• DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.

Pravila foruma:Klikni tukaj za prikaz pravil na forumu

  1. Naslov teme mora vsebovati: proizvajalca naprave, poln model in kratek opis okvare.
  2. Sporočilo teme mora vsebovati: oznako tiskanega vezja (v primeru popravil strojne opreme), razširjen opis okvare, kaj je bilo preverjeno, zamenjano in/ali izmerjeno, sklep in vprašanje. Če ne morete najti oznake tiskanega vezja, morate prebrati TO TEMO. Če še vedno ne najdete oznake, prosim objavite kakovostne fotografije obeh strani matične plošče - potrebno je odstraniti vse folije in module, ki bi lahko zakrivali te oznake.
  3. Pred objavo nove teme, preberite vse teme v podforumu USPOSABLJANJA, in naredite predhodno diagnostiko na podlagi vsebine teh usposabljanj.
  4. Nalaganje celotnih navodil/shem, BIOS datotek, ali objavljanje povezav, ki vodijo do drugih spletnih strani s takšnimi datotekami, je SROGO PREPOVEDANO. Lahko objavite le majhen del navodil/shem, ali povezavo na BIOS datoteko v podforumu NEVERIFICIRANE DATOTEKE BIOS/EFI. V eni temi ne smete objaviti več kot eno stran navodil/shem. Datoteka ne sme vsebovati vidnih žigov "zaupno",, e-poštnih naslovov ipd.
  5. V eni temi lahko opišete SAMO eno napravo. Za vsako drugo okvarjeno napravo morate odpreti novo temo.
  6. Zahteve za sheme, boardview, fotografije matičnih plošč, datoteke BIOS-a ali servisne priročnike za storitve NISO DOVOLJENE. Če želite vprašati za katero koli od teh, odprite novo temo v podforumu ZAHTEVA ZA DOKUMENTACIJO & DATOTEKO BIOS/EFI.
Ta tema je označena kot ARHIVSKA. Odgovorite samo, če vaše sporočilo vsebuje rešitev (Pravila in Pogoji, 12.1).

#1 DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 12 April 2021, 13:20
Witam, mam problem z laptopem Della XPS 13 9350. Laptop nie działa na zasilaczu, oryginalna bateria prawdopodobnie jest uszkodzona albo głęboko rozładowana ale testowałem też na innej naładowanej i sprawnej baterii.

Płyta główna to: LA-C881P
Charger: PU300 BQ24777

Laptop na naładowanej baterii włącza się i działa w biosie z podpiętym zasilaczem pokazuje ładowanie i poprawną moc zasilacza ale w praktyce % na baterii spada.

Nie mam już dostępnej naładowanej takiej baterii do testów i sprawdzenia poprawnych napięć.

Laptop bez baterii i na samym zasilaczu nie generuje poprawnego napięcia 3.3v(na cewce maksymalnie 1.3v).

Napięcie linii B+ to tylko 0.8V

Raz na 50 prób napięcie na linii B+ po podłączeniu zasilacza jest poprawne i wynosi ponad 13V, wtedy są wszystkie inne napięcia i laptop się włącza ale nie ładuje oryginalnej baterii (może być uszkodzona bateria ponieważ miernik pokazuje na niej 0V), bateria jest oryginalna ale nie z pierwszego montażu, była wymieniana na gwarancji co mnie dziwi, że tak szybko by znowu padła.

Wymieniałem już charger BQ24777 oraz mosfety PQ202 i PQ203, ciężko je sprawdzić wlutowane w płycie ze względu na ich rozmiar i obudowę dlatego profilaktycznie wymieniłem.

Uszkodzona była dioda zabezpieczająca na lini PS_ID i laptop początkowo nie wykrywał poprawnie zasilacza. Wylutowałem zwartą diodę.

Napięcia na PU300:
1- 19.84V
2- 19.08V
3- 19.53v
4- nc
5- 3.268v
6- 2.78V
24- 5.4V
28- 19.82V

Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a Google Adsense [BOT] 12 April 2021, 13:20

#3 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 12 April 2021, 14:32
Machine napisal/-a:Measure the tensions on all the pins of PQ100, PQ101.


PQ100
1- 0.768V
2- 0V
3- 1.2V

PQ101
1- 0V
2- 0.100V
3- 0V

Slika

#5 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a matic 12 April 2021, 20:45
- Measure the resistances to ground on all pins of transistor PQ100.
- Measure the resistances to ground on both pins of resistor PR102.

- Measure the voltages to ground on both pins of resistor PR102.
Slika

#6 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 13 April 2021, 14:21
Machine napisal/-a:Original power supply?
Measure the signal, with the oscilloscope, on PL102.


Tak oryginalny, sprawdzałem na kilku sprawnych zasilaczach.
Niestety nie posiadam oscyloskopu.

matic napisal/-a:- Measure the resistances to ground on all pins of transistor PQ100.
- Measure the resistances to ground on both pins of resistor PR102.

- Measure the voltages to ground on both pins of resistor PR102.


PQ100
1- 114.7kΩ
2- 50kΩ i rośnie
3- 23kΩ i rośnie


PR102
1- 1.295V - ~20kΩ
2- 1.278V - ~23kΩ

Czasami jak się uda go włączyć to bez baterii się włącza i działa do momentu podłączenia baterii. Po podłączeniu baterii wyłącza się, następna próba włączenia laptopa wygląda tak, że dioda zapali się na sekundę i gaśnie i napięcia wracają do tych jak wyżej opisałem.

#8 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 13 April 2021, 15:50
Machine napisal/-a:Measure voltages on pin 11, 12, 25, 27 of PU300.


PU300
11- 1.263V
12- 1.264V
25- 5V
27- 0.894V

#9 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a matic 13 April 2021, 17:32
Measure the resistance and voltage to ground on coil PL300.

#10 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 14 April 2021, 10:05
matic napisal/-a:Measure the resistance and voltage to ground on coil PL300.


PL300
19.84V
~30MΩ i spada

#12 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 14 April 2021, 14:37
Machine napisal/-a:Measure the resistance to the mass of PL301.


58kΩ

#14 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 14 April 2021, 15:40
Machine napisal/-a:Reprogram the KBC, remembered to save in old BIOS.


Chodzi o wsad bios czy kbc? Tutaj jest MEC 5085 i nie ma gniazda JDEG1, nie wiem za bardzo jak i czym go zaprogramować. Czy chodzi Ci tylko o UH8 W25Q128FVSIQ?

////

Zaprogramowałem bios UH8 nowym wsadem przygotowanym ze strony producenta, wgrałem nowy Me region bo były jakieś błędy na oryginalnym.
Zdjęcia przed i po wgraniu ME Regionu
Slika
Slika

Ale jeśli chodzi o napięcia to bez zmian, dalej to samo.

#16 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 14 April 2021, 16:36
Machine napisal/-a:UH8 reprogram.


Programowanie nic nie dało, kość nie jest poprawnie zasilana ponieważ na pinie 8 napięcie wynosi 1.8V a powinno być 3V?

#17 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a matic 14 April 2021, 21:34
Measure the voltages to ground on pins 1, 5, 9, 11, 12, 14, 17 of chip PU500.

#18 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 15 April 2021, 11:33
matic napisal/-a:Measure the voltages to ground on pins 1, 5, 9, 11, 12, 14, 17 of chip PU500.


PU500
1- 1V
5- 0.891V
9- 1.250V
11- 0.436V
12- 2.466V
14- 1.261V
17- 0V

#20 Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a serwisant2 15 April 2021, 15:02
Machine napisal/-a:Replace PU300, PQ303, PQ304.


Wymieniłem PQ303 i PQ304 - bez zmian. PU300 wymieniałem już 2 razy wcześniej i na każdym te same napięcia.

Czy jest możliwe, że ten laptop nie będzie działał bez sprawnej baterii?
Jak testowałem na nowej naładowanej baterii to włączał się za każdym razem, w biosie pokazywał że ładuje baterię ale jej nie ładował. Bateria się rozładowywała przy wpiętym sprawnym, poprawnie wykrytym zasilaczu.

//
Teraz jak odłączyłem baterię CMOS to włączył się z prawidłowymi napięciami, jak podłączyłem baterię to znowu spadło.
Odłączyłem baterię i zasilacz i podłączyłem jeszcze raz i aktualnie napięcia są obecne i na pinie 1 i 2 od baterii jest napięcie 5.65V.

Re: DELL XPS 13 9350 nie działa na zasilaczu, nie ładuje baterii.


Napisal/-a Google Adsense [BOT] 15 April 2021, 15:02
Ta tema je označena kot ARHIVSKA. Odgovorite samo, če vaše sporočilo vsebuje rešitev (Pravila in Pogoji, 12.1).

Kdo je na strani

Po forumu brska: 0 registriranih uporabnikov in 6 gostov

_______________________________
Vse pravice pridržane. Nepooblaščeno kopiranje vsebine te spletne strani ali njenega dela je strogo prepovedano.
Vse blagovne znamke, izdelki ali storitve, objavljene na tej spletni strani, pripadajo njihovim zakonitim lastnikom, so avtorsko zaščitene in se uporabljajo samo v informativne namene.