• Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku

Правила форума:Нажмите здесь, чтобы посмотреть правила этого форума

  1. Тема должна иметь: бренд, полное обозначение компьютера и краткое описание неисправности.
  2. Сообщение темы должно содержать: маркировку материнской платы (в случае аппаратного обеспечения ремонта), расширенное описание неисправности, что было проверено/заменено/измерено + выводы и вопрос. Если вы не можете найти маркировки материнской платы, вы должны прочитать ЭТУ ТЕМУ. Если вы все еще не можете найти маркировки, удалите пожалуйста фотографии обеих сторон материнской платы - удалите сначала все пленки и модули, которые могут покрывать маркировку.
  3. Перед публикацией новой темы, вы должны прочитать все темы на форуме КУРСЫ и попытаться сделать предварительный диагноз, основанный на содержании этих курсов.
  4. Не допускаем прикреплять вложения в виде полных инструкций/схем (или ссылки для них на другие сайты), а также файлов BIOS. Вы можете разместить только небольшую часть инструкции/схемы или дать ссылку на файл BIOS на форуме НЕПРОВЕРЕННЫЕ ФАЙЛЫ BIOS/EFI, что упростит диагностику/ремонт для автора темы. Вы не можете дать более одной полной страницы инструкции/схемы на один пост. Файл не может иметь видимых водяных знаков, «конфиденциальных» меток, адресов электронной почты и т.д.
  5. Невозможно создать тему, в которой вы описываете неисправность более чем одного компьютера. Вы должны создавать отдельные темы для каждого компьютера.
  6. Не разрешается создавать тему, в которой вы спрашиваете схемы, бордвю, фотографий материнской платы, файлы BIOS или сервис-мануалы. Если вы хотите попросить любой из этих, вы должны открыть новую тему в форуме ЗАПРОСЫ О ДОКУМЕНТАЦИЮ И BIOS/EFI.
Эта тема помечена как АРХИВНАЯ. Oтвечайте только если ваше сообщение содержит решение проблемы (Условия и Положения, c. 12.1).

#1 Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от Tadzaiorek 6 Май 2022, 14:02
la-g901p
srf9z i5-8365U

Witam, mam problem z 2 laptopami dell 5500. W obu laptopach nie wykrywa kodeka audio.
układ to alc3204
laptopy zostały zakupine przez 2 różnych klientów, oba laptopy wróciły na brak dźwięku, laptopy nie były podlane, nic się nie grzeje, system wstaje prawidłowo, wykrywa w menadżerze tylko dźwięk dla wyświetlacza.
Jakieś pomysły?

Re: Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от Google Adsense [BOT] 6 Май 2022, 14:02

#2 Re: Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от matic 6 Май 2022, 19:20
Hello!

Measure the voltages to ground on pins 1, 2, 3, 6, 16, 20, 21, 22, 27, 29, 32, 33, 39, 40 of audio codec chip.

#3 Re: Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от ctro 6 Май 2022, 22:49
Ostatnio mialem provlem w 5550 i okazał się softwareowy.
Sporo było kombinacji, ale najważniejsze:
1. Usunięcie sterowników od Windows (instaluje byle co)
2.. Dell command update i instalowanie ori sterowników. Upewniasz się, że są te starsze sterowniki, a nie nowe od Windows.
3. Instalujesz Dell optimizer i w zakladce audio włączasz opcję, aby zarządzała apka dźwiękiem.
4. Chyba jeszcze ze strony della instalowałem sterowniki osobno. W poniedziałek dopiero będę mógł potwierdzić ten punkt.

#4 Re: Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от Tadzaiorek 10 Май 2022, 16:13
matic писал(а):Hello!

Measure the voltages to ground on pins 1, 2, 3, 6, 16, 20, 21, 22, 27, 29, 32, 33, 39, 40 of audio codec chip.

Measure on 3204

1. 3,35V
2. 5,18V
3. 0V
6. 0V
16. 4,41V
20. 0,02V
21. 3,35V
22. 0V
27. 3.35V
29. 1,24V
32 3,35V

#5 Re: Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от matic 14 Май 2022, 13:02
Tadzaiorek писал(а):Measure on 3204
2. 5,18V
3. 0V
16. 4,41V
Are these measurements correct?
How about the measurements on pins 33, 39, 40?

#6 Re: Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от Tadzaiorek 16 Май 2022, 09:11
tak pomiary są prawidłowe. ale układ ma tylko 32 nogi

Изображение

#7 Re: Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от matic 16 Май 2022, 14:29
Tadzaiorek писал(а):układ to alc3204
Are you sure this chip has only 32-pin?

#8 Re: Laptop DELL Latitude 5500 la-g901p brak dźwięku


от Tadzaiorek 18 Май 2022, 11:01
yes

Эта тема помечена как АРХИВНАЯ. Oтвечайте только если ваше сообщение содержит решение проблемы (Условия и Положения, c. 12.1).

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

_______________________________
Все права защищены. Вы не можете копировать любой контент и элементов этого сайта без разрешения.
Все торговые марки, продукты или услуги, опубликованные на этом сайте принадлежат их законным владельцам, защищены авторским правом и используются только в информационных целях.