• HP ProBook 4330s - bardzo długo się uruchamia, problemy z usypianiem

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe płyty głównej (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego płyty, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie możesz znaleźć oznaczenia, powinieneś zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także wsadów BIOS (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 HP ProBook 4330s - bardzo długo się uruchamia, problemy z usypianiem


przez PBN 16 kwietnia 2019, 20:00
Witam wszystkich. Posiadam laptopa HP ProBook 4330s w którym występują dwa zasadnicze problemy:
- komputer uruchamia się niesamowicie długo (czarny ekran po wciśnięciu power, kilka min i dopiero logo HP)
- występują problemy z usypianiem/hibernacją/wznawianiem działania z uśpienia (objaw jak powyżej albo czarny ekran cały czas)
Testowałem większość podzespołów (cpu/dźwięk/grafika/ramy/dysk/klawiatura/touchpad) i jeśli laptop postanowi się uruchomić po tym długim czasie to wszystko działa poprawnie. Problemy z długim uruchamianiem występują zawsze po podpięciu zasilania tzn gdy dopiero podpinamy zasilacz i staramy się go uruchomić. Gdy pracuje jakiś czas, wyłączymy go i za chwilę włączymy ponownie - jest ok. Poza tym pomarańczowa dioda od LANu świeci się cały czas (nawet gdy komputer jest wyłączony a nie ma wpiętego kabla RJ45 - mimo tego zachowania ethernet wydaje się działać prawidłowo.)

Płyta główna to:
6050a2465101-mb-a02
hstnn-197c-3
hstnn-197c-4
grafika jest tylko zintegrowana

Prosiłbym o pomoc w diagnozie i ewentualnej naprawie usterki.

Re: HP ProBook 4330s - bardzo długo się uruchamia, problemy z usypianiem


przez Google Adsense [BOT] 16 kwietnia 2019, 20:00

#2 Re: HP ProBook 4330s - bardzo długo się uruchamia, problemy z usypianiem


przez sebastiank 16 kwietnia 2019, 21:20
Jeśli wykluczyłeś usterkę wymienionych elementów sprawdź na innym wsadzie BIOSu i/lub na innej (najlepiej nowej) kości. Być może problem rozwiąże wymiana kości na nową i zaprogramowaną oryginalnym wsadem.

#3 Re: HP ProBook 4330s - bardzo długo się uruchamia, problemy z usypianiem


przez PrEzEz96 18 kwietnia 2019, 08:47
U mnie zmiana wersji bios rozwiązała problem. Po wgraniu najnowszej dostępnej wersji sprzęt zaczął działać poprawnie.

Re: HP ProBook 4330s - bardzo długo się uruchamia, problemy z usypianiem


przez Google Adsense [BOT] 18 kwietnia 2019, 08:47
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.