak wyłącza się po kilku sekundach) - niestety na tą chwilę nie ma jeszcze lekcji dotyczącej tego przypadku. Jest więc okazja, aby w praktyce znaleźć przyczynę takiego zachowania laptopa.

Re: Acer eMachines E520 (LA-4431P) - wyłącza się po kilku sekundach


przez Google Adsense [BOT] 3 marca 2018, 15:39

#3 Re: Acer eMachines E520 (LA-4431P) - wyłącza się po kilku sekundach


przez Type5 3 marca 2018, 16:48
Czy działa PU6 możesz sprawdzić podając na pin 11 (EN1) +3V, wcześniej sprawdź, czy ten pin nie przywiera do masy.
Sprawdź rezystor PR110.
Podaj napięcia na U17 po włączeniu.

#4 Re: Acer eMachines E520 (LA-4431P) - wyłącza się po kilku sekundach


przez xamledyD 5 marca 2018, 10:23
Thank you Machine for your suggestions. Below measurements according to your message:

 U17 (74LVC14A)   Voltage (I=8 mA)   Voltage (I≥380 mA) 
 1 (1A)   0.08 V   0.08 V 
 2 (1Y)   3.33 V   0 V for 1 s, then 3.31 V 
 3 (2A)   3.33 V   0 V for 1 s, then 3.31 V 
 4 (2Y)   0 V   3.31 V for 1 s, then 0 V 
 5 (3A)   0 V   3.28 V 
 6 (3Y)   3.33 V   0 V 
 8 (4Y)   0 V   3.31 V 
 9 (4A)   3.33 V   0 V 
 10 (5Y)   3.33 V   3.32 V 
 11 (5A)   1.66 V   1.66 V 
 12 (6Y)   0 V   0 V 
 13 (6A)   3.33 V   3.31 V 
 14 (Vcc)   3.33 V   3.31 V 


 Q28 (2N7002)   Voltage (I=8 mA)   Voltage (I≥380 mA) 
 1 (D)   0 V   3.28 V 
 2 (G)   5 V   0 V 
 3 (S)   0 V   0 V 


 U23 (AO4466)   Voltage (I=8 mA)   Voltage (I≥380 mA) 
 1, 2, 3 (S)   0 V   5.05 V 
 4 (G)   0 V   18.37 V 
 5, 6, 7, 8 (D)   5.05 V   5.05 V 


 U20 (AO4466)   Voltage (I=8 mA)   Voltage (I≥380 mA) 
 1, 2, 3 (S)   0 V   3.3 V 
 4 (G)   0 V   18.44 V 
 5, 6, 7, 8 (D)   3.33 V   3.31 V 


 U12 (AO4466, on board I have Si4800BDY)   Voltage (I=8 mA)   Voltage (I≥380 mA) 
 1, 2, 3 (S)   0 V   1.51 V 
 4 (G)   0 V   17.9 V 
 5, 6, 7, 8 (D)   0 V   1.52 V 


 Q31 (2N7002DW)   Voltage (I=8 mA)   Voltage (I≥380 mA) 
 1 (S2)   0 V   0 V 
 2 (G2)   0 V   3.31 V 
 3 (D1)   5 V   0 V 
 4 (S1)   0 V   0 V 
 5 (G1)   0 V   3.28 V 
 6 (D2)   5 V   0 V 


 PU8 (RT9173D)   Voltage (I=8mA)   Voltage (I≥380 mA) 
 1 (VIN)   0 V   1.79 V 
 3 (REFEN)   0 V   0.9 V 
 4 (VOUT)   0 V   0.9 V 
 5, 6, 7, 8 (VCNTL)   3.33 V   3.31 V 


 Q27 (2N7002)   Voltage (I=8mA)   Voltage (I≥380 mA) 
 1 (D)   0 V   3.31V 
 2 (G)   5 V   0 V 
 3 (S)   0 V   0 V 


Dziękuję Type5 za odpowiedź. Powyżej wyniki pomiarów z U17 i nie tylko. Nie podaję póki co napięcia na pin nr 11 U6. PR110 jest w porządku.

#5 Re: Acer eMachines E520 (LA-4431P) - wyłącza się po kilku sekundach  [ROZWIĄZANY]


przez Type5 5 marca 2018, 12:28
Jeśli na U17 pin 8 jest 3.3V (po włączeniu) to takie samo napięcie powinno być na PR110 z obu stron rezystora,
sprawdź połączenia.

#6 Re: Acer eMachines E520 (LA-4431P) - wyłącza się po kilku sekundach


przez xamledyD 5 marca 2018, 13:20
Type5 napisał(a):sprawdź połączenia.

Rezystor PR110 był w porządku, ale jego połączenie do wyprowadzenia nr 8 układu U17 faktycznie było uszkodzone (mimo braku wizualnych oznak uszkodzenia) - po regeneracji połączenia laptop startuje prawidłowo, wyświetla normalny obraz, nie zawiesza się i nie wyłącza.
Dziękuję za pomoc koledze Type5 (also thank you Machine for your tips in this topic).

Re: Acer eMachines E520 (LA-4431P) - wyłącza się po kilku sekundach


przez Google Adsense [BOT] 5 marca 2018, 13:20

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Dino740827 i 3 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.